Cómo retirar criptomonedas de su cuenta de Kraken
Este artículo es para clientes que utilizan la interfaz de Kraken (kraken.com). Si usa Kraken Pro (pro.kraken.com), haga clic aquí.
Retención de retiros
Ciertas transacciones, como las compras por banca electrónica ACH, Paypal, las compras con tarjeta de crédito o débito o las compras mediante monedero digital, activan una retención de retiros provisional (de 72 horas) en la cuenta, por seguridad. Los depósitos en efectivo a través de ACH mediante Plaid se retienen durante 7 días. Esta retención se aplica a retiros en cualquier criptomoneda o divisa nacional.
Para retirar criptomonedas de su cuenta de Kraken, primero debe añadir y confirmar la dirección de retiro.
A continuación, para efectuar el retiro, siga estos pasos:
- 1
Inicie sesión en su cuenta de Kraken y haga clic en el botón Retirar o haga clic en la pestaña Transferencia, Activo o Cartera situada a la izquierda.
- 2
Haga clic en el menú desplegable Activo. Si desea retirar una criptomoneda diferente a la que se muestra, seleccione o busque la criptomoneda que desea retirar en el menú desplegable.
- 3
Seleccione una Red. Asegúrese de seleccionar la misma red que está utilizando para recibir su criptomoneda. Si realizas retiros de la red equivocada, perderás tus fondos.
- 4
Seleccione una dirección de retiro previamente añadida. Si aún no tiene una dirección de retiro para la criptomoneda elegida, haga clic en el botón Añadir nueva dirección de retiro para añadir y confirmar una nueva.
- 5
Introduzca la cantidad que le gustaría retirar o haga clic en el porcentaje de su balance de cuenta en esa divisa específica.
- 6
Verifique que toda la información sea correcta y luego haga clic en Confirmar.
- 7
Si se le solicita un código de aplicación de autenticación significa que tiene activada la 2FA para depósitos y retiros en su cuenta y necesitaría usar la 2FA que ha configurado para depósitos y retiros (que es distinta de su 2FA para el inicio de sesión).
Nota: No recibirá una confirmación por email del retiro. Puede realizar un seguimiento del estado de su retiro viendo sus transacciones recientes en la pestaña Actividad.
Es posible que reciba un mensaje de error o que no pueda realizar retiros por los siguientes motivos: