Εφαρμογή Kraken: Συχνές ερωτήσεις

Last updated: 8 Αυγ 2025

Η εφαρμογή μας, η οποία ονομάζεται απλώς «Kraken», προσφέρει εντυπωσιακό σχεδιασμό και νέες λειτουργίες που δεν είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή Kraken Pro. Είναι κατάλληλη για αρχάριους και προορίζεται για εύκολη αγορά και πώληση κρυπτονομισμάτων.

Με την εφαρμογή Kraken, μπορείτε να κάνετε τα εξής:

Συχνές ερωτήσεις

Μπορείτε να σαρώσετε τον παρακάτω κωδικό QR στο κινητό σας ή να πατήσετε τους παρακάτω συνδέσμους για λήψη:

QR

Google Play Android 8.0+ (προτείνεται η έκδοση 9.0+)

Apple App Store iOS 15+

Για να δείτε πού δεν είναι διαθέσιμη αυτή τη στιγμή η εφαρμογή, ανατρέξτε στην ενότητα Πού έχει αδειοδοτηθεί ή ρυθμίζεται η Kraken;;

Πρόκειται για περιορισμό του App Store και δεν σχετίζεται με την τρέχουσα διεύθυνση που έχετε καταχωρίσει στην Kraken.

Το προεπιλεγμένο νόμισμα στην εφαρμογή βασίζεται στην τοποθεσία σας. Μπορείτε να αλλάξετε το νόμισμα που εμφανίζεται μεταβαίνοντας στην καρτέλα «Λογαριασμός», επιλέγοντας «Νόμισμα» και, στη συνέχεια, επιλέγοντας ένα νόμισμα. Αυτήν τη στιγμή υποστηρίζουμε USD, EUR, CAD, GBP, CHF και AUD.

Διαθέτουμε έναν αναλυτικό οδηγό για τις μεθόδους 2FA που μπορείτε να ακολουθήσετε. Προς το παρόν, μόνο η σύνδεση 2FA είναι πλήρως συμβατή με αυτήν την εφαρμογή. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία χρηματοδότησης 2FA στον λογαριασμό σας, μπορείτε να υποβάλετε εντολές από τα τρέχοντα υπόλοιπα, αλλά δεν θα είναι δυνατή η υποβολή εντολών με κάρτα. Με την ενεργοποίηση της λειτουργίας συναλλαγών 2FA, μπορείτε να υποβάλετε εντολές από τα τρέχοντα υπόλοιπα, αλλά δεν μπορείτε να προσθέσετε ή να διαγράψετε κάρτες ή να πραγματοποιήσετε πληρωμές με κάρτα. Όταν η λειτουργία Κλείδωμα γενικών ρυθμίσεων είναι ενεργοποιημένη, δεν μπορείτε να προσθέσετε ή να διαγράψετε κάρτες. 

Για να διαμορφώσετε τη σύνδεση 2FA στην εφαρμογή:

  1. 1

    Πατήστε στην καρτέλα Λογαριασμός.

  2. 2

    Πατήστε στην επιλογή Ασφάλεια και κάντε κύλιση προς τα κάτω στην Επαλήθευση ταυτότητας δύο παραγόντων.

  3. 3

    Επιλέξτε είτε την εφαρμογή Επαληθευτή είτε τα Κλειδιά πρόσβασης.

Για τη διαμόρφωση 2FA με κλειδί πρόσβασης:

Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη μέσα στην εφαρμογή. Η διαδικασία ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

Για περισσότερη βοήθεια, ανατρέξτε στην ενότητα Πώς να δημιουργήσετε κλειδιά πρόσβασης σε κινητό ή tablet.

Για τη διαμόρφωση 2FA με την εφαρμογή Επαληθευτή:

  1. 1

    Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει μια εφαρμογή Επαληθευτή.

  2. 2

    Επιλέξτε την εφαρμογή Επαληθευτή αφού πατήσετε την επιλογή «Έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων».

  3. 3

    Η εφαρμογή Επαληθευτή θα ανοίξει αυτόματα. Πατήστε OK για να αποθηκεύσετε το κλειδί για τον λογαριασμό Kraken.

  4. 4

    Σε αυτό το σημείο, σας συνιστούμε να επιστρέψετε στην εφαρμογή για να αποθηκεύσετε το μυστικό κλειδί σας σε ασφαλές μέρος για δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας και, στη συνέχεια, να πατήσετε «Επόμενο»

  5. 5

    Επιστρέψτε στην εφαρμογή Επαληθευτή και αντιγράψτε τον κωδικό μίας χρήσης για την καταχώριση 2FA του νέου σας λογαριασμού.

