Skydda ditt Kraken-konto och ditt digitala liv

Last updated: 8 aug. 2025

På Kraken prioriterar vi säkerheten och investerar kraftigt i den. Det betyder däremot inte att du kan sänka garden. Ingen mängd säkerhet från vår sida kan kompensera för otillräcklig personlig säkerhet.

Det är viktigt att våra kunder utnyttjar de verktyg och råd för kontosäkerhet som vi erbjuder och aldrig delar åtkomst till kontot med någon annan.

  1. 1

    Låt aldrig någon skapa eller hantera ett konto för din räkning.

  2. 2

    Skapa ett lösenord som är långt (minst 15 tecken) och som inte används på någon annan webbplats. Vi rekommenderar att du använder en lösenordshanterare som KeePass eller 1Password.

  3. 3

    Aktivera 2FA för inloggning, helst med flera lösenordsnycklar. Detta är den viktigaste säkerhetsfunktionen.

    1. Vid inloggning med 2FA aktiveras Step-up 2FA, ett ytterligare säkerhetslager som krävs varje gång du vill lägga till, redigera eller ta bort 2FA-inställningar på ditt konto. 
    2. Varningar
      1. En dåligt lagrad 2FA-reservkod medför risk att ditt konto komprometteras. Om du är orolig för att förlora din 2FA för inloggning kan du ställa in flera lösenordsnycklar och en huvudnyckel (se punkt 4).
      2. Det finns potentiella säkerhetsrisker med att använda en autentiseringsapp. Uppgradera dina säkerhetsinställningar genom att aktivera lösenordsnycklar.
  4. 4

    Ställ in en huvudnyckel för ytterligare skydd mot lösenordsåterställningar och som en reserv för din 2FA för inloggning.

    1. Om din e-post blir komprometterad kan en huvudnyckel förhindra oönskade lösenordsåterställningar på Kraken.
    2. Ställ in huvudnyckeln med en annan metod än din 2FA för inloggning. Exempel: Använd en lösenordsnyckel för flera enheter som du ställer in på din mobila enhet som huvudnyckel om du använder en hårdvarunyckel som 2FA för inloggning.
  5. 5

    Aktivera Global Settings Lock (GSL) för att förhindra ändringar av dina kontoinställningar och uttagsadresser – även om en angripare skulle få tillgång till ditt konto.

    1. Aktivera alltid en huvudnyckel innan du aktiverar GSL. Kraken Support kan inte påskynda borttagning av GSL.
  6. 6

    Aktivera 2FA för uttag, handel och API.

    1. Step-up 2FA eller GSL måste vara aktiverat för att dessa 2FA-metoder ska vara effektiva.
  7. 7

    Se upp för bedrägerier.

    1. Bokmärk id.kraken.com/sign-in så att du inte navigerar till vår webbplats via sökmotorer.
    2. Till skillnad från autentiseringsappar är lösenordsnycklar motståndskraftiga mot nätfiske. Aktivera sådana idag.
    3. Dela aldrig dina inloggningsuppgifter med någon. Kraken Support-teamet kommer aldrig att be om ditt lösenord eller be dig installera tredjepartsmjukvara. 
    4. Verifiera att eventuella e-postmeddelanden som påstår sig vara från Kraken är legitima genom anvisningarna i Är detta e-postmeddelande från Kraken?
  8. 8

    Använd endast Krakens officiella appar. Mobilappar från tredje part som använder Krakens namn eller ber om dina Kraken-uppgifter är former av nätfiske.

Om e-postadressen kopplad till ditt Kraken-konto är komprometterad kan den användas för att begära ditt användarnamn, återställa ditt lösenord och godkänna uttag.

Vi rekommenderar starkt att du skapar en särskild e-postadress som du endast använder för Kraken.

  1. 1

    Skapa ett lösenord enligt samma riktlinjer som för ditt Kraken-lösenord.

    1. Se till att det är unikt och inte samma lösenord som du använder till något annat konto.
  2. 2

    Ställ in tvåfaktorsautentisering för din e-postadress, helst med lösenordsnycklar om det är ett tillgängligt alternativ. Använd inte alternativet med 2FA via SMA om din e-postleverantör erbjuder det.

