Пошук
Програма Kraken

Вимоги

  • Для користування програмою Kraken необхідно пройти верифікацію облікового запису на рівні «Стандартний» або «Про». Резиденти США також можуть скористатися верифікацією на рівні Експрес
  • Програма доступна в усіх регіонах, окрім Криму, Донецьку, Луганську, Куби, Ірану, Японії, КНДР та Сирії. Це обмеження базується на зареєстрованій адресі вашого облікового запису Google Play або Apple App Store і не пов’язане з адресою, зареєстрованою у вашому обліковому записі Kraken. 
  • Використовуйте Android версії не нижче 8.0 або iOS версії не нижче 13.

Навігація в програмі

MobileApp_Navigating_04282021.png

Використання програми

Додання платіжної картки або підключення інтернет-банкінгу
  • Натисніть на піктограму Обліковий запис і виберіть Способи оплати.
  • Залежно від відповідності вашого облікового запису вимогам виконайте такі дії:
    • Виберіть Додати кредитну або дебетову картку. Введіть номер картки, перевірте правильність адреси для виставлення рахунку, додайте дату закінчення терміну дії та введіть код безпеки.
    • Виберіть Інтернет-банкінг від Trustly. Знайдіть свій банк і введіть банківське ім’я користувача й пароль для встановлення з’єднання.
MobileApp_PaymentMethods_08112021.png
  • Після збереження картки або банківського рахунку до них можна отримати доступ безпосередньо з меню Спосіб оплати на етапі завершенні покупки.
Способи оплати
Покупки через електронний гаманець
Visa та Mastercard
  • Ознайомтеся з нашими інструкціями про те, як додати кредитну або дебетову картку.
  • Перегляньте важливу інформацію та вимоги до доступу на нашій сторінці поширених запитань
Інтернет-банкінг ACH
  • Ознайомтеся з нашими інструкціями щодо підключення до системи інтернет-банкінгу.
  • Ознайомтеся з важливою інформацією та вимогами до доступу на сторінці поширених запитань
Як купити
Щоб придбати криптовалюту, використовуючи свій грошовий баланс, дебетову або кредитну карткуінтернет-банкінг ACH або цифровий гаманець, виконайте такі дії:
  • Натисніть на піктограму Дія. Виберіть Купити криптовалюту за грошові кошти. Знайдіть криптовалюту, яку хочете придбати, і натисніть на неї.
MobileApp_BuyWithCash_04282021.png
  • Натисніть Спосіб оплати і виберіть один із доступних способів оплати.
InstantBuypayoptions091021.png
  • Потім введіть суму, яку хочете витратити. Перш ніж змахувати для підтвердження, ви можете переглянути об’єм активу, що купується, спосіб оплати; котирування активу й комісії.
MobileApp_Buy_04282021.png
  • Ви можете натиснути на піктограму інформації, щоб побачити докладну структуру комісійКомісія Kraken застосовується до всіх транзакцій, а комісія за обробку – лише до платежів за допомогою карток і онлайн-банкінгу ACH.
MobileApp_FeesSummary_04282021.png
  • Якщо все виглядає правильно, ви можете змахнути, щоб завершити покупку.
MobileApp_SwipToConfirm_04282021.png
Як продати
Щоб продати криптовалюту й зарахувати гроші на баланс свого облікового запису, вам потрібно буде знайти актив у себе на балансі.
  • Натисніть на піктограму Дія. Виберіть Продати криптовалюту за грошові кошти. Знайдіть криптовалюту, яку хочете продати, і натисніть на неї.
MobileApp_SellForCash_04282021.png
  • Введіть кількість, яку ви хочете продати (при цьому можна перемикатися між грошовою вартістю та кількістю криптовалюти). Гроші будуть додані на ваш баланс у валюті за замовчуванням, яка збережена у вас у програмі Kraken. Якщо ви хочете отримати гроші в іншій валюті, вам потрібно буде змінити її в налаштуваннях свого облікового запису перед завершенням транзакції.
  • Перш ніж змахувати для підтвердження, ви можете переглянути об’єм активів, що продаються, суму й валюту, яку ви отримаєте, а також розмір комісій. 
MobileApp_Sell_04282021.png
  • Якщо все виглядає правильно, ви можете змахнути, щоб завершити продаж.
MobileApp_SwipToConfirm_04282021.png
Як конвертувати
Наша функція конвертації дає вам змогу обмінювати будь-яку криптовалюту на будь-які грошові кошти та навпаки. Це включає обмін грошей на гроші, криптовалюти на криптовалюту, а також грошей на криптовалюту.
  • Натисніть на піктограму Дія та виберіть Конвертувати.
MobileApp_ConvertButton_08112021.png
  • Натисніть на актив у полі з, щоб вибрати будь-який із наявних балансів у своєму обліковому записі, а потім введіть вартість або об’єм.
  • Виберіть будь-який із доступних парних активів у полі в.
MobileApp_FromAndTo_08112021.png
  • Перш ніж змахувати для підтвердження, ви можете переглянути суму й валюту, яку ви отримаєте, об’єм активу, що продається, і комісію. 
MobileApp_ConvertConfirmation_08112021.png
  • Якщо все виглядає правильно, ви можете змахнути, щоб завершити продаж.
MobileApp_SwipToConfirm_04282021.png
Налаштування повторюваної покупки
Змінення або видалення платіжної картки
Після збереження інформації про вашу картку відредагувати її неможливо. Якщо вам знадобиться змінити ці дані, потрібно спочатку видалити картку, а потім додати її знову з оновленою інформацією.
  • Натисніть на піктограму Обліковий запис і виберіть Способи оплати.
  • Знайдіть картку, яку ви бажаєте видалити, і змахніть ліворуч. У вікні, що з’явиться, підтвердьте, чи бажаєте видалити картку.
  • Якщо виникає помилка, вам необхідно вимкнути блокування глобальних налаштувань.
Зауважте, що можна додати лише три платіжні картки протягом 30-денного періоду. Видалення збережених карток не обнуляє цей ліміт, тому врахуйте це перед видаленням їхніх реквізитів.
Видалення підключеного рахунку інтернет-банкінгу
  • Натисніть на піктограму Обліковий запис і виберіть Способи оплати.
  • Знайдіть банківський рахунок, який ви бажаєте видалити, і змахніть ліворуч. У вікні, що з’явиться, підтвердьте, чи бажаєте видалити рахунок інтернет-банкінгу.
  • Якщо виникає помилка, вам необхідно вимкнути блокування глобальних налаштувань.
Пошук балансів та історії транзакцій
Щоб переглянути свої баланси та набір активів, натисніть на піктограму у вигляді секторної діаграми. Ви можете перемикатися між грошовими коштами й криптоактивами.
Історія транзакцій містить повну інформацію про ваші операції.
MobileApp_Balances_04282021.png
Варіанти внесення та виведення коштів
Якщо ваша операція внесення або виведення була утримана, ознайомтеся із цією статтею

