All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la contul meu
La Kraken, prioritizăm și investim masiv în securitate. Însă nicio măsură de securitate din partea noastră nu poate compensa o securitate personală slabă.
Folosește instrumentele și sfaturile de securitate a contului de mai jos și nu permite nimănui accesul la contul tău.
Nu permite nimănui să creeze sau să gestioneze un cont în numele tău. Escrocii se oferă să „configureze" sau să „administreze" un cont în locul tău pentru a-l controla, împreună cu fondurile tale.
Creează o parolă de cel puțin 15 caractere, care să nu fie folosită pe niciun alt site. Minimul acceptat este de 12 caractere, dar cu cât parola e mai lungă, cu atât e mai sigură. Îți recomandăm să folosești un manager de parole, cum ar fi KeePassXC, pentru a o crea și stoca.
Activează 2FA la conectare folosind Chei de acces. Aceasta este cea mai importantă funcție de securitate a contului tău. Configurează mai multe Chei de acces pentru a avea un backup.
Configurează o Cheie principală folosind o Cheie de acces. Te protejează împotriva resetărilor nedorite ale parolei și funcționează ca rezervă pentru 2FA la conectare.
Activează Blocarea setărilor globale (GSL) pentru a bloca modificările la setările contului și adresele de retragere, chiar dacă cineva îți accesează contul.
Activează 2FA pentru retrageri, tranzacționare și chei API.
Verifică periodic activitatea contului tău.
Folosește doar aplicațiile oficiale Kraken: Aplicația Kraken, aplicația Kraken Pro, aplicația Krak și Kraken Wallet. Orice altă aplicație care folosește numele Kraken sau îți solicită datele de conectare la Kraken este phishing.
Dacă cineva accesează adresa de e-mail asociată Contului tău Kraken, o poate folosi pentru a solicita numele de utilizator, a reseta parola și a aproba retragerile.
Recomandăm cu tărie să configurezi o adresă de e-mail dedicată pe care să o folosești doar pentru Kraken.
Creează o parolă folosind aceleași îndrumări ca pentru parola ta Kraken.
Activează autentificarea cu doi factori (2FA) pentru contul de e-mail, folosind Chei de acces dacă furnizorul tău de e-mail le oferă. Nu folosi 2FA prin SMS dacă ai o altă opțiune.
Elimină numărul de telefon din contul de e-mail.
Dacă ești familiarizat cu instrumentele de criptare, configurează PGP pentru a primi e-mailuri semnate și criptate de la noi, dacă furnizorul tău de e-mail îl acceptă.
Pentru mai multe informații, consultă Securizarea adresei tale de e-mail.
Un dispozitiv compromis poate înregistra tot ce tastezi pe el. Telefonul tău este și dispozitivul pe care cei mai mulți oameni îl folosesc pentru autentificarea cu doi factori (2FA), așa că protejează-l cu atenție.
Blochează dispozitivele cu un cod de acces puternic.
Nu împărți dispozitivele cu alții.
Nu instala niciodată software de acces de la distanță, cum ar fi AnyDesk, TeamViewer sau Quick Assist, doar pentru că cineva te-a contactat și ți-a cerut asta.
Conectează-te doar de pe dispozitivele tale personale. Evită calculatoarele publice și dispozitivele partajate.
Nu folosi dispozitivele de serviciu pentru conturile personale. Angajatorul tău poate monitoriza și înregistra activitatea pe aceste dispozitive.
Numerele de telefon sunt folosite pe scară largă pentru conectarea la conturi și recuperarea acestora, ceea ce le face o țintă. Atacatorii pot păcăli operatorii de telefonie mobilă să transfere numărul tău pe un card SIM aflat sub controlul lor. Aceasta se numește SIM swap. Odată ce îți controlează numărul, pot primi codurile tale prin SMS și pot prelua controlul conturilor tale.
Urmează acești pași:
Evită să folosești numărul de telefon pentru conectare sau autentificare cu doi factori (2FA) ori de câte ori ai altă opțiune.
Setează un PIN sau o parolă puternică pe contul operatorului tău de telefonie mobilă, astfel încât nimeni să nu poată face modificări fără aceasta.
Solicită operatorului tău blocarea portabilității (uneori numită blocare număr sau protecție port-out) și setează un PIN SIM pentru a preveni transferurile neautorizate ale numărului tău.
Verifică periodic conturile tale online și elimină numărul de telefon din cele care nu au nevoie de el.
Dacă ai un profil public sau economii ori active cripto semnificative, ia în considerare obținerea unui număr de telefon separat, pe care să îl folosești exclusiv pentru securitatea contului.
O conexiune la internet compromisă poate fi folosită pentru a-ți fura datele de conectare sau pentru a te redirecționa către site-uri de phishing.
Schimbă parola de administrator implicită a routerului de acasă.
Dezactivează administrarea de la distanță dacă nu ai nevoie de ea.
Protejează rețeaua Wi-Fi cu o parolă. Aceasta este diferită de parola de administrator a routerului. Folosește criptarea WPA3 sau WPA2 dacă routerul tău le acceptă.
Dacă routerul tău oferă opțiunea, configurează o rețea pentru oaspeți și păstrează rețeaua principală pentru dispozitivele proprii.
Evită Wi-Fi-ul public și folosește în schimb datele mobile. Dacă ești nevoit să folosești Wi-Fi public, utilizează un VPN plătit, de încredere. VPN-urile gratuite îți pot înregistra sau vinde datele.
Extensiile de browser malițioase și site-urile false îți pot fura datele de conectare și criptomonedele.
Instalează doar extensiile de browser de care ai nevoie, din magazinul oficial al browserului tău.
Ferește-te de site-urile de tip „wallet drainer".
Nu copia și insera niciodată o comandă în computer doar pentru că un site îți cere, de exemplu pentru a „dovedi că ești om". Aceasta este o metodă frecventă de instalare a malware-ului. Vezi Atenție la malware și Riscurile software-ului de acces de la distanță.
Cu cât mai mulți oameni știu despre activele tale cripto, cu atât ești mai expus la phishing, SIM swap, șantaj și, în cazuri rare, amenințări fizice.
Nu publica pe rețelele sociale informații despre deținerile, soldurile sau profiturile tale din tranzacționare cripto – nici capturi de ecran.
Nu partaja adresele de Portofel într-un mod care le leagă de numele tău. Oricine poate vedea soldul și istoricul unui Portofel pe blockchain.
Limitează datele personale pe care le distribui online, cum ar fi adresa de domiciliu, numărul de telefon, adresa de e-mail, angajatorul și planurile de călătorie. Atacatorii le folosesc pentru a se da drept tine față de operatorul de telefonie mobilă sau furnizorul de e-mail și pentru a face mesajele de phishing mai convingătoare.
Fii precaut cu oricine te contactează din senin despre cripto, inclusiv pe rețele sociale, aplicații de dating și aplicații de mesagerie. Vezi Protejează-te de escrocherii.