Almanya'daki müşteriler için güncellemeler

Son güncelleme: 8 Eylül 2025

1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Kraken, Almanya'daki müşterilerine yeni MiCA düzenlemelerine tabi kuruluşumuz olan Payward Europe Solutions Limited (PESL) aracılığıyla doğrudan kripto hizmetleri sunacaktır.

Bu ne anlama geliyor?

MiCA kapsamında Kraken'a tam erişiminiz olacak; artık daha fazla desteklenen varlık ve özellik ile daha güçlü AB çapında düzenleyici korumalar altında olacaksınız.

Güncellenmiş Kraken EEA Hizmet Şartları'nın Özeti

1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Kraken, Hizmet Şartları'nı MiCA (Kripto Varlık Piyasaları düzenlemesi) adı verilen yeni AB çapındaki düzenleyici standartlara uyacak şekilde güncelleyecektir. Bu değişiklikler yürürlüğe girdiğinde, kripto hizmetleriniz Kraken'ın İrlanda kuruluşu (Payward Europe Solutions Limited) tarafından yürütülecektir.

Güncellenmiş Hizmet Şartları'nı bu bağlantı aracılığıyla tam olarak inceleyebilirsiniz. Değişenlerin bir özeti aşağıda belirtilmiştir. Bu değişiklikleri kabul etmek istememeniz durumunda, 1 Ağustos 2025 tarihinden önce destek ekibimizle iletişime geçerek Kraken hesabınızı kapatmayı seçebilirsiniz. Sizden haber almazsak, e-para hizmetleri dışındaki tüm hizmetlerimizle ilgili olarak 1 Ağustos itibarıyla ve e-para hizmetlerimizle ilgili olarak 29 Eylül itibarıyla değişiklikleri kabul ettiğinizi varsayacağız.

Sık sorulan sorular

1 Ağustos'tan sonra:

  • •

    DLT onaylı bir müşteriyseniz, Kraken hesabınıza giriş yapın ve bu değişikliklerin sizi nasıl etkileyebileceğini anlamak için güncellenmiş EEA Hizmet Şartları'nı tam olarak inceleyin.

  • •

    Bu hizmet şartları 1 Ağustos 2025 tarihinde yürürlüğe girecektir (EEA Hizmet Şartlarımızda E-para Temel Hizmet Şartlarımız olarak tanımlanan e-para hizmetlerimizle ilgili şartlar hariç, bunlar 2 Eylül 2025 tarihinde yürürlüğe girecektir).

Güncellenmiş Hizmet Şartları'nı kabul etmemeye karar verirseniz, hesabınızı kapatmanız ve kalan tüm fonları çekmeniz gerekecektir. Rehberlik için, hesabınızı nasıl kapatacağınıza dair destek makalemize göz atın.

Ağustos 2025 ortasına kadar, hesabınızda DLT Finance ile ilişkili para yatırma adreslerini artık görüntüleyemeyeceksiniz.

Hesabınıza giriş yaptığınızda, yeni bir kripto para yatırma adresi oluşturmanız istenecektir. Daha önce bir Kraken para yatırma adresiniz varsa, eski adresinizi kullanmaya devam edebileceksiniz. 

EEA düzenlemeleri kapsamında kısıtlananlar hariç, Kraken'ın tüm kripto para yelpazesine erişiminiz olacaktır. Kısıtlanmış varlıkların listesini buradan görüntüleyebilirsiniz.

Ek olarak, belirli kripto varlıklarınızda ödüller kazanmanızı sağlayan staking özelliklerimizden de yararlanabileceksiniz. 

1 Ağustos'tan itibaren, Kraken'ın hem yurt içi hem de yurt dışı para yatırma ve çekme işlemleri için standart fonlama yöntemlerini kullanabileceksiniz. Bu, aşağıda gösterilen EUR fonlama seçeneklerine tam erişimi içerir:

KullanılabilirlikPara yatırma yöntemiMinimum yatırma miktarıYatırma ücretiİşlem süresi
SEPASEPA/SEPA Anında (Plaid)1 EURücretsiz0-3 iş günü veya anında
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURücretsiz0-3 iş günü
SEPASEPA/SEPA Anında (Banking Circle)1 EURücretsiz0-3 iş günü veya anında
Yalnızca EEAPayPal1 EURücretsiz*Neredeyse anında
Dünya çapıSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1-5 iş günü
  • •

    EEA Müşterileri ve Yerel Kurallara Özel: Kraken, Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) müşterilerine daha iyi uyum sağlamak için Şartlarını güncelledi. Bu, Şartların artık en son yerel düzenlemelere uygun olduğu ve hizmetlerinizi hangi Kraken kuruluşunun sağladığını açıkça açıkladığı anlamına geliyor.

  • •

    Daha Net Ürün Bilgileri: Kraken, Şartlarını yeniden düzenleyerek her bir ürününe hangi kuralların uygulandığını anlamayı kolaylaştırdı. Her ürünün artık kendi bölümü var, bu da ne bekleyeceğinizi bilmenizi kolaylaştırıyor.

  • •

    Şikayetlerde Daha İyi Yardım: Kraken, şikayetleri ele almak için daha ayrıntılı bir süreç başlattı. Bir endişeniz varsa, bunu nasıl dile getireceğinizi, Kraken'ın bunu nasıl ele alacağını ve daha fazla yardım için nereye başvuracağınızı bileceksiniz.

  • •

    Sorumlulukta Daha Fazla Netlik: Kraken, bir şeyler ters giderse ne zaman ve nasıl sorumlu olabileceği konusunda daha fazla ayrıntı sağladı. Güncellenen Şartlar ayrıca, yasal gerekliliklere uygun olarak Kraken'ın sorumluluğunun ne zaman sınırlı olduğunu da açıklamaktadır. Bu, ne zaman tazminat talep edebileceğinizi anlamanıza yardımcı olur.

  • •

    Hesaplar Ne Zaman Kapatılabilir veya Duraklatılabilir: Kraken, hesabınızı askıya alabileceği veya kapatabileceği durumları netleştirdi. Şartlar ayrıca, bu durum gerçekleşmeden önce bildirim alıp almayacağınızı da açıklamaktadır.

  • •

    Portföy Yönetim Hizmetleri: Yeni portföy yönetim hizmetlerimiz için yeni şartlar eklendi.

  • •

    Daha İyi Tüketici Koruması ve Şeffaflık: Yeni AB düzenlemeleri uyarınca, Kraken hizmetlerini kullanmanın getirdiği risklere ilişkin açıklamasını iyileştirerek daha bilinçli kararlar vermenizi sağladı. Güncellenen Şartlar ayrıca işlem maliyetleri, fiyat farkları ve belirli hizmetler için ücretler dahil olmak üzere ücretler hakkında daha net ayrıntılar sunmaktadır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?