帳戶

您的 Organization 中每個帳戶均相互隔離：

• 餘額各歸屬於所在帳戶。資金只能透過轉帳請求在帳戶之間流轉。請參閱 轉帳與提款。
• 訂單及交易紀錄歸屬於下單時所選用的帳戶。
• 存取權限按帳戶個別授予，互不共享。成員在某一帳戶擁有交易權限，並不自動獲得其他帳戶的存取權。

Organization 建立時僅設有一個主帳戶，您的原始餘額存放於此。您可按運營架構的需要開立額外帳戶，按部門、策略或職能各設一個，靈活配合公司的運作模式。Organization 目前最多支援 100 個帳戶（包括主帳戶）；如業務需要更多，請聯絡客服商討提升上限。

帳戶管理是管理帳戶工作流程下的受管治操作。根據該工作流程的政策，生命週期變更可即時完成，或須經審批，與其他受管治操作的機制一致。請參閱 政策、審批與治理。

「停用」是緊急控制機制：凍結即時生效，帳戶內所有內容均保持不變。

• 帳戶內一切維持原狀。餘額、未成交訂單及倉位均不受影響，系統不會代為取消訂單、平倉或撤銷任何操作。
• 帳戶停用期間完全處於靜止狀態。任何成員均無法進行交易、資金轉移或理財活動，不論其權限為何。已停用的帳戶不支援部分平倉模式；如需處理未平倉倉位，請先重新啟用帳戶。
• 新充值仍會正常到帳。充值至已停用帳戶的資金將正常到帳並保留於該帳戶，直至帳戶重新啟用。
• 存取權限設定維持不變。帳戶角色在已停用帳戶上保留其授權，惟所有授權在帳戶重新啟用前均不生效。已停用的帳戶在存取管理及帳戶管理介面中仍保持可見，並標示其狀態，確保角色設定不會因此遺漏這些帳戶。但成員將無法透過帳戶切換器選取已停用的帳戶。

刪除帳戶會將其記錄歸檔，並從客戶操作頁面移除。帳戶一經刪除便無法復原，因此在繼續操作前，請確認帳戶已符合以下條件：

• 所有資產餘額均為零
• 無未平倉位
• 暫無委託
• 無待處理的交易
• 無任何有效的活期或定期理財配置

如上述任何條件未達到，帳戶刪除流程將引導您處理剩餘餘額、質押資產或未成交訂單。每個阻礙項目均須手動處理，這是系統的設計原則：系統不會自動取消訂單、自動轉移資金或自動平倉理財配置以強制執行刪除。此設計確保每筆資金操作均清晰可查、留有紀錄。

與所有管理帳戶操作相同，刪除帳戶以請求形式提交。請求待批准期間，可像其他請求一樣取消。請求完成後，帳戶將永久封存。

刪除後：

• 帳戶已封存，並非刪除。帳戶的歷史紀錄、交易、分類帳條目、請求及安全事件均會保留，可供審計查閱。
• 帳戶將從操作頁面及權限管理頁面隱藏。帳戶切換器、角色設定及成員檢視中將不再顯示該帳戶。
• 充值至已刪除帳戶的款項將計入您機構的主帳戶。發送至已刪除帳戶地址的資金不會遺失。

介面設計確保帳戶操作對象清晰可辨，因為多帳戶操作中最常見的錯誤，正是對錯誤的帳戶執行了操作。

• 當前帳戶隨時清晰可見。交易、餘額及資金頁面均會以醒目方式持續顯示您正在操作的帳戶。
• 從帳戶列發起操作，該帳戶將全程保持選定狀態。在帳戶列表中，您可直接從特定帳戶列發起提款或轉帳。所點擊的帳戶將預設為來源帳戶，並在審核及提交過程中持續顯示。請參閱 轉帳與提款。

帳戶仍有未完成的狀態。請查看刪除流程中列出的阻擋項目：有餘額、未平倉倉位、未成交訂單、待處理交易或有效的理財配置，均會阻止刪除。請逐一解決各項問題，然後重試。系統不會自動處理任何阻擋項目。

這是正常現象。停用帳戶會凍結一切操作，但帳戶內的所有內容均保持不變。擁有存取權限的成員仍可查看餘額、未成交訂單、倉位及歷史紀錄；帳戶重新啟用前，所有操作暫停執行。

已停用的帳戶完全處於靜止狀態，任何成員均無法取消或關閉其中的訂單。請先重新啟用帳戶，處理相關訂單或倉位，再視需要重新停用。重新啟用屬於「管理帳戶」操作，適用該工作流程的相關政策。

相關資金安全無虞。充值至已刪除帳戶的款項將計入貴機構的主帳戶，並顯示於主帳戶的分類帳中。充值至已停用帳戶的款項將計入該帳戶，並在帳戶重新啟用前保留於其中。

「管理帳戶」工作流程可能設有需要審批的政策。您的請求正待審批，所需成員批准後即可完成。請前往「請求」頁面查看其狀態。