  3. 3

    Ta bort dina telefonnummer från ditt e-postkonto.

  4. 4

    Ställ in PGP (för avancerade användare) för att få signerad och krypterad e-post från oss om det stöds av din e-postleverantör.

Mer information finns i Skydda din e-postadress.

En komprometterad enhet kan logga och registrera allt du skriver på den, och mobila enheter är den vanligaste metoden för tvåfaktorsautentisering (2FA).

  1. 1

    Aktivera lösenord/PIN på din enhet.

    1. Skapa en säker lösenfras och använd om möjligt biometrisk inloggning (fingeravtryck, ansiktsigenkänning). Undvik PIN-koder och inloggningsmönster som är lätta att gissa.

    Dela inte din enhet med någon.

    1. Låt inte nära och kära pressa dig att dela åtkomst och lösenord till dina enheter, särskilt enheter som du använder för 2FA.

    Installera aldrig AnyDesk, TeamViewer, RemotePC, GoToMyPC eller annan mjukvara för fjärråtkomst.

    1. Vissa kundtjänstteam begär fjärråtkomst till din dator för att felsöka tekniska problem. Detta är mycket farligt och det är också en populär metod hos bedragare.
    2. Krakens support kommer aldrig att be dig att installera mjukvara för fjärråtkomst!

    Undvik offentliga datorer och/eller enheter. Logga endast in från dina personliga enheter.

    Undvik att använda arbetsenheter för personliga konton. De kan övervaka och registrera din aktivitet.

Mobiltelefonnummer har blivit en viktig del av autentiserings- och kontoåterställningsprocesser. De medför däremot betydande säkerhetsrisker, särskilt när det gäller hantering av känslig information – inklusive kryptovaluta.

Telekomleverantörer saknar ofta robusta säkerhetsåtgärder, vilket gör användare sårbara för angrepp. Ett exempel är kapning av telefonnummer, där angripare använder social ingenjörskonst för att få kontroll över den drabbades nummer. Konsekvenserna kan omfatta stöld, utpressning och förlust av tillgång till viktiga konton.

Tänk på följande för att skydda dina konton och personuppgifter:

  1. 1

    Undvik att använda ditt mobilnummer som primär identifierare eller för tvåfaktorsautentisering (2FA) när det är möjligt.

    1. Ersätt SMS-baserad 2FA med lösenordsnycklar, hårdvarunycklar eller autentiseringsappar för ökad säkerhet.
    2. Överväg att ha ett separat telefonnummer enbart för autentisering om SMS är ditt enda alternativ. Använd en förbetald engångstelefon eller en tjänst som Google Voice för att begränsa exponeringen.
  2. 2

    Ställ in en stark PIN-kod eller lösenord på ditt telekomkonto för att skydda ändringar och ditt nummer.

  3. 3

    Begär ett överföringslås och aktivera ett SIM-lås för att förhindra obehöriga nummeröverföringar.

  4. 4

    Granska regelbundet dina onlinekonton för att säkerställa att de inte i onödan är kopplade till ditt telefonnummer.

Genom dessa proaktiva åtgärder kan du avsevärt minska risker kopplade till sårbarheter i mobiltelefoner, säkra dina digitala tillgångar och skydda din onlinenärvaro.

En komprometterad internetanslutning kan stjäla dina inloggningsuppgifter och leda dig till nätfiskesajter. Här är några sätt att skydda din internetanslutning:

  1. 1

    Ändra standardlösenordet på din hemrouter.

    1. Om du behåller standardlösenordet kan vilken främling som helst från internet ta kontroll över din router.
    2. Förhindra brute force-angrepp genom att använda samma riktlinjer som för ditt Kraken-lösenord och se till att det är unikt.
  2. 2

    Se till att ditt wifi-nätverk är lösenordsskyddat. Det är inte samma sak som routerlösenordet.

  3. 3

    Skapa ett gästnätverk om din router har det alternativet och håll huvudnätverket privat för dina enheter.

  4. 4

    Undvik offentliga wifi-nätverk. Använd istället mobildata. Se till att du har en pålitlig VPN (undvik att använda gratis-VPN) om du måste använda ett offentligt wifi-nätverk.

Behöver du mer hjälp?