All
Filtrer etter:
Hvordan setter jeg inn penger på kontoen min?
Jeg trenger hjelp med kontobekreftelse
Hvorfor kan jeg ikke få tilgang til kontoen min?
Finnes det noen gebyrer for uttak av krypto?
Jeg trenger hjelp med å logge på kontoen min
Passordløs innlogging lar deg logge inn på Kraken kun med en Passkey, uten å skrive inn brukernavn, e-postadresse eller passord. Du godkjenner innloggingen på samme måte som når du låser opp enheten eller sikkerhetsnøkkelen din – med fingeravtrykk, ansiktsskanning, PIN-kode eller mønster for skjermlåsen, eller PIN-koden på maskinvare-sikkerhetsnøkkelen din.
Passordløs innlogging er valgfritt og er deaktivert som standard. Passkeyene dine fungerer som en tofaktorautentiseringsmetode (2FA) for innlogging, uansett om du bruker den eller ikke.
Som en logg inn 2FA-metode. Du skriver inn brukernavnet eller e-postadressen din og passordet ditt, og godkjenner deretter med Passkeyen din. Alle Passkeyer på kontoen din kan brukes på denne måten.
For å logge inn uten passord. Du velger «Logg inn med Passkey» og godkjenner kun med Passkeyen din. Dette fungerer med Passkeyer der passordløs innlogging er aktivert.
Om en Passkey kan brukes uten passord, bestemmes når Passkeyen opprettes, og kan ikke endres senere. Se «Bruke en Passkey du allerede har» nedenfor.
Gå til innloggingssiden på nettet, eller åpne Kraken-appen.
Gå til Innstillinger > Sikkerhet.
Slå på passordløs innlogging.
Opprett en ny Passkey. Alle Passkeyer du oppretter mens denne innstillingen er aktivert, kan brukes til å logge inn uten passord.
Når du slår på passordløs innlogging, skjer to ting: Du kan logge inn kun med en Passkey, og alle nye Passkeyer du oppretter, kan brukes på denne måten. Det endrer ikke Passkeyer du allerede har.
Gå til innloggingssiden på nettet, eller åpne Kraken-appen.
Velg «Logg inn med Passkey».
Velg Passkeyen din.
Godkjenn innloggingen på enheten din – med fingeravtrykk, ansiktsskanning, PIN-koden for skjermlåsen, passordet til datamaskinen din eller PIN-koden på sikkerhetsnøkkelen din.
Du blir ikke bedt om brukernavn, e-postadresse eller passord.
Logg inn på Kraken-kontoen din.
Gå til Innstillinger > Sikkerhet > tofaktorautentisering (2FA).
Passkeyer som kan brukes til å logge inn uten passord, er merket med taggen «Passordløs». Passkeyer uten denne taggen fungerer bare som en 2FA-metode.
En Passkey kan bare brukes til å logge inn uten passord hvis passordløs innlogging var slått på da Passkeyen ble opprettet. Dette fastsettes permanent, og det å slå på innstillingen senere endrer ikke dette.
Passkeyer som ble opprettet før du slo på innstillingen, fortsetter å fungere som 2FA-metoder, men kan ikke starte en innlogging på egen hånd. Den enkleste måten å begynne å logge inn uten passord på er å legge til en ny Passkey:
Logg inn på Kraken-kontoen din.
Gå til Innstillinger > Sikkerhet og slå på passordløs innlogging.
Opprett en ny Passkey.
De eksisterende Passkeyene dine blir værende på kontoen din og fortsetter å fungere som 2FA-metoder.
Hvis du vil bruke en av de eksisterende Passkeyene dine uten passord – for eksempel en som er lagret på en sikkerhetsnøkkel du vil fortsette å bruke – må du slette den og konfigurere den på nytt mens passordløs innlogging er slått på. Du kan ikke slette den eneste 2FA-metoden på kontoen din, så du må kanskje legge til en annen først.
Logg inn på Kraken-kontoen din.
Gå til Innstillinger > Sikkerhet og kontroller at passordløs innlogging er slått på.
Gå til tofaktorautentisering (2FA).
Hvis passkeyen er den eneste 2FA-metoden på kontoen din, må du konfigurere en annen først – for eksempel en autentiseringsapp.
Slett passkeyen du vil endre.
Konfigurer passkeyen på nytt. Den kan nå brukes til innlogging uten passord.
