Malware is kwaadaardige software die specifiek is ontworpen om uw apparaten te verstoren, te beschadigen of ongeautoriseerde toegang te verkrijgen. Binnen de malwarefamilie vindt u trojans, virussen, wormen, spyware en meer.
Elk besturingssysteem, of het nu Windows, Mac, Linux, Android, iOS of een ander systeem is, wordt op de een of andere manier door kwaadwillende actoren via malware aangevallen. Het is cruciaal voor iedereen die dagelijks een digitaal apparaat gebruikt om zich te beschermen tegen malware, zelfs als dat apparaat niet met het internet is verbonden, aangezien malware kan worden overgedragen via Bluetooth, USB of andere methoden.
Als u een incident wilt melden of slachtoffer bent geworden van ransomware, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam door op de onderstaande knop te klikken:
Elke keer dat u een bestand of programma downloadt, op een link klikt of uw apparaat verbindt met een nieuw netwerk of onbekend apparaat, brengt u al uw apparaten in gevaar. Niet alleen dat ene apparaat, maar alle apparaten die u gebruikt, en de apparaten van anderen waarmee u verbinding maakt.
Als u malware op uw apparaat krijgt, kunt u ook de apparaten van vrienden en familie infecteren.
Het ware risico van malware ligt echter in het feit dat veel malware ongemerkt op uw apparaten aanwezig blijft. Deze softwareprogramma's zijn specifiek geïnstrueerd om te wachten totdat u uw wachtwoord invoert (keylogger), uw bankrekening invoert (banker trojan) of uw crypto-accounts invoert. Ze kunnen ook worden gebruikt wanneer u uw apparaat niet eens gebruikt (botnet en mining trojan). En een van de ergste soorten malware staat bekend als ransomware, waarbij de malware u de toegang tot uw apparaat ontzegt en om betaling vraagt om het weer te ontgrendelen.
Helaas is dit slechts een korte introductie over de verschillende soorten malware die beschikbaar zijn, en aangezien de digitale wereld voortdurend verandert, duiken er elke dag nieuwe bedreigingen op.
Upgrade, update en verifieer de firmware, software en apps van alle apparaten die u frequent gebruikt, en de apparaten die ermee verbonden zijn. Een veelvoorkomende fout is om alleen het apparaat dat u het meest gebruikt te updaten, maar de beveiliging van uw thuisnetwerk is slechts zo sterk als de zwakste schakel. Zorg er dus voor dat u ook uw modems, routers, printers en IoT-apparaten (Internet of Things) controleert.
Zodra alles up-to-date is, is de volgende stap ervoor zorgen dat u alles beschermt met een sterk wachtwoord. We raden aan om hiervoor een gerenommeerde wachtwoordmanager te gebruiken, zodat u een uniek en willekeurig gegenereerd wachtwoord heeft voor elk apparaat en elke dienst die u gebruikt. Vergeet uw modem- en wifi-netwerkwachtwoorden niet tijdens dit proces!
Zorg ervoor dat de netwerkinstellingen op uw thuisnetwerk zo zijn ingesteld dat elk apparaat van elkaar is geïsoleerd. Voor andere tips hierover, bekijk de onderstaande video:
Tot slot, zodra de basis is beveiligd, zorg ervoor dat u uw beveiliging strak houdt. Dit betekent het controleren van de authenticiteit van apps die u downloadt op uw apparaten of links waarop u besluit te klikken. Als u familieleden of vrienden heeft die regelmatig toegang hebben tot uw netwerk, wilt u dit misschien ook met hen bespreken. Let ook op aan wie u toegang geeft tot uw apparaten, zowel fysiek als op afstand via software zoals Teamviewer of AnyDesk.
E-mailmalware
E-mail is een zeer gebruikelijke manier om malware te verspreiden. Om uzelf te beschermen tegen dit type malwareverspreiding, raden we de volgende stappen aan:
Controleer altijd of de afzender van de e-mail legitiem is.
In het bijzonder moet het domein van het e-mailadres van de afzender worden gecontroleerd. Elk klein verschil kan betekenen dat u wordt gecontacteerd door een bedrieger. Als u bijvoorbeeld een geautomatiseerde e-mail van Kraken verwacht, zou deze moeten zijn verzonden vanaf [email protected], en niet vanaf [email protected].
Om ervoor te zorgen dat u altijd e-mails ontvangt van ons geverifieerde adres, raden we aan om PGP-encryptie te gebruiken.
