Cómo retirar criptomonedas de su cuenta de Kraken

Last updated: 15 oct 2025

Este artículo es para clientes que utilizan la interfaz de Kraken (kraken.com). Si usa Kraken Pro (pro.kraken.com), haga clic aquí.

Retención de retiros

Ciertas transacciones, como las compras por banca electrónica ACH, Paypal, las compras con tarjeta de crédito o débito o las compras mediante monedero digital, activan una retención de retiros provisional (de 72 horas) en la cuenta, por seguridad. Los depósitos en efectivo a través de ACH mediante Plaid se retienen durante 7 días. Esta retención se aplica a retiros en cualquier criptomoneda o divisa nacional.

A continuación, para efectuar el retiro, siga estos pasos:

1
En la página de inicio de su cuenta, haga clic en la pestaña Cartera y, después, en el botón Retirar.
2
Seleccione la criptomoneda que desea retirar o búsquela.

💡 Consejo: Puede acotar su búsqueda seleccionando las pestañas Efectivo o Criptomoneda.
3
Elija la red correcta. En cada red se pueden retirar distintas criptomonedas. Seleccione siempre la misma red que usa el monedero que recibirá las criptomonedas.

Si hace un retiro a una red incompatible, puede que pierda los fondos de forma permanente.

💡 Ejemplo: Ethereum (ETH) y Bitcoin (BTC) usan diferentes redes, cada una con sus propias comisiones y límites de depósito mínimos. Puede comparar las redes compatibles y sus comisiones aquí.
4
Introduzca el importe del retiro. Asegúrese de que el importe que introduce cumple con el requisito de retiro mínimo. Si su balance está por debajo del mínimo, la transacción no se puede procesar.
5
Confirme los datos de su retiro. Verifique lo siguiente:
- •
  La red que seleccionó es correcta.
- •
  El campo “A” contiene la dirección de retiro correcta.
6
Añada una nueva dirección de retiro (si es necesario).
Si no tiene una dirección guardada, puede copiar y pegar manualmente la dirección en el campo Dirección de retiro o abrir su cámara para escanear su código QR.
7
Si se le solicita un código de aplicación de autenticación significa que tiene activada la 2FA para depósitos y retiros en su cuenta y necesitaría usar la 2FA que ha configurado para depósitos y retiros (que es distinta de su 2FA para el inicio de sesión).

Nota: No recibirá una confirmación por email del retiro. Puede realizar un seguimiento del estado de su retiro viendo sus transacciones recientes en la pestaña Actividad.

Es posible que reciba un mensaje de error o que no pueda realizar retiros por los siguientes motivos: