All
Filtreleme ölçütü:
Hesabıma nasıl nakit yatırabilirim?
Hesap doğrulaması ile ilgili yardıma ihtiyacım var
Hesabıma neden erişemiyorum?
Kripto para çekimlerinde herhangi bir ücret var mı?
Hesabıma giriş yapmak için yardıma ihtiyacım var
İki Aşamalı Kimlik Doğrulama (2FA) etkinleştirildiğinde, Kraken hesabınızın güvenliğini artırarak oturum açma şifrenize ek olarak ikinci bir kimlik doğrulama yöntemi ekler. Bu, saldırganların hesabınıza erişim sağlayamamasını garanti eder çünkü hem 2FA kodunuza hem de giriş kimlik bilgilerinize ihtiyaçları vardır.
Örneğin, e-posta hesabınız tehlikeye girerse bir saldırgan Kraken kullanıcı adınızı alabilir ve şifrenizi sıfırlayabilir. Ancak, 2FA etkinleştirildiğinde, 2FA kodu olmadan oturum açamazlar ve hesabınızı korumuş olursunuz.
İpucu: Kraken hesabınızdaki şifre sıfırlamalarını önlemek için bir Ana Anahtar ayarlayabilirsiniz. Ancak, giriş 2FA'sı bile, bunu bir kimlik sahtekârlığı web sitesine girerseniz veya bir dolandırıcıyla paylaşırsanız hesabınızı koruyamaz. Bu yüzden kimlik sahtekârlıklarına dikkat edin.
Kraken hesabınız için kullandığınız giriş 2FA cihazı, kullanıcı adınız ve şifrenizden ayrı tutulmalıdır çünkü bu bilgilerin birlikte saklanması, bir saldırgana hesabınıza erişmek için gereken tüm bilgileri sağlar.
Kraken'de, giriş 2FA'yı herkesin kullanabileceği temel bir güvenlik özelliği olarak görüyoruz, hem Kraken hesabınızda hem de e-postanızda!
Ayrıca, giriş 2FA'yı etkinleştirmek, hesabınızda Kademeli 2FA'yı etkinleştirir. Kademeli 2FA, hesabınızdaki herhangi bir 2FA ayarını eklemek, düzenlemek veya kaldırmak istediğinizde gereken ekstra bir adımdır. Kraken hesabınızda bir değişiklik talep edildiğinde, giriş 2FA'nızı tekrar onaylamanız için authenticator uygulamanızdan veya Donanım Güvenlik Anahtarınızdan altı haneli kodu girmeniz istenecektir. Hesabınızın 2FA ayarlarında herhangi bir değişiklik yapılmadan önce kodun doğru bir şekilde girilmesi gerekmektedir.
Giriş 2FA'nızı kurtarmak için yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen Destek ile iletişime geçin. Eğer 2FA'nın bulunduğu cihaz kaybolduysa veya çalındıysa hesabınız tehlikeye girebilir, özellikle de e-posta hesabınıza bu cihazdan erişilebiliyorsa. Hemen Kraken hesabınıza giriş yapmalı, şifrenizi ve 2FA'larınızı değiştirmelisiniz. Aynı şekilde, e-posta hesabınıza da giriş yapın ve oradaki şifreyi ve 2FA'ları da değiştirin. Eğer giriş yapamıyorsanız, hesabınızı geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.