Voordat u op een link in een e-mail klikt, controleer altijd waar deze u naartoe zal leiden.U kunt dit doen door de muiscursor over de link te bewegen en in de linkerbenedenhoek van uw browser te kijken, waar de website wordt weergegeven waarnaar u wordt gestuurd.
Een andere manier om een link te controleren is door met de rechtermuisknop op de link te klikken en vervolgens te kiezen voor het kopiëren van het linkadres. Eenmaal gekopieerd, opent u tekstbewerkingssoftware op uw apparaat en plakt u het daar om te zien waar u naartoe wordt gestuurd als u op de link klikt. Op mobiele apparaten werkt dit door de link ingedrukt te houden totdat u een menu krijgt waarin u het linkadres kunt kopiëren. Klikken op een verdachte link kan u naar een kwaadaardige website leiden die automatisch malware op uw apparaat kan downloaden.
In sommige gevallen hoeft u zelfs nergens anders op deze website te klikken om een geïnfecteerd apparaat te krijgen. Als u op enig moment het gevoel heeft dat u een verdachte website heeft bezocht die zich voordeed als Kraken, vul dan onmiddellijk dit formulier in. Verwijder de e-mail niet totdat u van ons heeft gehoord, zodat we de bron kunnen onderzoeken.
Open alleen e-mailbijlagen van vertrouwde bronnen.
Hoewel veel e-mailproviders al veel moeite doen om uw bijlagen op virussen te scannen, beschermt dit u niet tegen alle risico's. Een e-mailbijlage kan op vele manieren worden vermomd om eruit te zien als een veelvoorkomend bestand dat u zou vertrouwen, zoals een PDF-document of een ZIP-archief.
De beste manier om dit risico aan te pakken, is door de afzender opnieuw te verifiëren, terwijl u er rekening mee houdt dat hun e-mailaccount mogelijk is gecompromitteerd. Controleer of dit het typische type bericht is dat u van deze afzender ontvangt, en als het ongebruikelijk is, neem dan telefonisch contact op om te verifiëren dat zij het daadwerkelijk hebben verzonden. Gebruik geen ander digitaal kanaal om met de afzender te communiceren, aangezien de kans bestaat dat u dan te maken heeft met een bedrieger. Telefoongesprekken, videogesprekken of persoonlijke ontmoetingen zijn de beste manieren om het risico laag te houden.
Denk er ten slotte aan dat de afzender mogelijk niet op de hoogte is van het feit dat hun apparaten zijn geïnfecteerd met malware, dus zodra u het bestand downloadt, voert u een virusscan uit op dat bestand om alle mogelijkheden van besmetting met malware te dekken.
Kopiëren en plakken malware
Zodra deze malware op uw apparaat is gedownload, blijft deze inactief totdat u gevoelige gegevens zoals een 2FA-code of een cryptocurrency-adres kopieert en plakt. In het geval van een cryptocurrency-adres zal de malware uw crypto-adres automatisch wijzigen naar een adres dat de maker van de malware beheert.
Controleer altijd crypto-adressen voordat u geld verzendt
Zodra cryptocurrency is verzonden, kunnen de fondsen niet worden teruggevorderd.
Ransomware
Deze malware is ontworpen om uw apparaat te vergrendelen en uw bestanden te stelen. Het zal u vragen om een losgeldbetaling in cryptocurrency te doen, waarna het beweert dat u weer toegang krijgt tot uw apparaat. Vaak krijgt u de bestanden niet terug of kunt u uw apparaat niet herstellen, en zal de malware gewoon om meer geld vragen totdat u stopt met betalen.
Om het risico op ransomware te verminderen, naast het opvolgen van de eerder gedeelde tips, is het cruciaal dat u een solide back-upmethode heeft die regelmatig wordt gebruikt. Deze back-up moet ook gescheiden worden gehouden van uw apparaten en losgekoppeld van uw thuisnetwerk. We raden aan om ofwel een veilige end-to-end versleutelde cloudomgeving te gebruiken die redundante opslag gebruikt, of een externe schijf die in een kluis wordt opgeslagen.
Merk op dat hoewel er soms methoden zijn om uw geïnfecteerde apparaat te ontgrendelen door hulp van een derde partij te accepteren, deze derde partijen vaker wel dan niet bedriegers zijn. We raden af om contact op te nemen met deze derde partijen, tenzij u er zeker van bent dat u uw gegevens ontvangt voordat er een betaling wordt gedaan. Houd er ook rekening mee dat u andere apparaten in gevaar kunt brengen als deze derde partijen u vragen om bestanden te downloaden die ook met malware geïnfecteerd kunnen zijn.