All
Suodatusperuste:
Miten voin tallettaa käteistä tililleni?
Tarvitsen apua tilin vahvistamisessa
Miksi en pääse tililleni?
Peritäänkö kryptovaluutan nostoista palvelumaksuja?
Tarvitsen apua tililleni kirjautumisessa
Katso alta yleisimmät kysymykset kryptovaluuttojen ostamisesta Krakenissa:
Napsauta sivun yläreunassa olevaa Osta kryptoja -painiketta.

Valitse Lisää maksutapa ja valitse sitten Yhdistä pankki.
Valitse Maksutapa-pudotusvalikko ja napsauta Lisää maksutapa -painiketta. Jos olet aiemmin lisännyt maksutavan tai sinulla on käteissaldo, näet olemassa olevan maksutavan Lisää maksutapa -vaihtoehdon sijasta.

Etsi pankkisi kirjoittamalla sen nimi hakukenttään.
Syötä verkkopankkitunnuksesi. Pankistasi riippuen saatat joutua antamaan lisävahvistuksen tekstiviestillä, sähköpostilla tai puhelimitse.
Kun vahvistus on tehty, verkkopankkisi näkyy Maksutapa-vaihtoehdossa.
Kun kortti- tai pankkitietosi on tallennettu, niitä ei voi tarkastella tai muokata. Sinun on poistettava tallennetut tiedot ja lisättävä ne uudelleen päivitetyillä tiedoilla, jos tarpeen. Voit poistaa kortti- tai pankkitiedot napsauttamalla näytön oikeassa yläkulmassa olevaa profiilikuvaketta ja valitsemalla Maksutavat. Valitse poistettavan kortin tai pankkitilin vierestä roskakorikuvake ja napsauta Poista.
Jos et näe kortin poistovaihtoehtoa, sinun on poistettava käytöstä Global Settings Lock. Kortin tallentamiseen sallitaan enintään neljä onnistunutta yritystä 30 päivän aikana. Tallennettujen korttien poistaminen ei nollaa tätä rajoitusta, joten harkitse asiaa ennen kuin poistat mitään tallennetuista korttitiedoistasi.
Ostamasi varat hyvitetään Kraken-tilisi saldoon. Voit tarkastella tapahtumaa siirtymällä tilisi Tapahtumat-välilehdelle. Ostotapahtuma näkyy muodossa:
Bought = Tilisi saldosta veloitettu määrä
Deposited = Kraken-saldoosi hyvitetty määrä
Jos olet tehnyt ostoksen kortilla tai verkkopankilla, näet talletusmerkinnän vieressä tekstin HOLD. Tämä on vain termi, jolla erotetaan välitön ostotapahtuma ja käteisellä tehty pankkisiirto. Talletetut varat pidetään varattuna tiettyä kryptovaluuttaostoa varten, eikä sitä tule sekoittaa talletukseen, joka on asetettu pitoon (on hold).
Käteistalletukset ja pankkisiirrot
Kraken tukee laajaa valikoimaa käteistalletuksia ja pankkisiirtoja seuraavissa valuutoissa: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF, JPY ja BRL. Voidaksesi käyttää näitä talletusvaihtoehtoja, Kraken-tilisi on oltava vahvistettu. Yhdysvaltain asukkaat (lukuun ottamatta NY, TX, WA ja Yhdysvaltain merentakaisia territorioita) ovat myös oikeutettuja Express-vahvistukseen.Vaiheittaiset ohjeet löydät tukiartikkelistamme varojen tallettamisesta Kraken-tilillesi.
Pankkisiirtonostot
Nostot pankkisiirrolla ovat saatavilla valuutoissa: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF ja JPY. Voidaksesi käyttää näitä nostovaihtoehtoja, Kraken-tilisi on oltava vahvistettu. Yhdysvaltain asukkaat (lukuun ottamatta NY, TX, WA ja Yhdysvaltain merentakaisia territorioita) ovat myös oikeutettuja Express-vahvistukseen.Oppaamme varojen nostamisesta Kraken-tililtäsi näyttää, miten se tehdään.
Kryptotalletukset
Krakenilla on saatavilla monia erilaisia kryptovaluuttoja, joten talletusvaihtoehdot ovat rajattomat!Katso oppaamme kryptovaluuttojen tallettamisesta Kraken-tilillesi saadaksesi tarkemmat ohjeet.Muista tarkistaa vähimmäistalletuksen määrä ennen kuin lähetät varoja.
Kryptonostot
Kryptovarojen nostaminen on nopeaa ja helppoa. Oppaamme kryptovaluuttojen nostamisesta Kraken-tililtäsi tarjoaa tarkat ohjeet.
Pankki- ja luottokorttiostot
Pankki- ja luottokorttiostot ovat saatavilla Kraken-asiakkaille, joilla on vahvistettu tili ja asuinpaikka yhdessä näistä tuetuista maista. Kraken hyväksyy Visa- tai Mastercard-kortit, jotka tukevat 3D Secure (3DS) -varmennusta ja jotka ovat samalla virallisella nimellä kuin Kraken-tilisi.Jos pankki- tai luottokorttiostosi on epäonnistunut tai se hylätään jatkuvasti, syynä voi olla useita syitä. Ole hyvä ja ota yhteyttä tukitiimiimme, jos ostoksesi epäonnistuvat edelleen.
Plaid ACH -ostot
Voidaksesi tehdä Plaid ACH -ostoja, Kraken-tilisi on oltava vahvistettu ja asuinpaikkasi Yhdysvalloissa. Jos sinulla on vaikeuksia tehdä ostoa Plaid ACH:n kautta, ota yhteyttä tukitiimiimme.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä tukitiimiimme. Tämä palvelu ei ole saatavilla Mainen ja New Yorkin asukkaille.
Voit ostaa, myydä ja muuntaa minkä tahansa omaisuuserän miksi tahansa toiseksi omaisuuseräksi. Huomioi seuraavat poikkeukset:
Jotkin maantieteelliset rajoitukset voivat vaikuttaa omaisuuseriin, jotka ovat saatavilla vahvistetussa asuinmaassasi.
Käteisvaluuttaparit eivät ole saatavilla Yhdysvalloissa.
ETH2.S-ETH ei ole saatavilla.
XRP/DOGE-pari ei ole saatavilla Valko-Venäjän, Japanin, Venäjän ja Yhdysvaltojen asiakkaille.
Vastalisättyjen kolikoiden kohdalla voi olla muutaman päivän viive, ennen kuin ne tulevat saataville.