Kami mengalu-alukan pelanggan dari seluruh dunia, dengan beberapa pengecualian tertentu disebabkan oleh peraturan antarabangsa dan tempatan. Bergantung pada kediaman yang disahkan, anda mungkin mempunyai sekatan tertentu pada akaun anda, termasuk berkaitan dengan aset kripto yang boleh anda beli, jual dan deposit. Rujuk kepada Terma Perkhidmatan kami untuk maklumat lengkap mengenai kriteria kelayakan kami. Beberapa ciri akaun hanya tersedia pada tahap pengesahan tertentu.
Penyedia pendanaan kami mungkin, atas budi bicara mereka sendiri, menolak pendanaan kepada lokasi geografi tertentu.
Beberapa kawasan belum dapat menggunakan kad debit atau kredit untuk pendanaan. Sila rujuk kepada Soalan Lazim kami berkaitan kad debit dan kredit untuk senarai penuh kawasan yang diterima.
Memandangkan bidang kuasa terus membangunkan rangka kerja peraturan mata wang kripto untuk operasi tempatan, kami berinteraksi dengan pengawal selia di seluruh dunia untuk berkhidmat kepada pelanggan dengan cara yang mematuhi peraturan. Kami kini mempunyai pendaftaran, lesen, kebenaran dan kelulusan berikut:
Di Cyprus, Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited dikawal selia oleh CYSEC sebagai firma pelaburan (MiFID) dengan nombor lesen 342/17, yang dibenarkan untuk menawarkan perkhidmatan pelaburan dan ancillary tertentu.
Di Ireland, Kraken mempunyai lesen berikut, yang telah dipindahkan ke semua negara EEA. Semua pelanggan EEA akan berkontrak dengan entiti ini jika mereka menggunakan perkhidmatan yang disediakan:
Payward Ireland Limited, yang berdagang sebagai “Kraken”, mempunyai lesen sebagai Institusi Wang Elektronik (EMI) dengan Bank Pusat Ireland (CBI) (Nombor Pendaftaran C453020) untuk menawarkan pelaksanaan perkhidmatan pemindahan kredit.
Payward Europe Solutions Limited, yang berdagang sebagai “Kraken”, mempunyai lesen sebagai Penyedia Perkhidmatan Aset Kripto (CASP di bawah MiCA) dengan CBI (Nombor Pendaftaran C468360) untuk menyediakan:
Di Ireland, Payward Global Solutions Limited, yang berdagang sebagai “Kraken”, mempunyai lesen sebagai CASP (di bawah MiCA) dengan CBI (Nombor Pendaftaran C559106), untuk mengendalikan platform perdagangan bagi aset kripto.
Pelanggan EEA tertakluk pada sekatan berikut:
Tidak boleh mendeposit atau berdagang AKE, ART, AURA, AVNT, BILLY, DAI, EDEN, EURT, FF, LINEA, MF, MXNB, PTB, PYUSD, RLUSD, SOON, STBL, TREMP, TUSD, USD1, USDD, USDE, USDS, USDT, UST, UXLINK, WLFI, XAUT, dan XMR
Ganjaran USDG tidak tersedia untuk pelanggan yang tinggal di EEA.
Pelanggan yang tinggal di EEA tidak boleh menggunakan Penstakaan Bitcoin Babylon.
Ganjaran Pilihan Masuk (OIR) di EEA hanya tersedia untuk Bitcoin.
* EEA - Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, Sweden
Di United Kingdom, Kraken beroperasi secara tempatan sebagai Pihak Berkuasa Tingkah Laku Kewangan (FCA)
Firma Aset Kripto Berdaftar ('Payward Ltd., FRN 928768) di bawah Peraturan Pengubahan Wang Haram 2017.
Kraken juga diberi kuasa oleh FCA sebagai Institusi Wang Elektronik ('Payward Services Limited', FRN 1010381) di bawah Peraturan Wang Elektronik 2011.
Untuk menawarkan perkhidmatan berkaitan aset kripto tertentu kepada pelanggan yang layak, Kraken juga mengekalkan Firma Pelaburan Berlesen FCA (FRN 757895) melalui anak syarikatnya 'Crypto Facilities Ltd..
Pelanggan yang tinggal di UK tertakluk pada sekatan berikut:
Pelanggan yang tinggal di United Kingdom tidak boleh menggunakan Ganjaran Pilihan Masuk.
DeFi Earn tidak tersedia di United Kingdom.
Krakbacks tidak tersedia untuk pelanggan di UK.
Tidak boleh mendeposit atau berdagang LCAP, TREMP, XAUT, dan XMR
Tidak boleh membeli atau menjual HNT.
Pelanggan runcit yang tinggal di United Kingdom tidak boleh berdagang derivatif.
Pelanggan yang berada di UK tidak boleh menyertai program Kraken Drops.
xStocks tidak tersedia di United Kingdom.
