Alcuni acquisti istantanei, come il primo acquisto tramite carta di debito o credito o gli acquisti tramite wallet digitale (Apple Pay o Google Pay), attiveranno una sospensione dei prelievi di 72 ore. L'importo del prelievo in sospeso equivale all'importo dell'acquisto, non al saldo totale del tuo account. La sospensione dei prelievi potrebbe essere attivata anche da depositi provenienti da alcune banche per ragioni di sicurezza. Gli ulteriori acquisti in valuta tradizionale eseguiti nel corso di queste 72 ore di sospensione rimarranno bloccati fino alla scadenza di tale periodo.

Gli acquisti tramite ACH Plaid attivano una sospensione dei prelievi di sette giorni. Tale sospensione si applicherà a tutti gli asset in valuta tradizionale o criptovaluta per un importo pari all'importo acquistato.

La sospensione non influisce sul tradinge potrai eseguire operazioni di trading per tutto il periodo della sospensione dei prelievi.

Per garantire una maggiore sicurezza, gli acquisti effettuati con carta di debito/credito utilizzando depositi in USD, Apple Pay, Google Pay e PayPal potrebbero subire una sospensione dei prelievi di 72 ore su ogni acquisto, non solo sul primo.

Se detieni una valuta collaterale o la acquisti utilizzando il tuo deposito tramite PayPal, la sospensione dei prelievi verrà applicata in modo diverso. Ad esempio, se effettui un deposito di 1.000 $ tramite PayPal e decidi di acquistare MATIC, verrà applicata una riduzione del 30% sulla valuta collaterale detenuta/conservata. Pertanto, l’importo massimo prelevabile sarà inferiore all’importo del deposito iniziale per tutta la durata della sospensione dei prelievi.

Gli acquisti tramite ACH Plaid attivano una sospensione dei prelievi di sette giorni. Tale sospensione si applicherà a tutti gli asset in valuta tradizionale o criptovaluta per un importo pari all'importo acquistato. La sospensione del prelievo non si applica all'attività di trading.

I depositi ACH tramite Plaid sono disponibili istantaneamente per il trading, ma sono soggetti a sette giorni di sospensione dei prelievi. La sospensione di sette giorni viene applicata dopo ogni deposito ed è applicabile a qualsiasi asset in valuta tradizionale o equivalente in criptovaluta dell'importo depositato.

Se ad esempio sul tuo account sono disponibili asset per un valore di 500 USD e tu depositi 100 USD utilizzando ACH tramite Plaid, per i sette giorni successivi potrai prelevare l'intero importo meno 100 USD, dopodiché sarà possibile prelevare anche l'importo residuo. Per evitare la sospensione dei prelievi, puoi depositare i fondi tramite bonifico bancario, poiché questa opzione di versamento non è soggetta a tale politica.

Se acquisti una valuta collaterale utilizzando il tuo deposito ACH tramite Plaid, la sospensione dei prelievi verrà applicata in modo diverso. Ad esempio, se effettui un deposito ACH di 1.000 $ tramite Plaid e decidi di acquistare MATIC, verrà applicata una riduzione del 30%. Pertanto, l’importo massimo prelevabile sarà inferiore all’importo del deposito iniziale per tutta la durata della sospensione dei prelievi.

Per motivi di sicurezza, se modifichi la password, i prelievi destinati a un nuovo indirizzo di prelievo vengono sospesi per 24 ore. Saranno sospesi anche eventuali prelievi dagli indirizzi di prelievo aggiornati entro 24 ore dalla reimpostazione della password. Il problema non condiziona gli indirizzi precedentemente aggiunti al tuo account. 

Per verificare se sul tuo account è stata applicata una sospensione dei prelievi, avvia una chat con il nostro chatbot: