Requisitos de imagem para documentos de identidade

Last updated: 5 de dez. de 2025

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Para verificação, aceitamos apenas documentos de identidade válidos emitidos pelo governo.

O que é uma digitalização ou foto de identificação aceitável?

Requisitos de imagem	Razões para rejeição
✓ Imagem colorida	✘ Imagem em preto e branco (ou em tons de cinza)
✓ Todas as informações do documento estão legíveis	✘ Imagem tem uma marca d’água ✘ Imagem está desfocada ✘ Imagem está ofuscada
✓ Documento está bem iluminado	✘ Informações do documento estão obscuras devido a brilho ou reflexos (tenha cuidado com o flash!)
✓ Documento em bom estado	✘ Documento está rasgado, muito danificado ou com buracos
✓ Documento está na posição vertical	✘ Documento está torto ou de cabeça para baixo
✓ Documento ocupa a maior parte da imagem	✘ Muito espaço ao redor do documento
✓ Fundo está visível ao redor do documento em 1 a 2 cm	✘ A borda do documento está cortada (mesmo que "só um pouquinho")