Beeldvereisten voor ID-documenten
We hebben momenteel te maken met vertragingen bij het verwerken van nieuwe accounts. Vermijd het indienen van meerdere verificatieverzoeken.
Global Settings Lock: Als je problemen hebt met het bewerken van je adres of het uploaden van documenten naar je account, schakel dan je Vergrendeling algemene instellingen (Global Settings Lock, GSL) uit en probeer het opnieuw.
Voor verificatie op Intermediate- en Pro-niveau accepteren we alleen geldige en door de overheid uitgegeven ID-documenten.
Wat is een acceptabele ID-scan of foto?
Beeldvereisten | Redenen voor afwijzing |
|---|---|
✓ Fullcolourafbeelding | ✘ Afbeelding is zwart & wit (of in grijstinten) |
✓ Alle details op het ID zijn leesbaar | ✘ Afbeelding heeft een watermerk |
✓ ID is adequaat verlicht | ✘ ID-details worden verborgen door lichtschitteringen of reflecties (wees voorzichtig met de flits!) |
✓ ID is in goede staat | ✘ ID is gescheurd, zwaar beschadigd of heeft gaten |
✓ ID staat rechtop | ✘ ID is zijwaarts of ondersteboven gedraaid |
✓ ID neemt het grootste deel van het beeld in beslag | ✘ Te veel ruimte rond het ID |
✓ Achtergrond is 1-2 cm zichtbaar rondom het ID (1/2"-1") | ✘ ID-rand is bijgesneden (ook al is dat maar "in beperkte mate") |
Hoe maak ik een goede scan of foto?
Bekijk ons ondersteuningsartikel voor tips over hoe je de scan of foto precies goed krijgt.
Zorg er ook voor dat je afbeelding voldoet aan onze technische parameters.
Goede voorbeelden
Een ideale afbeelding van een identiteitskaart
Een ideale afbeelding van een paspoort
Verworpen voorbeelden
ID is te wazig
ID-randen zijn niet zichtbaar
Het is zelfs niet oké om een beetje bij te snijden...
ID is niet in kleur
Achtergrond is niet contrasterend
Wat is een acceptabele ID-scan of foto?
Hoe maak ik een goede scan of foto?
Goede voorbeelden
Verworpen voorbeelden