All
Filtrar por:
¿Cómo deposito efectivo en mi cuenta?
Necesito ayuda con la verificación de la cuenta
¿Por qué no puedo acceder a mi cuenta?
¿Existen comisiones por retirar criptomonedas?
Necesito ayuda para iniciar sesión en mi cuenta
¿Cómo funciona la verificación en dos pasos (2FA) para el depósito y retiro (retiros)?
Última actualización: 17 de julio de 2026
En caso de que se vea comprometido el inicio de sesión, activar la verificación en dos pasos (2FA) para los retiros (es decir, el depósito y retiro) mejora la seguridad de tu cuenta al impedir que los atacantes puedan mover fondos hacia o desde ella.
Ten en cuenta que también debes activar el Bloqueo global de configuración (GSL) para que sea efectiva.
La 2FA para retiros requiere un código 2FA para:
- •
Retirar cualquier tipo de fondos de tu cuenta de Kraken
- •
Transferencias a tu monedero de futuros (pero no desde tu monedero de futuros)
Sin embargo, la 2FA para retiros no impide añadir direcciones de retiro de criptomonedas. Para ello, deberás activar el Bloqueo global de configuración (GSL).
¿Debo configurar la 2FA para retiros?
Añadir la 2FA para depósitos y retiros es una opción excelente para cuentas de saldo elevado y usuarios que prefieren la máxima seguridad para sus cuentas.
También recomendamos activar esta función a los usuarios que mantienen fondos en su cuenta de Kraken pero no realizan transferencias con frecuencia.
¿Cómo configuro la 2FA para retiros?
Si aún no has configurado una 2FA para el inicio de sesión en tu cuenta, se te pedirá que lo hagas antes de configurar la 2FA para los retiros.
- 2
Haz clic en tu nombre o icono de perfil en la esquina superior derecha de la página.
- 3
Haz clic en Seguridad y luego desplázate hacia abajo hasta Configuración avanzada.
- 4
Junto a Depósito y retiro, selecciona Activar y elige el método de 2FA que quieras usar. Los métodos disponibles son: Llave de seguridad de hardware (la más segura) y aplicación de autenticación (moderadamente segura).
Es posible que se te pida introducir de nuevo tu verificación en dos pasos para el inicio de sesión como medida de seguridad adicional, conocida como configuración de la 2FA. Si están activadas, pueden seleccionarse las claves de paso o la Master Key como métodos de configuración de la 2FA para aprobar los cambios en tus ajustes de 2FA.
IMPORTANTE:
Tras activar la verificación en dos pasos (2FA) para retiros, también debes activar el Bloqueo global de configuración (GSL) o la verificación en dos pasos para el inicio de sesión para que resulte efectiva. Cuando se solicite un cambio en tu cuenta de Kraken, se te pedirá que vuelvas a confirmar tu verificación en dos pasos para el inicio de sesión mediante el código de 6 dígitos de tu aplicación de autenticación o mediante tu llave de seguridad de hardware.
El código debe introducirse correctamente antes de poder realizar cualquier cambio en la configuración de la verificación en dos pasos (2FA) de tu cuenta. Si prefieres no usar la verificación en dos pasos para el inicio de sesión, debes activar el GSL. Sin el GSL, cualquier persona que acceda a la cuenta puede eliminar o modificar fácilmente la verificación en dos pasos (2FA) para retiros.