  6. 6

    Επικολλήστε ή πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης στην εφαρμογή Kraken.

  7. 7

    Επιτυχία! Ενεργοποιήσατε επιτυχώς τη σύνδεση 2FA για τον λογαριασμό σας.

Για να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας, η εφαρμογή Kraken συνιστά να παρέχετε τα διαπιστευτήρια ξεκλειδώματος των συσκευών για να έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή. Αυτό μπορεί να είναι οποιαδήποτε μέθοδος χρησιμοποιείτε για να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας, όπως βιομετρικά στοιχεία (δακτυλικό αποτύπωμα, αναγνώριση προσώπου κ.λπ.) ή PIN. Εάν η συσκευή σας δεν έχει καταχωρημένο PIN, η εφαρμογή θα σας ζητήσει να δημιουργήσετε ένα PIN.

Τα περιουσιακά στοιχεία της λίστας παρακολούθησης εμφανίζονται ως μεγάλες κάρτες στην αρχική σελίδα, επιτρέποντάς σας να δείτε γρήγορα την τιμή των περιουσιακών στοιχείων που σας ενδιαφέρουν. Από προεπιλογή, τα BTC και ETH είναι στη λίστα παρακολούθησης. Μπορείτε να προσθέσετε ένα νέο περιουσιακό στοιχείο στη λίστα παρακολούθησης ανοίγοντας τη σελίδα του περιουσιακού στοιχείου και πατώντας το κουμπί σε σχήμα αστεριού στην επάνω δεξιά γωνία. Για να καταργήσετε την παρακολούθηση ενός περιουσιακού στοιχείου, απλώς πατήστε ξανά το κουμπί σε σχήμα αστεριού.

Η εφαρμογή είναι προς το παρόν διαθέσιμη στις εξής γλώσσες:

  • Κινεζικά

  • Ολλανδικά

  • Αγγλικά

  • Γαλλικά

  • Γερμανικά

  • Ιταλικά

  • Πολωνικά

  • Πορτογαλικά

  • Ισπανικά

Φροντίστε να ακολουθείτε το Κέντρο υποστήριξης και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να μάθετε πότε θα είναι διαθέσιμη η εφαρμογή σε περισσότερες γλώσσες. Για να αλλάξετε τη γλώσσα:

  1. 1

    Μεταβείτε στην καρτέλα Λογαριασμός.

  2. 2

    Στις Ρυθμίσεις , πατήστε Γλώσσα.

  3. 3

    Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε από τις διαθέσιμες επιλογές. 

Ναι, μπορείτε να κάνετε μετατροπή μεταξύ κρυπτονομισμάτων εντός της εφαρμογής.

Στην τελευταία σελίδα επιβεβαίωσης της εντολής, πριν από την πραγματοποίηση της αγοράς, θα δείτε μια επιβεβαίωση της αγοράς σας και μια πλήρη ανάλυση των προμηθειών, τα οποία θα εξαρτώνται από τoν τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιείται.

Σημείωση: Παρόλο που η Kraken εμφανίζει αυτές τις προμήθειες στους πελάτες μας, αυτό δεν ισχύει για όλες τις πλατφόρμες συναλλαγών. Πλατφόρμες/υπηρεσίες που δεν αποκαλύπτουν τα τέλη τους συνήθως τα ενσωματώνουν στο spread, το οποίο θα είχε ως αποτέλεσμα την πληρωμή υψηλότερης από την τρέχουσα τιμή της αγοράς.

Οι ειδοποιήσεις τιμών είναι διαθέσιμες στην εφαρμογή Kraken. Για διαμόρφωση, ανατρέξτε στο άρθρο μας για τις Ειδοποιήσεις αγοράς.

Μπορείτε να δείτε την ιστορική απόδοση του χαρτοφυλακίου σας σε βάθος χρόνου με τη χρήση γραφημάτων. Από προεπιλογή, έχει επιλεγεί προβολή 1 μήνα. Μπορείτε να επιλέξετε από τα εξής χρονικά διαστήματα: 1 μήνας, 3 μήνες, 6 μήνες, 1 έτος και ΟΛΑ.  Η απόδοση του χαρτοφυλακίου μπορεί να υπολογιστεί μη αυτόματα αν κάνετε εξαγωγή του ιστορικού του λογαριασμού σας.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;