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Algunas regiones aún no admiten el uso de tarjetas de débito o de crédito. Consulte nuestra sección de Preguntas frecuentes sobre tarjetas de crédito y de débito para ver la lista completa de países admitidos.
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África
Argelia
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Angola
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Benín
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Botsuana
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Burkina Faso
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Camerún
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Cabo Verde
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República Centroafricana
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Chad
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Comoras
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Yibuti
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Egipto
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Guinea Ecuatorial
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Eritrea
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Suazilandia
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Etiopía
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Gabón
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Gambia
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Ghana
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Guinea
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Guinea-Bissau
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Costa de Marfil
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Kenia
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Lesoto
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Liberia
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Madagascar
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Malaui
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Mali
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Mauritania
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Mauricio
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Marruecos
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Mozambique
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Namibia
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Níger
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Nigeria
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Ruanda
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Santo Tomé y Príncipe
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Senegal
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Seychelles
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Sierra Leona
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Somalia
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Sudáfrica
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Sudán del Sur
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Sudán
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Tanzania
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Uganda
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Asia
Armenia
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Azerbaiyán
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Baréin
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Bangladés
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Bután
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Brunéi
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Camboya
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China
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Chipre
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Georgia
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Hong Kong
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*Los clientes que viven en Hong Kong no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*Los clientes que viven en Hong Kong no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
India
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Indonesia
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Israel
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Japón
Kraken ofrece soporte a los residentes en Japón para algunos de sus servicios. El trading con futuros está restringido. Algunos de nuestros artículos de soporte están dedicados a nuestros clientes japoneses, como los siguientes:
Jordania
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Kazajistán
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Kuwait
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Kirguistán
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Nepal
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Palestina
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Catar
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Arabia Saudita
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Singapur
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*Los clientes que viven en Singapur no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*El trading con futuros está restringido.
*Los clientes que viven en Singapur no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*El trading con futuros está restringido.
Sri Lanka
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Taiwán
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Tailandia
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Timor Oriental
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Turquía
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Turkmenistán
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Emiratos Árabes Unidos
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*Los clientes que viven en los Emiratos Árabes Unidos no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
Uzbekistán
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Vietnam
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Yemen
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Europa
Albania
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Andorra
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Armenia
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Azerbaiyán
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Bielorrusia
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Bélgica
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Bosnia y Herzegovina
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Bulgaria
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Croacia
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Chipre
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República Checa
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Dinamarca
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*Los clientes que viven en Dinamarca no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*Los clientes que viven en Dinamarca no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
Estonia
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Finlandia
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*Los clientes que viven en Finlandia no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*Los clientes que viven en Finlandia no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
Georgia
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Grecia
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Hungría
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Islandia
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Irlanda
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Italia
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*El trading con futuros está restringido.
*Los clientes que viven en Italia no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*El trading con futuros está restringido.
Kazajistán
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Letonia
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Liechtenstein
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Liechtenstein.
Lituania
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Luxemburgo
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes que viven en Luxemburgo, con la siguiente excepción:
*Los clientes que viven en Luxemburgo no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*Los clientes que viven en Luxemburgo no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
Malta
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Malta.
Moldavia
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes que viven en Moldavia. El trading con futuros está restringido.
Mónaco
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Mónaco.
Montenegro
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Países Bajos
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes que viven en Países Bajos, con la siguiente excepción:
*Los clientes que viven en Países Bajos no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*Los clientes que viven en Países Bajos no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
Macedonia del Norte
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Macedonia del Norte.
Noruega
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Polonia
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Portugal
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Rumanía
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Rumanía.
San Marino
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Serbia
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Eslovaquia
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Eslovaquia.
Eslovenia
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Eslovenia.
España
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes que viven en España, con la siguiente excepción:
El trading con futuros está restringido.
El trading con futuros está restringido.
Suecia
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes que viven en Suecia, con la siguiente excepción:
*Los clientes que viven en Suecia no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*Los clientes que viven en Suecia no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
Suiza
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Suiza.
