Aplicația Kraken: Întrebări frecvente

Poți scana codul QR de mai jos cu telefonul sau poți apăsa pe linkurile de mai jos pentru a descărca aplicația.

Pentru a vedea locațiile în care aplicația nu este disponibilă în prezent, consultă Unde este licențiată sau reglementată Kraken?

Aceasta este o restricție a magazinului de aplicații și nu are legătură cu adresa ta actuală înregistrată la Kraken.

Moneda implicită din aplicație este stabilită în funcție de locația ta. Pentru a schimba moneda afișată, accesează contul tău din colțul din stânga sus, apasă „Preferințe", apoi apasă „Monedă" și alege opțiunea preferată. În prezent, sunt acceptate USD, EUR, CAD, GBP, CHF și AUD.

Avem un ghid complet despre metodele 2FA pe care îl poți consulta. În prezent, doar metoda 2FA pentru conectare este complet compatibilă cu această aplicație. Dacă ai activat 2FA pentru finanțare, poți plasa ordine din soldurile existente. Nu poți plăti cu cardul. Dacă ai activat 2FA pentru tranzacționare, poți plasa ordine din soldurile existente. Nu poți adăuga sau șterge carduri. Nu poți face plăți cu cardul. Cu opțiunea Blocarea setărilor globale activată, nu poți adăuga sau șterge carduri. 

Pentru a configura înregistrarea 2FA pentru conectare în aplicație:

Pentru a finaliza procesul, urmează instrucțiunile afișate în aplicație. Procesul poate diferi în funcție de dispozitivul pe care îl folosești.

Pentru ajutor suplimentar, consultă Cum să creezi Chei de acces pe un telefon sau tabletă.

Pentru a configura 2FA cu o aplicație de autentificare:

Pentru a proteja securitatea contului tău, aplicația Kraken recomandă să folosești datele de deblocare ale dispozitivului pentru a accesa aplicația. Poate fi orice metodă pe care o folosești pentru a debloca telefonul, cum ar fi datele biometrice, amprenta, recunoașterea facială sau un cod PIN. Dacă dispozitivul tău nu are un cod PIN înregistrat, aplicația îți va solicita să creezi unul.

Activele din Lista de urmărire apar ca niște carduri mari pe pagina Acasă, permițându-ți să vizualizezi rapid prețul activelor care te interesează. Implicit, BTC și ETH sunt adăugate în lista de urmărire. Poți adăuga un activ în lista de urmărire deschizând pagina activului și apăsând butonul cu stea din colțul dreapta sus. Pentru a elimina un activ din lista de urmărire, apasă din nou butonul cu stea.

Aplicația este disponibilă în prezent în:

Urmărește Centrul de asistență și canalele de socializare pentru a afla când aplicația va fi disponibilă în alte limbi. Pentru a schimba limba:

Da, poți converti între criptomonede direct în aplicație.

În pagina finală de confirmare a ordinului, înainte de a face achiziția, vei vedea confirmarea cumpărării și detalierea completă a comisioanelor, care vor depinde de metoda de plată folosită.

Notă: Deși Kraken afișează aceste comisioane pentru clienți, acest lucru nu este valabil pe toate platformele de tranzacționare. Platformele/serviciile care nu dezvăluie comisioanele le includ de obicei în spread, ceea ce înseamnă că vei plăti mai mult decât prețul actual de piață.

Alertele de preț sunt disponibile în aplicația Kraken. Pentru a le configura, consultă articolul nostru despre Alerte de piață.

Poți vedea cum a evoluat în timp portofoliul tău folosind vizualizarea cu grafic de tip linie. Vizualizarea pe 1 lună este selectată implicit. Poți alege oricare dintre următoarele intervale de timp: 1 lună, 3 luni, 6 luni, 1 an și TOATĂ PERIOADA.  Performanța portofoliului poate fi calculată manual prin exportarea istoricului contului tău.