Sikring af din Kraken-konto og dit digitale liv

Last updated: 8. aug. 2025

Hos Kraken prioriterer vi og investerer i sikkerhed. Det skal dog ikke få dig til at sænke paraderne. Ingen mængde sikkerhed fra vores side kan kompensere for utilstrækkelig personlig sikkerhed.

Det er vigtigt for kunderne at udnytte de værktøjer og råd om kontosikkerhed, som vi tilbyder, og aldrig dele adgang til kontoen med andre.

  1. 1

    Lad aldrig nogen oprette eller administrere en konto på dine vegne.

  2. 2

    Opret en adgangskode der er lang (mindst 15 tegn) og som ikke bruges på noget andet websted. Vi anbefaler at bruge en adgangskodeadministrator som KeePass eller 1Password.

  3. 3

    Aktiver Login 2FA, ideelt set ved at bruge flere Adgangsnøgler. Det er den vigtigste sikkerhedsfunktion.

    1. Login 2FA aktiverer Step-up 2FA, et ekstra sikkerhedslag, der kræves, hver gang du vil tilføje, redigere eller fjerne nogen 2FA-indstillinger på din konto. 
    2. Advarsler
      1. En dårligt opbevaret 2FA-backupkode udsætter din konto for at blive kompromitteret. Hvis du er bekymret for at miste din login 2FA, skal du opsætte flere Adgangsnøgler og en Masternøgle (se punkt 4).
      2. Der er potentielle sikkerhedsrisici ved brug af en Autentifikations-app. Opgrader dine sikkerhedsindstillinger ved at aktivere Adgangsnøgler.
  4. 4

    Konfigurer en Masternøgle for at have ekstra beskyttelse mod nulstilling af adgangskoder og som backup for din Login 2FA.

    1. Hvis din e-mail nogensinde bliver kompromitteret, kan en Masternøgle forhindre uønskede nulstillinger af Kraken- adgangskoden.
    2. Sørg for, at Masternøglen er konfigureret ved hjælp af en anden metode end din Login 2FA. For eksempel, hvis du bruger en Hardware-sikkerhedsnøgle til Login 2FA, så brug en Adgangsnøgle på tværs af enheder konfigureret på din mobile enhed til Masternøglen.
  5. 5

    Aktiver Global Settings Lock (GSL) for at forhindre ændringer i dine kontoindstillinger og udbetalingsadresser — selvom en angriber får adgang til din konto.

    1. Aktiver altid en Masternøgle, før du aktiverer GSL. Kraken Support kan ikke fremskynde fjernelse af GSL.
  6. 6

    Aktiver 2FA for udbetalinger, handel og API.

    1. Step-up 2FA eller GSL skal være aktiv for at disse 2FA'er kan være effektive.
  7. 7

    Vær opmærksom på svindel.

    1. Bookmark id.kraken.com/sign-in for at undgå at bruge søgemaskiner til at navigere til vores side.
    2. I modsætning til autentifikations-apps er Adgangsnøgler modstandsdygtige over for phishing. Aktiver dem i dag.
    3. Del aldrig dine loginoplysninger med nogen. Kraken Support Team vil aldrig bede om dit kodeord eller at installere tredjepartssoftware. 
    4. Bekræft legitimiteten af eventuelle e-mails, der påstår at være fra Kraken, ved at tjekke Er denne e-mail fra Kraken?
  8. 8

    Brug kun Krakens officielle apps. Tredjeparts mobilapps, der bruger Krakens navn eller beder om dine Kraken-legitimationsoplysninger, er former for phishing.

Hvis den e-mailadresse, der er knyttet til din Kraken-konto, kompromitteres, kan den bruges til at anmode om dit brugernavn, nulstille dit kodeord og godkende udbetalinger.

Vi anbefaler kraftigt at oprette en dedikeret e-mailadresse, som du kun bruger til Kraken.

  1. 1

    Opret et kodeord ved hjælp af de samme retningslinjer som for din Kraken-adgangskode.

    1. Sørg for, at det er unikt og ikke den samme adgangskode, der bruges til andre konti, du måtte have.
  2. 2

    Opsæt tofaktorgodkendelse for din e-mailadresse, helst med Adgangsnøgler, hvis de er en tilgængelig mulighed. Brug ikke SMS 2FA-muligheden, hvis din e-mailudbyder tilbyder det.

