Voor snellere hulp kun je gebruikmaken van onze self-service resources of een begeleid ondersteuningsverzoek starten.
Accountbeveiliging en -verificatie
Hulp bij het aanmelden, beveiligen en verifiëren van je account.
Accountbeveiliging
- Basisprincipes beveiliging
- Pas op voor oplichters
- Problemen met aanmelden
- Basisprincipes van twee-factor authenticatie (2FA)
- Problemen met twee-factor authenticatie (2FA) oplossen
- Masterkey en vergrendeling algemene instellingen (GSL)
- E-mailbeveiliging
- Beveiliging van geld
- Resolving a chargeback on your Kraken account
- Risks of remote access software
- What is a dusting attack?
- Beleggings- en romancescams
- Fake Kraken Support and other impersonation scams
- Phishingzwendel
- Can I recover crypto lost to a scam?
- Waarom zijn er tijdelijke beschermingsmaatregelen op mijn account toegepast?
- Passkey Troubleshooting Guide
- Waarom is mijn account beperkt?
- Inloggen zonder wachtwoord
- Risks of using an Authenticator App