安全事件

最近一次更新: 2026年8月17日

安全事件是您組織的活動記錄,涵蓋每次登入、權限變更、資金異動及配置更改,並記錄執行者、來源地點及時間。對機構團隊而言,這是解答合規問題、支援內部審計並及早發現異常的核心工具。

安全事件涵蓋整個組織的活動:

類別

事件範例

登入與工作階段

登入成功、登出、登入失敗嘗試、雙重驗證 (2FA) 挑戰及變更

裝置

裝置已連結、裝置已信任、裝置已批准、裝置已撤銷

資金異動

提款請求已發起、資金已充值、轉帳已發起並完成

地址

提幣地址已新增、已更新、已移除

團隊

角色已建立、已更新、已刪除;角色已指派至成員或從成員移除

API 密鑰

API 金鑰已建立、已更新、已刪除

帳戶

帳戶已建立、已加入組織或從組織移除

批准

審批請求已建立、審批決定已提交,涵蓋所有工作流程

政策

政策已更新、政策已鎖定、政策已解除鎖定

登入失敗記錄與成功登入記錄一併保存。若某不熟悉的地點出現連續登入失敗,正是此功能為您呈現的關鍵訊號。

每個事件均能回答審計員或事故應對人員最先關注的問題:

欄

所顯示的資訊

行動

以簡明語言說明所發生的事:已登入、已申請提款、已建立 API 金鑰

執行者

執行操作的成員或 API 金鑰

作業系統

執行該操作的裝置所使用的作業系統

瀏覽器

執行該操作所使用的瀏覽器或客戶端程式

位置及 IP

請求的地理來源及 IP 位址

請求 ID

針對受治理操作,授權該操作的審批請求

日期

操作發生的時間

由客戶會話產生的事件會記錄完整的客戶端背景資訊,包括作業系統、瀏覽器、位置及 IP。由系統代表客戶執行的事件則改為記錄 Request ID,客戶端背景資訊保存於該請求的審批事件中。

受治理操作執行時,其安全事件會記錄相關審批請求的 ID。透過 Request ID,您可開啟相關請求,查看發起人、審批人、拒絕人及每項決定的時間。

如此便形成完整的審計閉環。對於任何資金流動或管理變更,您均可在產品內重建完整鏈條:操作本身、背後的請求,以及簽核的相關人員。

直接操作(包括登入、裝置變更及憑證變更)均會記錄為不含 Request ID 的事件,因為這類操作按設計無需審批即可完成。

  1. 請前往您組織的 安全 頁面。
  2. 請按 成員、事件類型 或 日期範圍 進行篩選。
  3. 對於與受治理操作關聯的事件,請透過 Request ID 前往相應審批請求及其審核記錄。
  4. 請使用 匯出 功能下載篩選結果,以便離線審閱或存檔。

查看安全事件的權限與其他功能採用相同的存取模型,可見範圍由成員 Workflow Profile 中相應的工作流程層級決定。

定期權限審查。請按審查期間篩選角色及政策變更記錄。每項變更均透過 Request ID 連結至對應的審批請求,讓您在同一介面同時查閱變更內容及授權記錄。

事故分類。登入失敗記錄及陌生地點會在「位置及 IP」欄清晰顯示。請按成員篩選,以重建完整的工作階段活動記錄。

對帳。資金移動事件均附有 Request ID,方便財務團隊將分類帳條目與對應的請求及審批記錄進行核對。

疑難排解

「執行者」、「OS」、「瀏覽器」及「位置及 IP」欄可識別操作者身份及操作來源。若執行者為成員,請直接向其確認。若活動確實無法識別(例如來自陌生地點或裝置),請視為帳戶可能已遭入侵:停用相關成員或撤銷涉及的 API 金鑰,並聯絡客服。

只有受治理操作才會附有 Request ID。直接操作(包括登入、裝置變更及憑證變更)按設計毋須審批請求即可完成,因此該欄位對此類操作會顯示為空白。

由系統代表用戶執行的事件(例如請求獲批後所套用的變更),沒有專屬的 client 工作階段。請透過 Request ID 前往對應的審批請求:發起及審閱請求的相關事件均記錄了相關人員的 client 端資訊。