Mencari bantuan tentang cara menggunakan aplikasi Kraken? Semak topik di bawah.
Deposit: Deposit aset.
Dagangan: Beli, jual dan tukar.
Laman Utama: Cari dan terokai semua aset yang ditawarkan oleh Kraken.
Portfolio: Tunjukkan aset yang ada dalam akaun anda sekarang.
Butang Teroka: Lihat aset hangat, aset baharu disenaraikan dan aset paling popular di Kraken.
Aktiviti: Lihat pesanan berulang dan tersuai anda, serta semua transaksi.
Pay: Kraken Pay ialah cara yang cekap dan tanpa kos untuk memindahkan dana secara terus antara akaun di Kraken. Lihat artikel Kraken Pay kami untuk maklumat lanjut.
Untuk mengesahkan akaun Kraken anda melalui aplikasi:
Pada halaman utama aplikasi anda, anda akan melihat gesaan Sahkan identiti. Untuk memulakan pengesahan akaun, ketik butang Sahkan identiti.
Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk mengesahkan akaun anda. Untuk langkah-langkah berpandu, semak artikel kami di sini.
Untuk menyemak tahap pengesahan anda, ketik pada inisial anda di bahagian atas kiri skrin anda.
Kemudian ketik Butiran Akaun. Di sini anda akan dapat melihat status pengesahan anda.
Anda boleh melihat sejarah transaksi anda dengan:
Mengetik pada tab aktiviti di bahagian bawah aplikasi.
Pada halaman Portfolio, ketik aset untuk melihat sejarah aset tertentu itu.
Setelah pembelian selesai, anda boleh mengetik jumlah yang anda beli untuk melihat sejarah aset tertentu itu.
Untuk melihat portfolio sejarah anda, anda boleh menggunakan paparan carta garisan. Untuk melihat baki lalu anda, tekan lama pada carta dan seret garisan ke kiri dan kanan di sepanjang carta.
Untuk memadam kad yang disimpan daripada aplikasi:
Pergi ke halaman Akaun di bahagian atas kiri.
Ketik pada Kaedah Pembayaran.
Leret ke kiri pada kad pembayaran yang disimpan.
Anda kemudian akan dapat mengetik Buang dan mengesahkan pemadaman.
Jika anda ingin menyembunyikan baki akaun anda, pada tab ‘Laman Utama’ atau ‘Portfolio’, ketik ‘Nilai Portfolio’ anda untuk menyembunyikan baki anda.
Anda juga boleh pergi ke tab akaun di bahagian atas kiri, ‘Keutamaan’, dan kemudian togol sembunyikan baki kepada hidup.
Untuk melihat peranti mana yang telah mengakses akaun Kraken anda, anda boleh pergi ke tab Akaun dan ketik pada ‘’Pengurusan peranti’’.
Semua sesi sebelumnya disimpan di sini dan sesi semasa diserlahkan dengan label PERANTI INI. Untuk mengalih keluar sesi, leret ke kiri dan sahkan. Jika anda mengalih keluar sesi semasa, ia akan menyebabkan anda log keluar daripada aplikasi.
Jika anda terlupa kata laluan anda, ketik butang Log masuk dan tekan Tetapkan semula kata laluan. Jika anda memasukkan alamat e-mel anda, pautan akan dihantar melalui e-mel yang membolehkan anda membuat kata laluan baharu.
Pastikan anda log masuk ke aplikasi dengan betul. Jika anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan anda, pastikan anda menggunakan 2FA log masuk yang betul.
Pastikan aplikasi Kraken dan telefon anda dikemas kini.
Kosongkan cache dan storan aplikasi Kraken anda.
Tutup paksa dan buka semula aplikasi.
Log masuk dan log keluar dari aplikasi.
Mulakan semula peranti anda.
Untuk menukar antara tema, pergi ke halaman Akaun di bahagian atas kiri, ketik pada ‘Keutamaan’ dan kemudian ‘Tema’. Dari sana anda boleh memilih tema Gelap atau Terang. Anda juga boleh menogol keupayaan aplikasi untuk memadankan tetapan lalai sistem anda, ini dipanggil 'auto'.
Anda boleh mendapatkan sokongan dalam aplikasi untuk semua keperluan berkaitan aplikasi anda:
Ketik pada Akaun di bahagian atas kiri.
Tatal ke bawah ke Lagi dan kemudian ketik Sokongan.
Cari pertanyaan anda, ketik pada topik atau berhubung dengan salah seorang pakar kami melalui sembang jika anda tidak dapat mencari apa yang anda cari.
Jika anda ingin mendayakan pemberitahuan:
Ketik pada Akaun di bahagian atas kiri.
Tatal ke bawah ke Tetapan dan kemudian ketik Pemberitahuan.
Di sini anda boleh memilih pemberitahuan yang anda inginkan.
Anda juga boleh menyesuaikan pemberitahuan anda. Kedua-dua tolak dan e-mel.
Ketik pada Akaun di bahagian atas kiri.
Ketik pada ‘Keutamaan’ dan cari Maklum Balas Haptik.
Anda boleh menghidupkan ini untuk respons sentuhan apabila berinteraksi dalam aplikasi, atau biarkan ia dimatikan jika anda mahu.
Ganjaran membolehkan anda memperoleh kripto pada setiap aset yang layak dalam akaun anda. Untuk menggunakan Ganjaran, anda hanya perlu menghidupkannya dan memilih sama ada anda ingin memperoleh ganjaran daripada program ganjaran Staking atau Opt-in, atau kedua-duanya, merentasi semua aset yang layak dalam akaun anda.
Untuk mengetahui cara melakukannya, lawati artikel ini.