Turquía
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en Turquía.
Ucrania
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes que viven en Ucrania.
Para obtener información sobre el programa de ayuda a Ucrania de Kraken, visite nuestro blog o la página de preguntas frecuentes.
Reino Unido
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes que viven en Reino Unido, con las siguientes excepciones:
*Los clientes que viven en Reino Unido no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*El trading con futuros está restringido para los clientes minoristas.
Restricciones de las criptomonedas:
*No se pueden hacer depósitos ni trading con XMR.
*Los clientes que viven en Reino Unido no pueden participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain (off-chain staking).
*El trading con futuros está restringido para los clientes minoristas.
Restricciones de las criptomonedas:
*No se pueden hacer depósitos ni trading con XMR.
Ciudad del Vaticano
Kraken ofrece todos sus servicios a los clientes que viven en la Ciudad del Vaticano.
Norteamérica
Antigua y Barbuda
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Antigua y Barbuda.
Bahamas
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en las Bahamas.
Barbados
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Barbados.
Belice
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Belice.
Islas Vírgenes Británicas
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en las Islas Vírgenes Británicas.
Canadá
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes canadienses, con las siguientes excepciones:
Verificación de la cuenta:
El nivel de verificación Básico no está disponible. Los clientes ubicados en Canadá deberán verificar su cuenta en el nivel Intermedio.
Restricciones de las ganancias:
*No se puede participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain.
*Las subastas de parachains no están disponibles para los residentes en Canadá.
Restricciones de las criptomonedas:
*No se puede operar con ETH2.S, pero sí se puede hacer staking con ETH.
*No se pueden hacer depósitos, retenciones ni operaciones con ACA, AGLD, ALICE, APT, ASTR, ATLAS, AUDIO, CFG, CSM, C98, GLMR, INTR, JASMY, KIN, MC, MV, NMR, NODL, NYM, ORCA, OXY, PARA, PERP, PSTAKE, RAY, REQ, ROOK, SAMO, SDN, STEP, TEER, WOO, YGG ni XRT.
Restricciones del margin trading:
*El trading con márgenes está disponible para los clientes de Canadá. Sin embargo, los clientes que residan en Ontario (Canadá) deberán cumplir unos requisitos específicos para optar a él.
Restricciones del trading con futuros:
*Los clientes que residen en Ontario no pueden operar en Kraken Futures.
Islas Caimán
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en las Islas Caimán.
Costa Rica
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Costa Rica.
Dominica
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Dominica.
República Dominicana
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en República Dominicana.
El Salvador
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en El Salvador.
Granada
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Granada.
Guatemala
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Guatemala.
Haití
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Haití.
Honduras
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Honduras.
Jamaica
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Jamaica.
México
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en México.
Nicaragua
Los clientes de Nicaragua pueden crear una cuenta, pero el acceso a la financiación podría estar sujeto a restricciones.
Panamá
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Panamá.
San Cristóbal y Nieves
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en San Cristóbal y Nieves.
Santa Lucía
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Santa Lucía.
San Vicente y las Granadinas
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en San Vicente y las Granadinas.
Trinidad y Tobago
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Trinidad y Tobago.
Estados Unidos
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes estadounidenses, con las siguientes restricciones:
No se ofrecen servicios a los residentes en NY y WA
En este momento, Kraken no ofrece servicios a los residentes en:
- Washington (estado) (WA)
- Nueva York (NY)
Hacemos todo lo posible por ofrecer nuestros servicios a todos los residentes en EE.UU., pero cumplir en todo momento con las normas de algunos estados puede suponer costes elevados. Por ello, debemos tomar decisiones difíciles sobre si los costes justifican operar en dichos estados.
Si se desplaza fuera de estos estados, podrá utilizar su nueva dirección para una verificación regular. Asegúrese de facilitar un documento de prueba de residencia para que podamos prestarle nuestros servicios legalmente.