Внесення грошових коштів і криптовалют

  • Натисніть на піктограму Дія та виберіть Внести.
MobileApp_CashCryptoDepositButton_08112021.png
  • Знайдіть валюту, яку хочете внести.
  • Уважно дотримуйтесь інструкцій.
Доступність певних способів внесення залежить від країни, де ви мешкаєте.

Виведення грошових коштів і криптовалют

  • Натисніть на піктограму Дія та виберіть Вивести.
MobileApp_CashCryptoWithdrawButton_08112021.png
  • Виберіть валюту зі списку доступних балансів.
  • Дотримуйтесь інструкцій і введіть інформацію для виведення коштів. Вона буде збережена для наступного разу, коли ви захочете здійснити виведення.
  • Укажіть суму, яку бажаєте вивести, і натисніть Перевірити.
  • Якщо все виглядає правильно, ви можете змахнути, щоб завершити виведення коштів.
Доступність певних способів виведення залежить від країни, де ви мешкаєте.
Підтримувані валютні пари
Ви можете купувати, продавати й конвертувати будь-який актив у будь-який інший актив. Зверніть увагу на такі винятки:
  • Існують деякі географічні обмеження, які можуть вплинути на доступність активів у вашій підтвердженій країні проживання.
  • Пари «гроші / гроші» недоступні клієнтам у США.
  • Пара ETH2.S-ETH є недоступною.
  • Нові монети можуть ставати доступними із затримкою в кілька днів.
  • Купівля, продаж і конвертація будь-якого активу в будь-який інший актив недоступні в програмі Kraken Pro та в терміналі Kraken.