A aplicação Kraken

Última atualização: 10/12/2025

A aplicação Kraken facilita transações de cripto rápidas e convenientes, com compras por cartão, ordens personalizadas e mais!

Utilizar a aplicação

  • Para utilizar a aplicação Kraken, precisará de verificar a sua conta.

  • A aplicação está disponível em todas as regiões, exceto Crimeia, Donetsk, Lugansk, Cuba, Irão, Coreia do Norte e Síria. Esta restrição baseia-se no endereço registado da sua conta Google Play ou Apple App Store e não está relacionada com o endereço registado na sua conta Kraken.

  • Certifique-se de que está a utilizar, pelo menos, a versão 8.0 do Android ou a versão 15+ do iOS.

Para comprar cripto utilizando o seu saldo em dinheiro, cartão de pagamento, Plaid ACH ou carteira digital:

  1. 1

    Toque no botão Negociar e, em seguida, toque em Comprar.

    Trade
  2. 2

    Na lista de ativos, toque na cripto que gostaria de comprar, ou utilize a função de pesquisa para encontrar um ativo específico.

    Search for an asset

  3. 3

    Introduza o valor que gostaria de comprar e selecione um dos seus métodos de pagamento disponíveis.

    Enter amount 2
  4. 4

    No ecrã seguinte, pode rever a sua compra. Se tudo estiver correto, toque em Confirmar.

    Confirm your purchase
  5. 5

    É tudo! Comprou cripto com sucesso.

    Success

Para vender cripto e creditar o dinheiro no seu saldo de conta, precisará de localizar o ativo no seu saldo de conta:

  1. 1

    Toque no botão Negociar e, em seguida, em Vender.

    Trade
    Sell

  2. 2

    Na sua lista de ativos, toque na cripto que gostaria de vender.

    Sell assets
  3. 3

    Introduza o valor que gostaria de vender (pode alternar entre o valor em dinheiro e o volume de cripto). O dinheiro será adicionado ao seu saldo na moeda predefinida que guardou na aplicação Kraken. Se quiser receber o dinheiro numa moeda diferente, precisará de alterar isto nas suas definições de Conta antes de concluir a transação.

    Sell input
  4. 4

    Toque em Continuar para rever a sua venda. Se tudo estiver correto, toque em Confirmar para concluir a sua venda.

    Confirm send

  5. 5

    É tudo! Pode verificar o seu Portefólio para ver o seu novo saldo de conta.

    How to sell

A nossa funcionalidade de conversão permite-lhe trocar entre qualquer combinação de cripto e dinheiro. Isto inclui dinheiro para dinheiro, cripto para cripto, bem como dinheiro para cripto:

  1. 1

    Toque no botão Negociar e, em seguida, toque em Converter.

    Trade
    Convert

  2. 2

    O primeiro campo é o ativo do qual pretende Converter. O segundo campo é para o ativo para o qual pretende Converter. Selecione a partir de qualquer um dos seus saldos de conta existentes.

    Convert currency

    Em seguida, introduza o valor que gostaria de converter. O tipo de ordem Instantânea é selecionado por predefinição. Se tudo estiver correto, toque em Continuar para rever.

    Convert currency 2
    Tipo de ordem
    Order type
  3. 3

    Toque em Confirmar para concluir a sua conversão.

    Convert confirm
  4. 4

    Um pop-up confirmará a sua conversão.

    Convert confirmation

Antes de tentar adicionar um cartão, reveja as informações importantes e os requisitos de acesso na nossa página de FAQ.

Para adicionar o seu cartão de pagamento na aplicação Kraken:

  1. 1

    Toque nas suas iniciais no canto superior esquerdo do seu ecrã. Este é o ícone Conta. Em seguida, selecione Métodos de pagamento.

    Payment methods

  2. 2

    No ecrã seguinte, toque em Adicionar um cartão.

    Add card
  3. 3

    Introduza o seu número de cartão, data de validade e código de segurança. Certifique-se de que o endereço de faturação e os detalhes do cartão estão corretos. Toque em Adicionar cartão.

    Add a new card

  4. 4

    É tudo! Adicionou o seu cartão de pagamento com sucesso. Uma vez confirmado, o seu cartão será listado na opção Pagar com.

    Card added

Pode comprar cripto instantaneamente na aplicação Kraken com os métodos de pagamento listados abaixo. O acesso a cada método depende da região da sua conta e do dispositivo que está a utilizar.

