Aplikasi Kraken: soalan lazim

Last updated: 8 Ogo 2025

Aplikasi kami, yang dipanggil "Kraken", menawarkan reka bentuk yang menarik dan ciri-ciri baru yang tidak tersedia di aplikasi Kraken Pro. Aplikasi ini mesra pengguna baharu dan bertujuan untuk membeli dan menjual kripto dengan mudah.

Dengan aplikasi Kraken, anda boleh:

Soalan Lazim

Anda boleh mengimbas kod QR berikut pada telefon anda atau ketik pautan di bawah untuk memuat turun:

QR

Google Play Android 8.0+ (9.0+ disyorkan)

Apple App Store iOS 15+

Untuk melihat lokasi aplikasi tidak tersedia buat masa ini, lihat Di manakah Kraken dilesenkan atau dikawal selia?

Ini ialah sekatan gedung aplikasi dan tidak berkaitan dengan alamat semasa anda yang berdaftar dengan Kraken.

Mata wang lalai dalam aplikasi adalah berdasarkan lokasi anda. Anda boleh menukar mata wang anda yang dipaparkan dengan pergi ke tab "Akaun," memilih "Mata wang", kemudian memilih mata wang. Kami kini menyokong USD, EUR, CAD, GBP, CHF, dan AUD.

Kami mempunyai panduan komprehensif mengenai kaedah 2FA yang boleh anda ikuti. Pada masa ini, hanya 2FA log masuk yang serasi sepenuhnya dengan aplikasi ini. Jika anda mendayakan 2FA Pembiayaan pada akaun anda, anda boleh meletakkan pesanan daripada baki semasa tetapi tidak boleh meletakkan pesanan dengan kad. Dengan mendayakan 2FA Perdagangan, anda boleh meletakkan pesanan daripada baki semasa tetapi anda tidak boleh menambah atau memadamkan kad atau membuat pembayaran kad. Dengan mendayakan Kunci Tetapan Global, anda tidak boleh menambah atau memadamkan kad. 

Untuk menyediakan 2FA log masuk dalam aplikasi:

  1. 1

    Ketik pada tab Akaun.

  2. 2

    Ketik pada Keselamatan dan tatal ke bawah ke Pengesahan Dua Faktor.

Untuk menyediakan 2FA dengan Kunci Laluan:

Untuk melengkapkan proses, ikuti arahan pada skrin seperti yang muncul dalam aplikasi. Prosesnya mungkin berbeza bergantung pada peranti yang anda gunakan.

Untuk mendapatkan bantuan lanjut, lihat Cara mencipta Kunci Laluan pada telefon atau tablet.

Untuk menyediakan 2FA dengan Aplikasi Authenticator:

  1. 1

    Pastikan anda telah memasang aplikasi Authenticator.

  2. 2

    Pilih Aplikasi Authenticator selepas mengetik Pengesahan Dua Faktor.

  3. 3

    Aplikasi Authenticator anda akan dibuka secara automatik - ketik OK untuk menyimpan kunci akaun Kraken anda.

  4. 4

    Kami mengesyorkan agar anda kembali ke aplikasi pada ketika ini untuk menyimpan kunci rahsia anda di suatu tempat yang selamat untuk sandaran, kemudian ketik Seterusnya.

  5. 5

    Kembali ke Aplikasi Authenticator dan salin kod laluan sekali untuk kemasukan 2FA akaun baru anda.

  6. 6

    Tampal atau taipkan kod laluan sekali ke dalam aplikasi Kraken.

  7. 7

    Berjaya! Anda telah berjaya mendayakan 2FA log masuk untuk akaun anda.

Untuk melindungi keselamatan akaun anda, aplikasi Kraken mengesyorkan agar anda menyediakan kelayakan buka kunci peranti anda untuk mengakses aplikasi. Ini boleh menjadi apa-apa kaedah yang anda gunakan untuk membuka kunci telefon anda seperti biometrik (cap jari, pengenalan muka, dan lain-lain) atau PIN. Jika peranti anda tidak mempunyai PIN yang didaftarkan, aplikasi akan meminta anda mencipta PIN.

Aset senarai tontonan anda muncul sebagai kad besar di halaman Utama, membolehkan anda melihat harga aset yang anda minati dengan cepat. Secara lalai, BTC dan ETH disenaraikan dalam senarai tontonan. Anda boleh memasukkan aset baru dalam senarai pantau dengan membuka halaman aset dan mengetik butang bintang di sudut kanan atas. Untuk membatalkan pemantauan aset, hanya tekan butang bintang sekali lagi.

Aplikasi kini tersedia dalam bahasa:

  • Cina

  • Belanda

  • Inggeris

  • Perancis

  • Jerman

  • Itali

  • Poland

  • Portugis

  • Sepanyol

Semak Pusat Sokongan dan saluran sosial kami untuk mengetahui ketersediaan bahasa tambahan untuk aplikasi. Untuk menukar bahasa:

  1. 1

    Navigasi ke tab Akaun.

  2. 2

    Di bawah Tetapan, ketik pada Bahasa.

  3. 3

    Pilih bahasa pilihan anda daripada pilihan yang tersedia. 

Ya, anda boleh menukar antara mata wang kripto dalam aplikasi.

Pada halaman pengesahan pesanan akhir sebelum membuat pembelian, anda akan melihat pengesahan pembelian anda dan pecahan penuh yuran, yang akan bergantung pada kaedah pembayaran yang digunakan.

Nota: Walaupun Kraken memaparkan yuran ini untuk klien kami, ini tidak konsisten di semua platform perdagangan. Platform/perkhidmatan yang tidak mendedahkan yuran mereka biasanya membina yuran tersebut ke dalam spread, yang akan mengakibatkan pembayaran lebih tinggi daripada kadar pasaran semasa.

Makluman harga tersedia di aplikasi Kraken. Untuk menyediakan ciri ini, lihat artikel kami di Makluman Pasaran.

Anda boleh menggambarkan cara portfolio terdahulu anda dilaksanakan dari semasa ke semasa dengan pandangan carta garis. Pandangan 1 bulan dipilih secara lalai. Anda boleh memilih daripada mana-mana julat masa berikut, 1 bulan, 3 bulan, 6 bulan, 1 tahun dan SEMUA.  Prestasi portfolio boleh dikira secara manual dengan mengeksport sejarah akaun anda.

Perlu bantuan lebih lanjut?