All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Når du logger inn på Kraken med Kraken-passordet ditt, kan du bruke enten e-postadressen eller brukernavnet ditt.
Innlogging med e-post er aktivert som standard. Hvis kontoen din hadde en lås for globale innstillinger (GSL) aktivert 21. juni 2023, kan den fortsatt være satt til kun brukernavn. Du kan endre dette når som helst ved å følge trinnene nedenfor.
Når du logger inn med Kraken-passordet ditt, kan du velge hva Kraken godtar:
E-postadresse og brukernavn (standard): skriv inn én av dem.
Kun brukernavn: bare brukernavnet ditt godtas.
Denne innstillingen gjelder kun når du logger inn med Kraken-passordet ditt. Den påvirker ikke:
Passordløs innlogging med Passkey
Innlogging med Apple eller Google
Du kan bare endre denne innstillingen på Krakens nettsted. Du kan ikke endre den i Kraken-appen eller Kraken Pro-appen.
Hvis du har en lås for globale innstillinger (GSL) aktivert, må du deaktivere den før du kan endre denne innstillingen. Har du problemer? Se Jeg kan ikke låse opp kontoinnstillingene mine.
Logg inn på Kraken-kontoen din på Krakens nettsted.
Klikk på profilikonet øverst til høyre på skjermen.
Velg Sikkerhet.
Bytt innloggingsmetode til Kun brukernavn eller E-postadresse og brukernavn.