Aplicația Kraken: Întrebări frecvente

Last updated: 8 aug. 2025

Aplicația noastră, numită simplu „Kraken”, oferă un design modern și funcții noi care nu sunt disponibile în aplicația Kraken Pro. Este ușor de folosit pentru începători și este concepută pentru cumpărarea și vânzarea ușoară de criptomonede.

Cu aplicația Kraken, poți:

Întrebări frecvente

Poți scana codul QR de mai jos cu telefonul sau poți apăsa pe linkurile de mai jos pentru a descărca aplicația.

QR

Google Play Android 8.0+ (9.0+ recomandat)

Apple App Store iOS 15+

Pentru a vedea locațiile în care aplicația nu este disponibilă în prezent, consultă Unde este licențiată sau reglementată Kraken?

Aceasta este o restricție a magazinului de aplicații și nu are legătură cu adresa ta actuală înregistrată la Kraken.

Moneda implicită din aplicație este stabilită în funcție de locația ta. Poți schimba moneda afișată mergând la fila „Cont”, selectând „Monedă” și apoi alegând o monedă. În prezent, sunt acceptate USD, EUR, CAD, GBP, CHF și AUD.

Avem un ghid complet despre metodele 2FA pe care îl poți consulta. În prezent, doar metoda 2FA pentru conectare este complet compatibilă cu această aplicație. Dacă ai activat 2FA pentru finanțare, poți plasa ordine din soldurile existente. Nu poți plăti cu cardul. Dacă ai activat 2FA pentru tranzacționare, poți plasa ordine din soldurile existente. Nu poți adăuga sau șterge carduri. Nu poți face plăți cu cardul. Cu opțiunea Blocarea setărilor globale activată, nu poți adăuga sau șterge carduri. 

Pentru a configura înregistrarea 2FA pentru conectare în aplicație:

  1. 1

    Atinge fila Cont.

  2. 2

    Apasă pe Securitate și derulează în jos până la Autentificare cu doi factori.

Pentru a configura 2FA cu o cheie de acces:

Pentru a finaliza procesul, urmează instrucțiunile afișate în aplicație. Procesul poate diferi în funcție de dispozitivul pe care îl folosești.

Pentru mai mult ajutor, consultă Cum să creezi chei de acces pe un telefon sau o tabletă.

Pentru a configura 2FA cu o aplicație de autentificare:

  1. 1

    Asigură-te că ai instalată o aplicație de autentificare.

  2. 2

    Selectează Aplicație de autentificare după ce apeși pe Autentificare cu doi factori.

  3. 3

    Aplicația de autentificare se va deschide automat. Apasă OK pentru a salva cheia pentru contul tău Kraken.

  4. 4

    Îți recomandăm să revii în aplicație în acest moment, să salvezi cheia secretă într-un loc sigur pentru backup, apoi să apeși Înainte.

  5. 5

    Revino în aplicația de autentificare și copiază codul unic de acces pentru noua intrare 2FA a contului tău.

  6. 6

    Lipește sau introdu codul unic de acces în aplicația Kraken.

  7. 7

    Succes! Ai activat metoda 2FA pentru conectare pentru contul tău.

Pentru a proteja securitatea contului tău, aplicația Kraken recomandă să folosești datele de deblocare ale dispozitivului pentru a accesa aplicația. Poate fi orice metodă pe care o folosești pentru a debloca telefonul, cum ar fi datele biometrice, amprenta, recunoașterea facială sau un cod PIN. Dacă dispozitivul tău nu are un cod PIN înregistrat, aplicația îți va solicita să creezi unul.

Activele din lista dvs. de urmărire apar ca niște carduri mari pe pagina principală, permițându-vă să vizualizați rapid prețul activelor care vă interesează. În mod implicit, BTC și ETH sunt incluse în lista de urmărire. Poți adăuga un activ în lista de urmărire deschizând pagina activului și apăsând butonul cu stea din colțul dreapta sus. Pentru a elimina un activ din lista de urmărire, apasă din nou butonul cu stea.

Aplicația este disponibilă în prezent în:

  • Chineză

  • Olandeză

  • Engleză

  • Franceză

  • Germană

  • Italiană

  • Poloneză

  • Portugheză

  • Spaniolă

Urmărește Centrul de asistență și canalele de socializare pentru a afla când aplicația va fi disponibilă în alte limbi. Pentru a schimba limba:

  1. 1

    Navighează la fila Cont.

  2. 2

    În Setări, atinge Limbă.

  3. 3

    Alege lmba preferată din opțiunile disponibile. 

Da, poți converti între criptomonede direct în aplicație.

În pagina finală de confirmare a ordinului, înainte de a face achiziția, vei vedea confirmarea cumpărării și detalierea completă a comisioanelor, care vor depinde de metoda de plată folosită.

Notă: Deși Kraken afișează aceste comisioane pentru clienți, acest lucru nu este valabil pe toate platformele de tranzacționare. Platformele/serviciile care nu își dezvăluie taxele le includ de obicei în spread, ceea ce ar duce la plata unei sume mai mari decât rata actuală de piață.

Alertele de preț sunt disponibile în aplicația Kraken. Pentru a le configura, consultă articolul nostru despre Alerte de piață.

Poți vedea cum a evoluat în timp portofoliul tău folosind vizualizarea cu grafic de tip linie. Vizualizarea pe 1 lună este selectată implicit. Poți alege oricare dintre următoarele intervale de timp: 1 lună, 3 luni, 6 luni, 1 an și TOATĂ PERIOADA.  Performanța portofoliului poate fi calculată manual prin exportarea istoricului contului tău.

Ai nevoie de mai mult ajutor?