Niveles de verificación Express y Básico
Nivel de verificación Express
*Disponible para clientes estadounidenses que residan fuera de Texas y de los territorios de EE.UU.
*Disponible para clientes estadounidenses que residan fuera de Texas y de los territorios de EE.UU.
Nivel de verificación Básico
*Disponible para residentes en Texas y en los territorios de EE.UU.
* No disponible para residentes en otros estados de EE.UU.
*Disponible para residentes en Texas y en los territorios de EE.UU.
* No disponible para residentes en otros estados de EE.UU.
Restricciones en EUR para residentes en NH y TX
Los residentes en los estados de EE.UU. de New Hampshire y Texas no pueden hacer depósitos ni holding con EUR, ni operar con pares con EUR.
Restricciones al trading con futuros
Los residentes en EE.UU. no pueden operar en Kraken Futures.
Requisitos para el margin trading
El margin trading solo está disponible para los clientes estadounidenses que cumplan unos requisitos específicos.
Restricciones para el trading de efectivo a efectivo
Los clientes estadounidenses no pueden operar con pares de efectivo a efectivo.
Restricciones a las ganancias
- No se puede participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain.
- Las subastas de parachains no están disponibles para los residentes en Estados Unidos.
Restricciones de las criptomonedas
- No se puede operar con ETH2.S, pero sí se puede hacer staking con ETH.
- No se pueden hacer depósitos, retenciones ni operaciones con ACA, AGLD, ALICE, APT, ASTR, ATLAS, AUDIO, CFG, CSM, C98, GLMR, INTR, JASMY, KIN, MC, MV, NMR, NODL, NYM, ORCA, OXY, PARA, PERP, PSTAKE, RAY, REQ, ROOK, SAMO, SDN, STEP, TEER, WOO, YGG ni XRT.
- No se puede operar con XRP.
Oceanía
Australia
Kraken ofrece la mayoría de sus servicios a los clientes australianos, con las siguientes restricciones:
Nivel de verificación Básico:
*No disponible para residentes en Australia.
Restricciones al trading con futuros:
Los clientes minoristas que residan en Australia no podrán registrarse en Kraken Futures.
Restricciones de las ganancias:
*No se puede participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain.
Nivel de verificación Básico:
*No disponible para residentes en Australia.
Restricciones al trading con futuros:
Los clientes minoristas que residan en Australia no podrán registrarse en Kraken Futures.
Restricciones de las ganancias:
*No se puede participar en nuestro programa de staking fuera de blockchain.
Restricciones de las criptomonedas:
- No se pueden hacer depósitos, holding ni trading con DASH, XMR ni ZEC.
Islas Cook
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en las Islas Cook.
Estados Federados de Micronesia
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en los Estados Federados de Micronesia.
Fiji
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Fiji.
Indonesia
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Indonesia.
Kiribati
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Kiribati.
Islas Marshall
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en las Islas Marshall.
Nauru
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Nauru.
Nueva Zelanda
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Nueva Zelanda.
Palaos
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Palaos.
Papúa Nueva Guinea
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Papúa Nueva Guinea.
Samoa
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Samoa.
Islas Salomón
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en las Islas Salomón.
Tonga
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Tonga.
Tuvalu
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Tuvalu.
Vanuatu
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Vanuatu.
Sudamérica
Argentina
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Argentina.
Bolivia
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Bolivia.
Brasil
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Brasil.
Chile
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Chile.
Colombia
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Colombia.
Ecuador
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Ecuador.
Guyana
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Guyana.
Paraguay
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Paraguay.
Perú
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Perú.
Surinam
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Surinam.
Uruguay
Kraken ofrece toda su gama de servicios a los clientes que viven en Uruguay.
Venezuela
Los clientes de Venezuela pueden crear una cuenta, pero el acceso a la financiación podría estar sujeto a restricciones.