All
Filtreleme ölçütü:
Hesabıma nasıl nakit yatırabilirim?
Hesap doğrulaması ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Hesabıma neden erişemiyorum?
Kripto para çekimlerinde herhangi bir ücret var mı?
Hesabıma giriş yapmak için yardıma ihtiyacım var
Kraken'de kripto satın alırken en sık sorulan soruları aşağıda bulabilirsiniz:
Sayfanın üst kısmındaki Kripto Satın Al seçeneğine tıklayın.

Ödeme yöntemi ekle'yi ve ardından Banka bağla'yı seçin.
Şununla öde açılır menüsünü seçin ve Ödeme yöntemi ekle düğmesine tıklayın. Daha önce bir ödeme yöntemi eklediyseniz veya nakit bakiyeniz varsa, Ödeme yöntemi ekle seçeneği yerine mevcut bir ödeme yöntemi göreceksiniz.

Arama alanına adını girerek bankanızı bulun.
Çevrimiçi bankacılık oturum açma bilgilerinizi girin. Bankanıza bağlı olarak, kısa mesaj, e-posta veya telefon araması yoluyla ek doğrulama sağlamanız gerekebilir.
Onaylandıktan sonra, çevrimiçi bankacılığınız Şununla öde seçeneğinde listelenecektir.
Kart veya bankacılık bilgileriniz bir kez kaydedildikten sonra erişilmesi ve düzenlenmesi mümkün değildir. Saklanan bilgileri silmeniz ve gerekirse güncellenmiş bilgilerle tekrar eklemeniz gerekecektir. Kart veya bankacılık bilgilerini silmek için ekranınızın sağ üst köşesindeki profil simgesine tıklayın ve Ödeme yöntemleri'ne tıklayın. Kaldırmak istediğiniz kart veya banka hesabının yanındaki çöp kutusu simgesini seçin ve Kaldır'a tıklayın.
Kartı kaldır seçeneğini görmüyorsanız, Küresel Ayarlar Kilidi'nizi devre dışı bırakmanız gerekecektir. Ödeme kartınızı kaydetmek için 30 günlük bir dönem içinde en fazla dört başarılı denemeye izin verilir. Kaydedilen kartları silmek bu limiti sıfırlamaz, bu nedenle kayıtlı kart bilgilerinizi kaldırmadan önce bunu göz önünde bulundurun.
Satın aldığınız varlık Kraken hesap bakiyenize yatırılacaktır. İşlemi görüntülemek için hesabınızdaki İşlemler sekmesine gidin. Satın alma işlemi şu formatta görünecektir:
Satın Alınan = Hesap bakiyenizden düşülen miktar
Yatırılan = Kraken bakiyenize yatırılan miktar
Kartınızla veya çevrimiçi bankacılık ile satın aldıysanız, yatırma girişinin yanında BEKLEMEDE yazısını göreceksiniz. Bu, anında satın alma ile nakit banka havalesi yatırma işlemi arasındaki farkı belirtmek için kullanılan bir terimdir. Yatırılan fonlar belirli bir kripto satın alma işlemi için tutulur ve beklemeye alınan bir yatırma işlemiyle karıştırılmamalıdır.
Nakit ve banka havalesi yatırma işlemleri
Kraken, aşağıdaki para birimlerinde çok çeşitli nakit ve banka havalesi yatırma işlemlerini destekler: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY ve BRL. Bu yatırma seçeneklerinden yararlanabilmek için Kraken hesabınızın doğrulanmış olması gerekir. ABD sakinleri (NY, TX, WA ve denizaşırı ABD Bölgeleri hariç) ayrıca Hızlı doğrulama için de uygundur.Adım adım talimatlar için lütfen Kraken hesabınıza nasıl para yatırılacağına ilişkin destek makalemize bakın.
Banka havalesi çekme işlemleri
Banka havalesi yoluyla çekme işlemleri USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF ve JPY olarak mevcuttur. Bu çekme seçeneklerinden yararlanabilmek için Kraken hesabınızın doğrulanmış olması gerekir. ABD sakinleri (NY, TX, WA ve denizaşırı ABD Bölgeleri hariç) ayrıca Hızlı doğrulama için de uygundur. Kraken hesabınızdan nasıl para çekileceğine ilişkin rehberimiz size bunu nasıl yapacağınızı gösterecektir.
Kripto yatırma işlemleri
Kraken'de bulunan birçok farklı kripto para birimi ile yatırma seçenekleri sınırsızdır! Ayrıntılı talimatlar için Kraken hesabınıza nasıl kripto para yatırılacağına ilişkin rehberimize göz atın. Herhangi bir fon göndermeden önce minimum yatırma miktarını kontrol etmeyi unutmayın.
Kripto çekme işlemleri
Kripto fonlarınızı çekmek hızlı ve kolaydır. Kraken hesabınızdan nasıl kripto para çekileceğine ilişkin rehberimiz ayrıntılı talimatlar sunar.
Banka ve kredi kartı ile satın alımlar
Banka ve kredi kartı ile satın alımlar, doğrulanmış hesapları olan ve desteklenen ülkelerden birinde ikamet eden Kraken müşterileri için mevcuttur. Kraken, Kraken hesabınızla aynı yasal ada sahip 3D Secure (3DS) destekleyen Visa veya Mastercard'ı kabul eder.Banka veya kredi kartı ile satın alma işleminiz başarısız olduysa veya reddedilmeye devam ediyorsa, bunun birkaç nedeni olabilir. Satın alma işlemleriniz başarısız olmaya devam ederse lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Plaid ACH satın alımları
Plaid ACH satın alımları için uygun olmak üzere, Kraken hesabınızın ABD'de ikamet eden ve doğrulanmış olması gerekir. Plaid ACH aracılığıyla satın alma işlemi yaparken sorun yaşıyorsanız, lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.
Sorun devam ederse lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Bu hizmet Maine ve New York'ta ikamet edenler için mevcut değildir.
Herhangi bir varlığı başka bir varlığa alabilir, satabilir ve dönüştürebilirsiniz. Lütfen aşağıdaki istisnalara dikkat edin:
Doğrulanmış ikamet ettiğiniz ülkede mevcut olan varlıkları etkileyebilecek bazı coğrafi kısıtlamalar bulunmaktadır.
Nakit-Nakit çiftleri ABD'de mevcut değildir.
ETH2.S-ETH mevcut değildir.
XRP/DOGE çifti Belarus, Japonya, Rusya ve ABD'deki müşteriler için mevcut değildir.
Yeni listelenen coin'ler, kullanıma sunulmadan önce birkaç günlük bir gecikme yaşayabilir.