Kraken uygulaması: sık sorulan sorular

Aşağıdaki QR kodunu telefonunuzda tarayabilir veya indirmek için aşağıdaki bağlantılara dokunabilirsiniz:

Uygulamanın şu anda kullanılamadığı yerleri görmek için bkz. Kraken nerede lisanslı veya düzenlemeye tabidir?

Bu, bir uygulama mağazası kısıtlamasıdır ve Kraken'de kayıtlı mevcut adresinizle ilgili değildir.

Uygulamadaki varsayılan para birimi konumunuza bağlıdır. Görüntülenen para biriminizi "Hesap" sekmesine gidip "Para Birimi" öğesini ve ardından bir para birimi seçerek değiştirebilirsiniz. Şu anda USD, EUR, CAD, GBP, CHF ve AUD para birimlerini destekliyoruz.

İzleyebileceğiniz 2FA yöntemleriyle ilgili kapsamlı bir kılavuzumuz var. Şu anda yalnızca 2FA oturum açma özelliği bu uygulamayla tamamen uyumludur. Hesabınızda 2FA para ekleme özelliği etkinse mevcut bakiyelerden emir verebilirsiniz ancak bir kartla emir veremezsiniz. İşlem 2FA etkinken mevcut bakiyelerden emir verebilirsiniz ancak kart ekleyip silemez veya kart ödemeleri yapamazsınız. Genel Ayarlar Kilidi etkinken kart ekleyemez veya silemezsiniz. 

Uygulamada giriş 2FA ayarlamak için:

Geçiş anahtarıyla 2FA'yı ayarlamak için:

İşlemi tamamlamak için ekranda görüntülenen talimatları uygulamada göründükleri şekilde izleyin. İşlem, kullandığınız cihaza bağlı olarak farklılık gösterebilir.

Daha fazla yardım için bkz. Telefonda veya tablette Geçiş Anahtarları oluşturma.

Authenticator Uygulamasıyla 2FA ayarlamak için:

Hesap güvenliğinizi korumak için Kraken uygulaması, uygulamaya erişmek üzere cihazlarınızın kilit açma kimlik bilgilerini sağlamanızı önerir. Bu, biyometrik veriler (parmak izi, yüz tanıma vb.) veya PIN gibi telefonunuzun kilidini açmak için hangi yöntemi kullanırsanız kullanın olabilir. Cihazınızda kayıtlı bir PIN yoksa uygulama sizden PIN oluşturmanızı ister.

İzleme listenizdeki varlıklar, ana sayfada büyük kartlar olarak görünür ve ilginizi çeken varlıkların fiyatını hızlıca görüntülemenizi sağlar. Varsayılan olarak, BTC ve ETH izleme listesine eklenmiştir. Varlık sayfasını açıp sağ üst köşedeki yıldız tuşuna dokunarak yeni bir varlığı izleyebilirsiniz. Bir varlığın izlemesini kaldırmak için yıldız düğmesine bir kez daha basmanız yeterlidir.

Uygulama şu anda şu dillerde mevcuttur:

Uygulamanın ne zaman ek dillerde kullanılabileceğini öğrenmek için Destek Merkezimizi ve sosyal kanallarımızı takip edin. Dili değiştirmek için:

Evet, uygulamada kripto para birimleri arasında dönüştürme işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Bir satın alma işlemi yapmadan önce son emir onay sayfasında, satın alma işleminizin onayını ve  kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak ücretlerin tam dökümünü görürsünüz.

Not: Kraken bu ücretleri müşterilerimiz için gösterse de bu tüm ticari platformlarda tutarlı değildir. Ücretlerini açıklamayan platformlar/hizmetler genellikle bunları spread'e dahil eder, bu da mevcut piyasa fiyatından daha yüksek bir ödeme yapmanıza neden olur.

Kraken uygulamasında fiyat uyarıları bulunur. Bunu ayarlamak için Pazar Uyarıları başlıklı makalemize bakın.

Çizgi grafik görünümüyle geçmiş portföyünüzün zaman içinde nasıl performans gösterdiğini görselleştirebilirsiniz. Varsayılan olarak 1 aylık bir görünüm seçilidir. Aşağıdaki zaman aralıklarından birini seçebilirsiniz: 1 ay, 3 ay, 6 ay, 1 yıl ve TÜMÜ.  Portföy performansı, hesap geçmişiniz dışa aktarılarak manuel olarak hesaplanabilir.