Untuk melayani pelanggan di Kanada, Kraken beroperasi sebagai Peniaga Terhad yang berdaftar, berdaftar dengan Suruhanjaya Sekuriti Ontario dan pengawal selia sekuriti di setiap daerah dan wilayah Kanada. Kraken juga mengekalkan pendaftaran sebagai Perniagaan Perkhidmatan Wang dengan FINTRAC (‘Payward Canada, Inc.’, No. Pendaftaran MSB M19343731). Untuk gambaran keseluruhan lengkap bagi semua kemas kini peraturan dan kesannya kepada pelanggan Kanada, sila lawati: Kemas kini peraturan Kanada.
Pelanggan yang tinggal di Kanada tertakluk pada sekatan berikut:
Pelanggan di Kanada perlu mengesahkan kepada Peringkat pertengahan.
Tidak boleh menggunakan Ganjaran Pilihan Masuk.
Tidak boleh mempertaruhkan GRT atau FLR.
Pelanggan yang tinggal di Kanada tidak dapat menggunakan Penstakaan Bitcoin Babylon.
Tidak dapat mendeposit, memegang atau berdagang ACA, AGLD, AKE, ALCH, ALICE, ANLOG, ARC, ART, ATLAS, AURA, AVAAI, AVNT, AVT, BDXN, BILLY, BLESS, BODEN, C98, CHEX, CLOUD, CMETH, COOKIE, CSM, CTC, DAI, DBR, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, ENA, EPT, ESX, EUROP, EURC, EURQ, EURR, EURT, FF, FHE, FLY, GMX, GRASS, HDX, HMSTR, ICNT, INTR, JITOSOL, K, KERNEL, KIN, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LINEA, LMWE, LSETH, MAT, MC, METH, MF, MIRROR, MOCA, MXNB, NIL, NMR, NODL, NODE, NYM, OMNI, ORDER, OXY, PARA, PARTI, PAXG, PIPE, PLAY, PORTAL, PRCL, PSTAKE, PTB, PYUSD, Q, QI, RAIIN, REQ, REZ, RLUSD, ROOK, SAROS, SDN, SOGNI, SOON, SPICE, SPK, STBL, SWARMS, SWELL, TAC, TANSSI, TBTC, TEER, TNSR, TREE, TREMP, TUSD, U, UNITE, USD1, USDD, USDE, USDG, USDQ, USDR, USDS, USDT, UST, UXLINK, VVV, W, WAL, WAXL, WBTC, WEN, WETH, WLFI, XAUT, XMN, XMR, XNY, XRT, YB, YGG, dan ZEX.
USDG tidak tersedia untuk pelanggan yang tinggal di Kanada.
Pelanggan yang tinggal di Kanada tidak dapat berdagang menggunakan margin.
Pelanggan yang tinggal di Kanada tidak dapat berdagang derivatif.
Sekatan XStocks:
xStocks tidak tersedia di Kanada.
Untuk melayani pelanggan di Amerika Syarikat (AS), Kraken mengekalkan pendaftaran sebagai Perniagaan Perkhidmatan Wang dengan FinCEN (‘Payward Interactive, Inc.’, No. Pendaftaran MSB 31000270997766). Untuk menawarkan perkhidmatan penyimpanan aset digital kepada pelanggan yang layak, Kraken juga mengekalkan melalui anak syarikatnya ‘Kraken Financial’ sebuah Institusi Depositori Tujuan Khas yang dilesenkan di Wyoming. Kraken menawarkan perdagangan ekuiti di AS melalui anak syarikatnya Kraken Securities LLC, sebuah broker-dealer yang berdaftar dengan Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa dan merupakan anggota Lembaga Pengawalan Industri Kewangan (www.finra.org) dan Perbadanan Perlindungan Pelabur Sekuriti (www.sipc.org).
Pelanggan yang tinggal di AS tertakluk pada sekatan berikut:
Pada masa ini, Kraken (termasuk Kraken Securities LLC) tidak menawarkan perkhidmatan kepada penduduk di:
Maine (ME)
New York (NY)
Jika anda berpindah ke luar negeri ini, anda boleh menggunakan alamat baharu anda untuk pengesahan biasa. Pastikan untuk menyediakan dokumen Bukti Tempat Tinggal supaya kami dapat memberikan perkhidmatan kami kepada anda secara sah.
Sekatan Krak
Pemindahan kripto tidak tersedia di negeri-negeri berikut: IN, ME, NY.
Pemindahan fiat tidak tersedia di negeri-negeri berikut: IN, LA, ME, MA, NY, UT.
Penduduk Texas dan New Hampshire tidak boleh mendeposit atau memegang EUR, atau berdagang pasangan EUR.
Penduduk Amerika Syarikat tidak boleh mendeposit mata wang fiat selain USD.
