Kraken-appen: Ofte stilte spørsmål

Last updated: 8. aug. 2025

Vår app, som rett og slett heter Kraken, tilbyr en levende utforming og nye funksjoner som ikke er tilgjengelige på Kraken Pro-appen. Det er en brukervennlig plattform som er ment for nybegynnere som ønsker å kjøpe og selge kryptovaluta.

Med Kraken-appen kan du:

Ofte stilte spørsmål

Du kan skanne følgende QR-kode med telefonen eller trykke på lenkene nedenfor for å laste ned:

QR

Google Play Android 8.0 eller nyere (9.0 eller nyere anbefales)

Apple App Store for iOS 15 og nyere

For å få vite om steder hvor appen for øyeblikket ikke er tilgjengelig, se Hvor er Kraken lisensiert eller regulert?

Dette er en begrensning i app-butikken, og har ikke noe å gjøre med den adressen du for tiden har registrert hos Kraken.

Standardvalutaen i appen er basert på hvor du befinner deg. Du kan endre den viste valutaen ved å gå til fanen Konto, velge Valuta og deretter velge en valuta. Vi støtter for øyeblikket USD, EUR, CAD, GBP, CHF, og AUD.

Vi har en omfattende veiledning om 2FA-metoder som du kan følge. For øyeblikket er bare pålogging 2FA fullt kompatibel med denne appen. Hvis du har aktivert 2FA for finansiering på kontoen din, kan du legge inn ordrer fra nåværende saldoer, men det vil ikke være mulig å legge inn ordrer med et kort. Med 2FA for handel aktivert kan du legge inn ordrer fra gjeldende saldoer, men du kan ikke legge til eller slette kort eller foreta kortbetalinger. Hvis Global Settings Lock er aktivert, kan du ikke legge til eller slette kort. 

Slik setter du opp pålogging med 2FA i appen:

  1. 1

    Trykk på fanen Konto.

  2. 2

    Trykk på Sikkerhet, og bla ned til Tofaktorautentisering.

Slik setter du opp 2FA med en passnøkkel:

Følg instruksjonene på skjermen slik de vises i appen, for å fullføre prosessen. Prosessen kan variere avhengig av enheten du bruker.

For mer hjelp, se Slik oppretter du passnøkler på en telefon eller et nettbrett.

Slik setter du opp 2FA med en autentiseringsapp:

  1. 1

    Kontroller at du har installert en autentiseringsapp.

  2. 2

    Velg autentiseringsapp etter at du har trykket på tofaktorautentisering.

  3. 3

    Autentiseringsappen åpnes automatisk – trykk på OK for å lagre nøkkelen for Kraken-kontoen din.

  4. 4

    Vi anbefaler at du går tilbake til appen på dette tidspunktet for å lagre den hemmelige nøkkelen et trygt sted som sikkerhetskopi, og så trykker du på Neste.

  5. 5

    Gå tilbake til autentiseringsappen, og kopier engangskoden for den nye kontoens 2FA-oppføring.

  6. 6

    Lim inn eller skriv inn engangskoden i Kraken-appen.

  7. 7

    Vellykket! Du har aktivert pålogging med 2FA for kontoen din.

For å beskytte sikkerheten til kontoen din anbefaler Kraken-appen at du oppgir påloggingsinformasjonen for å låse opp enhetene dine for å få tilgang til appen. Dette kan være den metoden du bruker for å låse opp telefonen, for eksempel biometri (fingeravtrykk, ansiktsgjenkjenning osv.) eller en PIN-kode. Hvis enheten ikke har en PIN-kode registrert, vil appen be deg om å opprette en PIN-kode.

Dine overvåkede eiendeler vises som store kort på startsiden, slik at du raskt kan se prisen på eiendeler du er interessert i. Som standard er BTC og ETH overvåket. Du kan overvåke en ny eiendel ved å åpne eiendelens side og trykke på stjerneknappen øverst til høyre. For å fjerne en eiendel fra listen som overvåkes, trykker du ganske enkelt på stjerneikonet igjen.

Appen er for øyeblikket tilgjengelig på:

  • Kinesisk

  • Nederlandsk

  • English

  • Fransk

  • Tysk

  • Italiensk

  • Polsk

  • Portugisisk

  • Spansk

Følg med på kundesenteret og sosiale kanaler for få med deg om appen blir tilgjengelig på andre språk. Slik endrer du språket:

  1. 1

    Gå til fanen Konto.

  2. 2

    Trykk på Språk under Innstillinger.

  3. 3

    Velg foretrukket språk blant de tilgjengelige alternativene. 

Ja, du kan konvertere mellom kryptovalutaer i appen.

På siden for endelig ordrebekreftelse før du foretar et kjøp, vil du se en bekreftelse på kjøpet og en fullstendig oversikt over gebyrer, som vil avhenge av betalingsmåten som brukes.

Merk: Mens Kraken viser disse gebyrene for våre kunder, er dette ikke noe som gjøres i alle handelsplattformer. Plattformer/tjenester som ikke avslører avgiftene sine, bygger vanligvis disse inn i spreaden, noe som vil resultere i å betale mer enn den nåværende markedsprisen.

Prisvarsler er tilgjengelige på Kraken-appen. Hvis du vil sette opp dette, kan du lese artikkelen om Markedsvarsler.

Du kan vise hvordan den historiske porteføljen din har prestert over tid i linjediagramvisningen. Visning av én måned er valgt som standard. Du kan velge mellom følgende tidsperioder: 1 måned, 3 måneder, 6 måneder, 1 år og ALLE.  Porteføljens resultat kan beregnes manuelt ved å eksportere kontohistorikken din.

Trenger du mer hjelp?