¿Qué es el Bloqueo global de configuración (GSL)?

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

El Bloqueo global de configuración (GSL), cuando está activado, actúa como última línea de defensa si tu contraseña de inicio de sesión y el 2FA para el inicio de sesión se ven comprometidos.

El GSL:

  1. 1

    Impide realizar cambios en tu cuenta de Kraken. Esta función de seguridad está diseñada para proteger tu cuenta frente a modificaciones no autorizadas.

  2. 2

    Oculta información confidencial de la cuenta.

También recibirás una notificación por correo electrónico si alguien intenta desbloquear el GSL de tu cuenta. En función del período de desbloqueo que elijas (de 1 a 29 días; el valor por defecto es de 3 días), desbloquear el GSL sin una clave maestra tarda como mínimo ese tiempo y Atención al cliente de Kraken no puede acortarlo. Esto te da tiempo para actuar en caso de que tu cuenta se vea comprometida.

Preguntas frecuentes

Como el objetivo principal del GSL es impedir cambios en la cuenta, deberías activarlo cuando hayas terminado de configurar, verificar y personalizar tu cuenta, incluido el 2FA para el inicio de sesión y la clave maestra. El GSL resulta especialmente útil cuando estás de vacaciones o no tienes previsto utilizar tu cuenta de Kraken durante un tiempo. Sin embargo, el GSL también es importante para los clientes habituales y activos. Si no activas el GSL, un atacante que consiga acceder a tu cuenta puede desactivar o cambiar el 2FA para el inicio de sesión, el 2FA para depósitos y retiros, el 2FA para trading y la clave maestra.

Por ejemplo, puede que hayas configurado el 2FA para trading, pero si un atacante consigue acceder a tu cuenta y no tenías activado el GSL, puede desactivarlo fácilmente y proceder a realizar operaciones en tu cuenta.

Puedes activar el GSL en la configuración de seguridad de kraken.com, en la aplicación de Kraken y en Kraken Pro. En Configuración avanzada, selecciona Activar y, a continuación, elige el período de desbloqueo.

Para eliminar el GSL, ve a la configuración de seguridad y selecciona Desactivar. A menos que utilices tu clave maestra, debe transcurrir el período de desbloqueo que hayas elegido antes de que se elimine el GSL. En cuanto se realiza una solicitud de desbloqueo, se envía una notificación por correo electrónico.

Descubre cómo configurar el GSL.

Anulación mediante clave maestra

Una clave maestra configurada antes del GSL puede utilizarse para eliminarlo inmediatamente. Te recomendamos utilizar una clave de acceso como clave maestra y guardarla en un dispositivo distinto del que utilizas para el 2FA para el inicio de sesión. Por ejemplo, si la clave de acceso del 2FA para el inicio de sesión está en tu teléfono, crea la clave de acceso de tu clave maestra en una llave de seguridad de hardware.

El GSL oculta:

  • •

    Información de la página de seguridad

  • •

    Página de documentos

El GSL muestra:

  • •

    Historial de trading y del libro mayor

  • •

    Saldos

El GSL impide:

  • •

    Añadir una cuenta bancaria para retiros

  • •

    Añadir una dirección de retirada (cripto)

  • •

    Aumentar tu nivel de verificación

  • •

    Cambiar tu contraseña (con la sesión iniciada)

  • •

    Cambiar tu dirección de correo electrónico

  • •

    Añadir o cambiar cualquier 2FA

  • •

    Añadir o cambiar la clave maestra

  • •

    Añadir o cambiar la PGP public key

  • •

    Añadir o cambiar claves API

Supongamos, por ejemplo, que activas el GSL y estableces el proceso de desbloqueo en siete días.

Un atacante compromete tu ordenador y luego inicia sesión en tu cuenta de Kraken.

El atacante intenta añadir su propia dirección de retirada de Bitcoin a tu cuenta para robarte los fondos. Cuando se da cuenta de que no puede añadir una dirección de retirada porque el GSL está activado, solicita desbloquear tu configuración. 

Recibes inmediatamente una notificación por correo electrónico de la solicitud de desbloqueo y tienes siete días para iniciar sesión, volver a bloquear el GSL y ponerte en contacto con Atención al cliente de Kraken.