Kraken App: Häufig gestellte Fragen

Du kannst den folgenden QR-Code mit deinem Handy scannen oder auf die unten stehenden Links tippen, um sie herunterzuladen:

Um zu erfahren, wo die App derzeit nicht verfügbar ist, siehe den Artikel Wo ist Kraken lizenziert oder reguliert?

Dies ist eine Beschränkung des App-Stores und hat nichts mit deiner aktuell bei Kraken registrierten Adresse zu tun.

Die Standardwährung in der App basiert auf deinem Standort. Du kannst deine angezeigte Währung ändern, indem du auf die Registerkarte "Konto" gehst, "Währung" wählst und dann eine Währung auswählst. Derzeit unterstützen wir USD, EUR, CAD, GBP, CHF und AUD.

Wir haben einen umfassenden Leitfaden zu 2FA-Methoden, den du befolgen kannst. Derzeit ist nur Sign-in 2FA vollständig mit dieser App kompatibel. Wenn du Funding 2FA auf deinem Konto aktiviert hast, kannst du Orders von aktuellen Guthaben aufgeben, aber es ist nicht möglich, Orders per Karte aufzugeben. Wenn du Trading 2FA aktiviert hast, kannst du Orders von aktuellen Guthaben aufgeben, aber du kannst keine Karten hinzufügen oder löschen oder Kartenzahlungen vornehmen. Bei aktiviertem Global Settings Lock lassen sich keine Karten hinzufügen oder löschen. 

So richtest du in der App Sign-in 2FA ein:

Um die 2FA mit einem Passkey einzurichten:

Um den Vorgang abzuschließen, folge den Anweisungen, die auf dem Bildschirm innerhalb der App erscheinen. Der Vorgang kann je nach verwendetem Gerät unterschiedlich sein.

Weitere Hilfe findest du unter So erstellst du Passkeys auf einem Handy oder Tablet

So richtest du 2FA mit einer Authenticator App ein:

Zum Schutz deines Kontos empfiehlt die Kraken App, dass du die Anmeldedaten deines Geräts angibst, um auf die App zuzugreifen. Dabei kann es sich um eine beliebige Methode handeln, die du zum Entsperren deines Handys verwendest, z. B. biometrische Daten (Fingerabdruck, Gesichtserkennung usw.) oder eine PIN. Wenn auf deinem Gerät keine PIN hinterlegt ist, wird die App dich auffordern, eine PIN zu erstellen.

Deine Favoriten-Assets erscheinen als große Karten auf der Home-Seite, sodass du den Preis der für dich interessanten Assets schnell sehen kannst. Standardmäßig werden BTC und ETH als deine Favoriten angezeigt. Du kannst ein neues Asset zu deinen Favoriten hinzufügen, indem du die Asset-Seite öffnest und auf das Stern-Symbol in der oberen rechten Ecke tippst. Um das Asset wieder aus deinen Favoriten zu entfernen, drücke einfach noch einmal auf das Stern-Symbol.

Die App ist derzeit in folgenden Sprachen verfügbar:

Wir informieren in unserem Support-Center und unseren Social-Media-Kanälen darüber, wenn die App in weiteren Sprachen verfügbar wird. So änderst du die Sprache:

Ja, du kannst in der App zwischen verschiedenen Kryptowährungen konvertieren.

Auf der letzten Seite zur Bestätigung der Order, bevor du einen Kauf tätigst, siehst du eine Bestätigung deines Kaufs und eine vollständige Aufschlüsselung der Gebühren je nach verwendeter Zahlungsmethode.

Hinweis: Kraken zeigt diese Gebühren für seine Kunden an. Dies ist jedoch nicht bei allen Trading-Plattformen der Fall. Plattformen/Dienste, die ihre Gebühren nicht offenlegen, bauen sie in der Regel in den Spread ein, was dazu führen würde, dass du mehr als den aktuellen Marktkurs bezahlst.

Preisalarme sind in der Kraken App verfügbar. Um diese einzurichten, sieh dir unseren Artikel zu Marktalarmen an.

Du kannst die Entwicklung deines Portfolios im Laufe der Zeit mithilfe der Liniendiagramm-Ansicht visualisieren. Standardmäßig stellt die Ansicht einen Zeitraum von einem Monat dar. Folgende Zeiträume stehen zur Auswahl: 1 Monat, 3 Monate, 6 Monate, 1 Jahr und ALLES.  Die Portfolio-Performance kann manuell berechnet werden, indem du deinen Kontoverlauf exportierst.