  3. 3

    Fjern dine telefonnumre fra din e-mailkonto.

  4. 4

    Konfigurer PGP (til avancerede brugere) for at modtage underskrevet og krypteret e-mail fra os, hvis din e-mailudbyder understøtter det.

Få yderligere information ved at se Sikring af din e-mailadresse.

En kompromitteret enhed kan logge og optage alt, hvad du skriver ind i den, og mobile enheder er den mest almindelige måde at bruge tofaktorgodkendelse (2FA).

  1. 1

    Aktiver en adgangskode/PIN på din enhed.

    1. Opret en sikker adgangssætning og brug biometrisk login (fingeraftryk, ansigts-ID), hvis muligt. Undgå PIN-koder og loginmønstre, der er lette at gætte.

    Del ikke din enhed.

    1. Lad dig ikke presse af venner og familie til at dele adgang og adgangskoder til dine enheder, især hvis du bruger disse enheder til din 2FA.

    Installer aldrig fjernadgangssoftware som AnyDesk, TeamViewer, RemotePC eller GoToMyPC.

    1. Nogle kundeserviceteams vil anmode om fjernadgang til din computer for at hjælpe med at fejlfinde tekniske problemer. Det er meget farligt, og det er også en favoritteknik blandt svindlere.
    2. Kraken Support vil aldrig bede dig om at installere fjernadgangssoftware!

    Undgå offentlige computere og/eller enheder. Log kun ind fra dine personlige enheder.

    Undgå arbejdsenheder til personlige konti. De kan overvåge og optage din aktivitet.

Mobiltelefonnumre er blevet et kritisk element i processer til autentificering og kontogendannelse. Men de udgør betydelige sikkerhedsrisici, især når det gælder håndtering af følsomme oplysninger, herunder kryptovaluta.

Telekommunikationsudbydere mangler ofte robuste sikkerhedsforanstaltninger, hvilket efterlader brugerne sårbare over for angreb som nummer-hijacking, hvor angribere bruger social engineering til at få kontrol over en persons nummer. Konsekvenserne kan inkludere tyveri, afpresning og tab af adgang til vigtige konti.

For at beskytte dine konti og personlige data kan du overveje følgende:

  1. 1

    Undgå at bruge dit mobiltelefonnummer som primær identifikator eller til tofaktorgodkendelse (2FA), hvor det er muligt.

    1. Erstat SMS-baseret 2FA med adgangsnøgler, hardware-sikkerhedsnøgler eller autentifikations-apps for forbedret sikkerhed.
    2. Hvis SMS er din eneste mulighed, så overvej et dedikeret telefonnummer kun til autentificering. Brug en forudbetalt burner-telefon eller en tjeneste som Google Voice for at begrænse eksponeringen.
  2. 2

    Sæt en stærk PIN-kode eller adgangskode på din telekommunikationskonto for at sikre ændringer og beskytte dit nummer.

  3. 3

    Anmod om en portfrysning og aktiver en SIM-lås for at forhindre uautoriserede nummeroverførsler.

  4. 4

    Gennemgå regelmæssigt dine onlinekonti for at sikre, at de ikke er unødigt knyttet til dit telefonnummer.

Ved at tage disse proaktive foranstaltninger kan du betydeligt reducere risiciene forbundet med sårbarheder ved mobiltelefoner, sikre dine digitale aktiver og beskytte din onlinetilstedeværelse.

En kompromitteret internetforbindelse kan stjæle dine loginoplysninger og lede dig til phishing-sider. Her er nogle måder, du kan sikre din internetforbindelse på:

  1. 1

    Skift standardadgangskoden på din hjemmeinternet-router.

    1. At bevare standardadgangskoden vil tillade enhver fremmed fra internettet at få kontrol over din router.
    2. For at forhindre brute force-angreb, skal du bruge de samme retningslinjer som for din Kraken-adgangskode og sørge for, at den er unik.
  2. 2

    Sørg for, at dit WiFi-netværk er beskyttet med adgangskode. Den er anderledes end routerens adgangskode.

  3. 3

    Opret et gæstenetværk, hvis din router har den mulighed, og hold hovednetværket privat for dine enheder.

  4. 4

    Undgå offentlig WiFi. Brug i stedet dit mobildataabonnement. Hvis du er nødt til at bruge offentlig WiFi, skal du sørge for at have en pålidelig VPN (undgå gratis VPN'er).

Har du brug for mere hjælp?