Almanya'daki müşteriler için güncellemeler

Son güncelleme: 8 Eyl 2025

1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Kraken, Almanya'daki müşterilerine yeni MiCA düzenlemelerine tabi kuruluşu Payward Europe Solutions Limited (PESL) aracılığıyla doğrudan kripto hizmetleri sunacaktır.

Bu ne anlama geliyor?

MiCA kapsamında Kraken'a tam erişiminiz olacak, artık daha fazla desteklenen varlık ve özellik ile daha güçlü AB çapında düzenleyici korumalar altında olacaksınız.

Güncellenmiş Kraken EEA Hizmet Şartları'nın Özeti

1 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Kraken, Hizmet Şartları'nı yeni AB çapındaki düzenleyici standartlar olan MiCA (Kripto Varlık Piyasaları düzenlemesi) ile uyumlu hale getirecektir. Bu değişiklikler yürürlüğe girdiğinde, kripto hizmetleriniz Kraken'ın İrlanda kuruluşu (Payward Europe Solutions Limited) tarafından yürütülecektir.

Güncellenmiş Hizmet Şartları'nı bu bağlantı aracılığıyla tam olarak inceleyebilirsiniz. Değişenlerin bir özeti aşağıda belirtilmiştir. Bu değişiklikleri kabul etmemeyi tercih ederseniz, 1 Ağustos 2025 tarihinden önce destek ekibimizle iletişime geçerek Kraken hesabınızı kapatmayı seçebilirsiniz. Sizden haber almazsak, e-para hizmetleri dışındaki tüm hizmetlerimizle ilgili olarak 1 Ağustos itibarıyla ve e-para hizmetlerimizle ilgili olarak 29 Eylül itibarıyla değişiklikleri kabul ettiğinizi varsayacağız.

Sıkça sorulan sorular

1 Ağustos'tan sonra:

  • •

    DLT onaylı bir müşteriyseniz, Kraken hesabınıza giriş yapın ve bu değişikliklerin sizi nasıl etkileyebileceğini anlamak için güncellenmiş EEA Hizmet Şartları'nı tam olarak inceleyin.

  • •

    Bu hizmet şartları 1 Ağustos 2025 tarihinde yürürlüğe girecektir (e-para hizmetlerimizle ilgili şartlar hariç; bunlar, EEA Hizmet Şartlarımızda E-para Temel Hizmet Şartları olarak tanımlanmıştır ve 2 Eylül 2025 tarihinde yürürlüğe girecektir).

Güncellenmiş Hizmet Şartları'nı kabul etmemeye karar verirseniz, hesabınızı kapatmanız ve kalan tüm fonları çekmeniz gerekecektir. Rehberlik için, hesabınızı nasıl kapatacağınıza dair destek makalemize göz atın.

Ağustos 2025 ortasına kadar, hesabınızda DLT Finance ile ilişkili para yatırma adreslerini artık görüntüleyemeyeceksiniz.

Hesabınıza giriş yaptığınızda, yeni bir kripto para yatırma adresi oluşturmanız istenecektir. Daha önce bir Kraken para yatırma adresiniz varsa, eski adresinizi kullanmaya devam edebileceksiniz. 

Kraken'ın tüm kripto para yelpazesine, EEA düzenlemeleri kapsamında kısıtlananlar hariç, erişiminiz olacak. Kısıtlı varlıkların listesini buradan görüntüleyebilirsiniz.

Ek olarak, seçili kripto varlıklarınızda ödül kazanmanızı sağlayan staking özelliklerimizden de faydalanabileceksiniz. 

1 Ağustos'tan itibaren, hem yurt içi hem de yurt dışı yatırma ve çekme işlemleri için Kraken'ın standart fonlama yöntemlerini kullanabileceksiniz. Bu, aşağıda gösterilen EUR fonlama seçeneklerine tam erişimi içerir:

KullanılabilirlikYatırma yöntemiMinimum yatırmaYatırma ücretiİşlem süresi
SEPASEPA/SEPA Anında (Plaid)1 EURücretsiz0-3 iş günü veya anında
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURücretsiz0-3 iş günü
SEPASEPA/SEPA Anında (Banking Circle)1 EURücretsiz0-3 iş günü veya anında
Yalnızca EEAPayPal1 EURücretsiz*Neredeyse anında
Dünya çapındaSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1-5 iş günü
  • •

    EEA Müşterileri ve Yerel Kurallara Göre Uyarlanmıştır: Kraken, Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) müşterilerine daha iyi uyum sağlamak için Şartlarını güncelledi. Bu, Şartların artık en son yerel düzenlemelere uygun olduğu ve hizmetlerinizi hangi Kraken kuruluşunun sağladığını açıkça açıkladığı anlamına gelir.

  • •

    Daha Net Ürün Bilgileri: Kraken, her bir ürününün hangi kurallara tabi olduğunu anlamayı kolaylaştırmak için Şartlarını yeniden düzenledi. Her ürünün artık kendi bölümü var, bu da ne bekleyeceğinizi bilmenizi kolaylaştırıyor.

  • •

    Şikayetlerde Daha İyi Yardım: Kraken, şikayetleri ele almak için daha ayrıntılı bir süreç başlattı. Bir endişeniz varsa, bunu nasıl dile getireceğinizi, Kraken'ın bunu nasıl ele alacağını ve daha fazla yardım için nereye başvuracağınızı bileceksiniz.

  • •

    Sorumluluk Konusunda Daha Fazla Netlik: Kraken, bir şeyler ters gittiğinde ne zaman ve nasıl sorumlu olabileceği konusunda daha fazla ayrıntı sağladı. Güncellenen Şartlar ayrıca, yasal gerekliliklere uygun olarak Kraken'ın sorumluluğunun ne zaman sınırlı olduğunu da açıklıyor. Bu, ne zaman tazminat talep edebileceğinizi anlamanıza yardımcı olur.

  • •

    Hesaplar Ne Zaman Kapatılabilir veya Duraklatılabilir: Kraken, hesabınızı askıya alabileceği veya kapatabileceği durumları netleştirdi. Şartlar ayrıca, bunun gerçekleşmeden önce bildirim alıp almayacağınızı da açıklıyor.

  • •

    Portföy Yönetimi Hizmetleri: Yeni portföy yönetimi hizmetlerimiz için yeni şartlar eklenmiştir.

  • •

    Daha İyi Tüketici Koruması ve Şeffaflık: Yeni AB düzenlemeleri uyarınca, Kraken hizmetlerini kullanmanın getirdiği risklere ilişkin açıklamasını iyileştirerek daha bilinçli kararlar vermenizi sağlamıştır. Güncellenmiş Şartlar ayrıca işlem maliyetleri, fiyat farkları ve belirli hizmetler için ücretler dahil olmak üzere ücretler hakkında daha net ayrıntılar sunmaktadır.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?