Sekatan hak jagaan mengikut negeri
Perkhidmatan yang disediakan oleh Kraken Financial hanya tersedia untuk pelanggan yang layak di negeri tertentu. Maklumat lanjut mengenai perkhidmatan yang disediakan oleh Kraken Financial boleh ditemukan di sini.
Sekatan mata wang kripto
Aset berikut adalah terhad untuk pelanggan AS: ACA, AGLD, AIN, ALBT, ALCH, ALICE, ALMANAK, AMP, ANC, ANLOG, ARC, ART, ATLAS, AUDIO, AURY, AVAAI, AVT, AXL, BDXN, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BOO, BZZ, C98, CATI, CGN, CHECK, CLOUD, COOKIE, CORN, CRU, CSM, CTC, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, EPT, EQ, ESX, EUROC, EVAA, FF, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRX, GAIA, GEIST, GENS, GLM, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LION, LMWR, LOOKS, MAT, MC, MDT, MOCA, MV, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, ORDER, OTP, OXY, PARA, PARTI, PEOPLE, PERP, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PSTAKE, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RMRK, RNBW, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SPICE, SPK, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TEA, TEER, THQ, TRB, TREE, U, UNITE, VELVET, VGX, VOOI, VRA, WAXP, WEN, WNXM, WOO, XAVA, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, ZEX.
Perdagangan derivatif
Perkhidmatan broker disediakan oleh NinjaTrader Clearing, LLC yang beroperasi sebagai Kraken Derivatives US, sebuah Pedagang Komisi Futures yang berdaftar dengan Suruhanjaya Perdagangan Futures Komoditi (CFTC) dan ahli Persatuan Futures Nasional (NFA ID #0309379).
Keperluan perdagangan margin
Perdagangan margin hanya tersedia untuk pelanggan AS yang memenuhi keperluan tertentu.
Sekatan perolehan
Pelanggan AS tidak boleh menggunakan Ganjaran Pilihan Masuk.
Ciri ganjaran di Kraken hanya tersedia untuk negeri tertentu di AS.
Staking Flare (FLR) tidak tersedia di AS.
Had xStocks:
xStocks tidak tersedia di Amerika Syarikat.
Untuk melayani pelanggan di Argentina, Payward Trading Limited - Cawangan Argentina telah berdaftar sebagai Penyedia Perkhidmatan Aset Maya dengan suruhanjaya sekuriti nasional Argentina (Comision Nacional de Valores, CNV). Pendaftaran ini membenarkan Kraken untuk menawarkan perkhidmatan penyimpanan dan pertukaran kripto di kawasan tersebut.
DeFi Earn tidak tersedia di Argentina.
Di Australia, Kraken mengekalkan operasi tempatan sebagai Pertukaran Mata Wang Digital (DCE) yang berdaftar dengan AUSTRAC (Bit Trade Pty Ltd, ACN 163 237 634). Derivatif Kraken ditawarkan melalui Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124), sebuah syarikat kumpulan Kraken.
Pelanggan borong Australia dapat mengakses Derivatif Kraken melalui broker berlesen perkhidmatan kewangan Australia, Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871 AFSL no 545124)
Krak tidak tersedia untuk pelanggan yang tinggal di Australia.
DeFi Earn tidak tersedia di Australia.
Tidak dapat mendeposit, memegang atau berdagang DASH, LCAP, XMR, YB, dan ZEC.
Pelanggan runcit yang tinggal di Australia tidak dapat mengakses sambungan fiat semasa berdagang dengan margin.
Sekatan XStocks:
xStocks tidak tersedia di Australia.
Di Bermuda, Payward Digital Solutions Ltd (PDSL) memegang lesen Perniagaan Aset Digital Kelas F dan diawasi oleh Pihak Berkuasa Monetari Bermuda (BMA) (nombor pendaftaran 202403268). PDSL berfungsi sebagai broker untuk pelanggan derivatif tertentu serta sebagai tempat pasaran untuk kontrak niaga hadapan tertentu (tidak tersedia untuk pelanggan di EU).
Pelanggan yang tinggal di Bermuda tidak dapat menggunakan Penstakaan Bitcoin Babylon.
Pelanggan yang menetap di Bermuda tidak boleh menggunakan DeFi Earn.
Kraken tidak mempunyai lesen atau dikawal selia di Singapura.
DeFi Earn tidak tersedia di Singapura.
Kami tidak melayani pelanggan, atau membenarkan deposit tunai dan kripto, dari kawasan yang berikut:
Afghanistan
Belarus
Kawasan Crimea, Donetsk, dan Luhansk di Ukraine
Cuba
Republik Demokratik Congo
India
Iran
Iraq
Jepun
Kazakhstan
Libya
Korea Utara
Rusia
Sudan
Sudan Selatan
Syria