Consulte as informações importantes e os requisitos de acesso na nossa página de FAQ.

Para ligar a sua conta de carteira digital na aplicação Kraken:

  1. 1

    Toque nas suas iniciais no canto superior esquerdo do seu ecrã. Este é o ícone Conta. Em seguida, selecione Métodos de pagamento.

  2. 2

    Dependendo do seu dispositivo móvel, selecione Apple Pay ou Google Pay.

  3. 3

    Adicione o seu cartão na sua aplicação de carteira digital.

  4. 4

    Após confirmação, a sua conta Apple Pay ou Google Pay será listada na opção Pagar com.

Para configurar uma ordem personalizada, siga estas instruções.

Depois de as informações do seu cartão estarem armazenadas, não é possível aceder e editar. Se precisar de fazer alterações às informações, terá primeiro de eliminar o cartão e adicioná-lo novamente com as informações atualizadas.

  1. 1

    Toque no ícone Conta no canto superior esquerdo e selecione Métodos de pagamento.

    Payment methods
  2. 2

    Localize o cartão que pretende remover e deslize para a esquerda. Na solicitação, confirme se pretende remover o cartão.

    Remove card

  3. 3

    Receberá uma confirmação por e-mail assim que o seu cartão for removido com sucesso.

    Email card removal

Resolução de problemas:

  • Se receber um erro, terá de desativar o seu Global Settings Lock.

  • Para clientes nos EUA, um máximo de quatro cartões pode ser adicionado num período contínuo de 30 dias e é permitido um máximo de duas tentativas para adicionar um novo cartão.

Atenção:

  • É permitido um máximo de quatro tentativas bem-sucedidas para guardar o seu cartão de pagamento num período contínuo de 30 dias. Eliminar cartões guardados não irá repor este limite, por isso, tenha isto em atenção antes de remover quaisquer detalhes dos seus cartões guardados. As informações do cartão são armazenadas de forma segura e apresentadas de acordo com os regulamentos de conformidade PCI.

  • Eliminar cartões guardados ou novos não irá repor este limite, por isso, tenha isto em atenção antes de remover quaisquer detalhes dos seus cartões guardados.

  1. 1

    Toque nas suas iniciais no canto superior esquerdo do seu ecrã. Este é o ícone Conta. Em seguida, selecione Métodos de pagamento.

    Payment methods
  2. 2

    Localize a conta bancária que pretende remover e deslize para a esquerda. Na solicitação, confirme se pretende remover a conta bancária online.

    Se receber um erro, terá de remover o seu Global Settings Lock.

O seu histórico de transações irá fornecer-lhe um resumo completo da sua atividade de transações. Pode visualizar o desempenho do seu portefólio histórico ao longo do tempo com a vista de gráfico de linha apresentada no separador Portefólio.

Para ver o seu saldo da conta, toque no ícone Portefólio.

Home

A vista de 1 mês é selecionada por predefinição. Pode escolher entre qualquer um dos seguintes intervalos de tempo: 1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses, 1 ano e TUDO. O saldo da conta será exibido na sua moeda fiduciária predefinida.

O seu histórico de transações irá fornecer-lhe um resumo completo da sua atividade de transações.

Pode visualizar o desempenho do seu portefólio histórico ao longo do tempo com a vista de gráfico de linha.

Para ver o seu saldo da conta, toque no ícone do portefólio na parte inferior.

A vista de 1 mês é selecionada por predefinição. Pode escolher entre qualquer um dos seguintes intervalos de tempo: 1 semana, 1 mês, 3 meses, 6 meses, 1 ano e TUDO. O saldo da conta será exibido na sua moeda fiduciária predefinida.

Tab

Para informações mais detalhadas sobre depósitos e levantamentos, siga estas instruções.

Se o seu depósito ou levantamento foi colocado em espera, consulte este artigo para mais informações.

Pode comprar, vender e converter qualquer ativo para qualquer outro ativo. Tenha em atenção as seguintes exceções:

  • Existem algumas restrições geográficas que podem afetar os ativos disponíveis no seu país de residência verificado.

  • Pares de moeda fiduciária para moeda fiduciária não estão disponíveis nos EUA.

  • Moedas recém-listadas podem ter um atraso de alguns dias antes de estarem disponíveis.

  • Comprar, vender e converter instantaneamente qualquer ativo para qualquer outro ativo não está disponível na aplicação ou website Kraken Pro.

Saiba mais sobre o Kraken Pay aqui.

Precisa de mais ajuda?