Vi anbefaler at du beholder den andre 2FA-metoden på kontoen din som sikkerhetskopi.
Når innloggingen ikke krever passord, må passkeyen bevise to ting: at det er enheten din, og at det er du som bruker den. Derfor blir du alltid bedt om fingeravtrykk, ansiktsskanning eller PIN-kode.
Det betyr også at hvis den bærbare datamaskinen, telefonen eller sikkerhetsnøkkelen din blir borte eller stjålet, kan den ikke alene brukes til innlogging på Kraken-kontoen din.
Å slå på passordløs innlogging fjerner eller endrer ikke de andre måtene du kan logge inn på.
Hvis du har et Kraken-passord, kan du fortsatt logge inn med brukernavnet eller e-postadressen din og passordet ditt. Du trenger det hver gang du ikke logger inn med en passkey, også hvis du slår av passordløs innlogging. Oppbevar det derfor trygt – for eksempel i en passordbehandler.
Hvis kontoen din bruker «Logg inn med Apple» eller «Logg inn med Google», har du kanskje ikke noe Kraken-passord i det hele tatt. Det er valgfritt å opprette et, og du kan fortsette å logge inn med Apple eller Google i stedet. Se Administrere kontoer som er opprettet med Apple eller Google-innlogging.
Når du logger inn med passordet ditt eller med Apple eller Google, blir du alltid også bedt om 2FA. Innlogging med Passkey krever ikke et separat 2FA-trinn – Passkey bekrefter både at det er enheten din, og at det er du.
Hvis du vil logge inn uten passord, må sikkerhetsnøkkelen ha en PIN-kode som er angitt på selve nøkkelen. Hvis du ikke har angitt en, kan du bli bedt om å gjøre det første gang du bruker den.
Dette er sikkerhetsnøkkelens egen PIN-kode – ikke Kraken-passordet eller 2FA-koden din – og Kraken kan ikke tilbakestille eller gjenopprette den for deg.
Eldre FIDO2-sikkerhetsnøkler som ikke støtter PIN-koder, kan ikke brukes til å logge inn uten passord. Du kan fortsatt bruke dem som en 2FA-metode.
Logg inn på Kraken-kontoen din.
Gå til Innstillinger > Sikkerhet.
Slå av passordfri innlogging.
Passkey-ene dine blir værende på kontoen din og fortsetter å fungere som 2FA-metoder. Passkey-er du oppretter mens innstillingen er av, kan ikke senere brukes til å logge inn uten passord, selv om du slår innstillingen på igjen.
Passkey-en du valgte, kan ikke brukes til å logge inn uten passord. Når du velger «Logg inn med Passkey», viser enheten din alle Passkey-er som er lagret på den – inkludert Passkey-er som bare fungerer som en 2FA-metode – så det er lett å velge en av dem ved en feil.
Velg en annen Passkey – en som er merket «Passordfri» i sikkerhetsinnstillingene.
Eller logg inn på en annen måte – med brukernavnet eller e-postadressen din og passordet ditt, eller med Apple eller Google hvis kontoen din bruker en av dem – og bruk deretter Passkey når du blir bedt om 2FA.
Avhengig av enheten eller nettleseren din må du kanskje velge «Avbryt» eller «Prøv igjen» for å se alle Passkey-alternativene dine.
Hvis du vil bruke den aktuelle Passkey-en uten passord, kan du se «Bruke en Passkey du allerede har» ovenfor.
Passordfri innlogging er slått av på kontoen din. Passkey-en din fungerer som den skal, og fungerer fortsatt som en 2FA-metode.
Gå til id.kraken.com/sign-in og logg inn med brukernavnet eller e-postadressen din og passordet ditt, eller med Apple eller Google hvis kontoen din bruker en av dem.
Gå til Innstillinger > Sikkerhet.
Slå på passordfri innlogging igjen.
Gå til innloggingssiden.
Skriv inn brukernavnet eller e-postadressen din og passordet ditt.
Velg «Gjenopprett konto», og følg trinnene.
Hvis du har glemt passordet ditt, må du tilbakestille det først.
Hvis du ikke har et Kraken-passord – for eksempel fordi kontoen din bruker «Logg inn med Apple» eller «Logg inn med Google» – kan du se Administrere kontoer som er opprettet med Apple eller Google-innlogging.
Relaterte artikler