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Cómo retirar criptomonedas de su cuenta en Kraken Pro
Última actualización: 2 abr 2025
Este artículo es para clientes que utilizan el sitio de Kraken Pro (pro.kraken.com)
Retención de retiro
Ciertos depósitos, como las compras ACH por primera vez, las compras con tarjeta de débito o crédito o las compras con monedero digital, activarán una retención temporal (72 horas) de los retiros en la cuenta, por motivos de seguridad.
No participe en una ICO o venta de tokens directamente desde su cuenta de Kraken; los tokens recibidos serán irrecuperables.
Algunas criptomonedas se pueden enviar a través de varias redes diferentes. Asegúrese de enviar a través de una red que admitamos para que los fondos no se pierdan.
Para cancelar un retiro:
Para retirar criptomonedas de su cuenta de Kraken, primero debe añadir y confirmar la dirección de retiro. Luego, para retirar, siga estos pasos:
- 1
Inicie sesión en su cuenta de Kraken y navegue a Cartera.
- 2
Haga clic en el botón Retirar.
- 3
Busque la divisa que desea retirar y haga clic en ella.
- 4
Seleccione una dirección añadida previamente o haga clic en el botón Añadir dirección ("Añadir cuenta" para EOS) para añadir y confirmar una nueva.
- 5
Introduzca la cantidad que desea retirar en el campo Cantidad o haga clic en Máx. Asegúrese de que la cantidad sea mayor que el mínimo indicado directamente debajo de este campo y haga clic en Retirar.
- 6
Verifique que toda la información sea correcta y luego haga clic en Confirmar retiro.
- 7
Si se le solicita un código de aplicación de autenticación, significa que tiene la 2FA para fondos habilitada en su cuenta y deberá usar la 2FA que configuró para fondos (esto es diferente de su 2FA de inicio de sesión).
- 8
Puede cancelar un retiro de criptomonedas viendo sus Transacciones de fondos en la página de Resumen de cartera. Sin embargo, si la transacción ya ha sido transmitida a la cadena de bloques, no podrá cancelar el retiro.
Puede recibir un mensaje de error o no poder retirar por las siguientes razones:
Para una seguridad mejorada, las compras con tarjeta de débito y crédito utilizando USD pueden experimentar el bloqueo de 72 horas en todas las compras, no solo en su primera compra.