Frissítések németországi ügyfelek számára

Utolsó frissítés: 2025. szeptember 8.

2025. augusztus 1-től a Kraken közvetlenül fog kriptoszolgáltatásokat nyújtani németországi ügyfeleinek az új MiCA által szabályozott entitásán, a Payward Europe Solutions Limited (PESL) keresztül.

Mit jelent ez?

Teljes hozzáférése lesz a Krakenhez a MiCA keretében, most még több támogatott eszközzel és funkcióval, valamint erősebb, EU-szerte érvényes szabályozási védelemmel.

A frissített Kraken EGT szolgáltatási feltételek összefoglalása

2025. augusztus 1-től a Kraken frissíti szolgáltatási feltételeit, hogy azok összhangban legyenek az új, EU-szerte érvényes szabályozási szabványokkal, az úgynevezett MiCA-val (Markets in Crypto-Assets regulation). Amint ezek a változások hatályba lépnek, kriptoszolgáltatásait a Kraken ír entitása (Payward Europe Solutions Limited) fogja kezelni.

A frissített szolgáltatási feltételeket teljes terjedelmében megtekintheti ezen a linken. Az alábbiakban összefoglaljuk a változásokat. Ha nem kívánja elfogadni ezeket a változásokat, dönthet úgy, hogy 2025. augusztus 1. előtt bezárja Kraken fiókját, ha felveszi a kapcsolatot támogató csapatunkkal. Ha nem kapunk Öntől visszajelzést, feltételezzük, hogy elfogadja a változásokat augusztus 1-től az összes szolgáltatásunkra vonatkozóan, kivéve az e-pénz szolgáltatásokat, és szeptember 29-től az e-pénz szolgáltatásainkra vonatkozóan.

Gyakran ismételt kérdések

Augusztus 1. után:

  • •

    Ha Ön DLT-vel ellenőrzött ügyfél, jelentkezzen be Kraken fiókjába, és tekintse át a frissített EGT szolgáltatási feltételeket teljes terjedelmében, hogy megértse, hogyan érinthetik Önt ezek a változások.

  • •

    Ezek a szolgáltatási feltételek 2025. augusztus 1-jén lépnek hatályba (kivéve az e-pénz szolgáltatásainkkal kapcsolatos feltételeket, amelyek az EGT szolgáltatási feltételeinkben E-pénz Alapszolgáltatási Feltételekként vannak meghatározva, és 2025. szeptember 2-án lépnek hatályba).

Ha úgy dönt, hogy nem fogadja el a frissített szolgáltatási feltételeket, be kell zárnia fiókját, és ki kell vennie a fennmaradó összegeket. Útmutatásért tekintse meg támogatási cikkünket a fiók bezárásáról.

2025. augusztus közepéig már nem fogja tudni megtekinteni a DLT Finance-hoz kapcsolódó befizetési címeket fiókjában.

Amint bejelentkezik fiókjába, a rendszer felkéri, hogy generáljon új kripto befizetési címet. Ha korábban volt Kraken befizetési címe, továbbra is használhatja a régit. 

Hozzáférhet a Kraken kriptovalutáinak teljes skálájához, kivéve az EGT szabályozások által korlátozottakat. A korlátozott eszközök listáját itt tekintheti meg.

Ezenkívül kihasználhatja staking funkcióinkat, amelyek lehetővé teszik, hogy jutalmakat szerezzen bizonyos kriptoállományokon. 

Augusztus 1-től használhatja a Kraken standard finanszírozási módszereit mind a belföldi, mind a nemzetközi befizetésekhez és kifizetésekhez. Ez magában foglalja az alább bemutatott EUR finanszírozási lehetőségekhez való teljes hozzáférést:

ElérhetőségBefizetési módMinimális befizetésBefizetési díjFeldolgozási idő
SEPASEPA/SEPA Instant (Plaid)1 EURingyenes0-3 munkanap vagy azonnali
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURingyenes0-3 munkanap
SEPASEPA/SEPA Instant (Banking Circle)1 EURingyenes0-3 munkanap vagy azonnali
csak EGTPayPal1 EURingyenes*majdnem azonnali
világszerteSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1-5 munkanap
  • •

    Az EGT-ügyfelekre és a helyi szabályokra szabva: A Kraken frissítette az Általános Szerződési Feltételeit, hogy jobban megfeleljen az Európai Gazdasági Térség (EGT) ügyfeleinek. Ez azt jelenti, hogy az Általános Szerződési Feltételek mostantól követik a legújabb helyi szabályozásokat, és egyértelműen elmagyarázzák, melyik Kraken entitás nyújtja az Ön szolgáltatásait.

  • •

    Egyértelműbb termékinformációk: A Kraken átszervezte az Általános Szerződési Feltételeit, hogy könnyebben érthető legyen, mely szabályok vonatkoznak az egyes termékeire. Minden terméknek mostantól saját szakasza van, ami megkönnyíti, hogy Ön tudja, mire számíthat.

  • •

    Jobb segítség panaszok esetén: A Kraken részletesebb eljárást vezetett be a panaszok kezelésére. Ha aggálya merül fel, tudni fogja, hogyan jelezze azt, hogyan fogja a Kraken kezelni, és hová fordulhat további segítségért.

  • •

    Nagyobb egyértelműség a felelősséggel kapcsolatban: A Kraken részletesebben kifejtette, mikor és hogyan lehet felelős, ha valami probléma adódik. A frissített Általános Szerződési Feltételek azt is elmagyarázzák, mikor korlátozott a Kraken felelőssége, a jogi követelményeknek megfelelően. Ez segít Önnek megérteni, mikor igényelhet kártérítést.

  • •

    Mikor zárhatók be vagy szüneteltethetők a számlák: A Kraken tisztázta azokat a helyzeteket, amelyekben felfüggesztheti vagy bezárhatja az Ön számláját. Az Általános Szerződési Feltételek azt is elmagyarázzák, hogy kap-e értesítést, mielőtt ez megtörténik.

  • •

    Portfóliókezelési szolgáltatások: Új feltételek kerültek hozzáadásra az új portfóliókezelési szolgáltatásainkhoz.

  • •

    Jobb fogyasztóvédelem és átláthatóság: Az új EU-s szabályozásoknak megfelelően a Kraken javította a szolgáltatásai használatával járó kockázatok magyarázatát, hogy Ön megalapozottabb döntéseket hozhasson. A frissített Általános Szerződési Feltételek egyértelműbb részleteket is tartalmaznak a díjakról, beleértve a tranzakciós költségeket, az árkülönbözeteket és a specifikus szolgáltatások díjait.

További segítségre van szükséged?