Aktualizace pro klienty v Německu

Poslední aktualizace: 8. září 2025

Od 1. srpna 2025 bude Kraken přímo poskytovat krypto služby klientům v Německu prostřednictvím naší nové entity regulované MiCA, Payward Europe Solutions Limited (PESL).

Co to znamená?

Budete mít plný přístup ke Krakenu pod MiCA, nyní s ještě více podporovanými aktivy a funkcemi a pod silnějšími celoevropskými regulačními ochranami.

  • •

    Přístup k dalším 190+ aktivům

  • •

    Přístup k 15+ dalším aktivům pro Earn

  • •

    Širší nabídka OTC služeb v Německu

  • •

    …A další budou následovat

Shrnutí aktualizovaných Podmínek služby Kraken EEA

Od 1. srpna 2025 aktualizuje Kraken své Podmínky služby tak, aby byly v souladu s novými celoevropskými regulačními standardy, nazývanými MiCA (nařízení o trzích s kryptoaktivy). Jakmile tyto změny vstoupí v platnost, vaše krypto služby budou spravovány irskou entitou Krakenu (Payward Europe Solutions Limited).

Aktualizované Podmínky služby si můžete v plném rozsahu přečíst prostřednictvím tohoto odkazu. Shrnutí změn je uvedeno níže. Pokud byste tyto změny nechtěli přijmout, můžete se rozhodnout uzavřít svůj účet Kraken před 1. srpnem 2025 kontaktováním našeho týmu podpory. Pokud se nám neozvete, budeme předpokládat, že změny přijímáte k 1. srpnu ve vztahu ke všem našim službám kromě služeb elektronických peněz a k 29. září ve vztahu k našim službám elektronických peněz.

Často kladené otázky

Po 1. srpnu:

  • •

    Pokud jste klient s ověřením DLT, přihlaste se ke svému účtu Kraken a prostudujte si aktualizované Podmínky služby EEA v plném rozsahu, abyste pochopili, jak se vás tyto změny mohou dotknout.

  • •

    Tyto podmínky služby vstupují v platnost 1. srpna 2025 (s výjimkou podmínek souvisejících s našimi službami elektronických peněz, definovanými jako naše Základní podmínky služeb elektronických peněz v našich Podmínkách služby EEA, které vstoupí v platnost 2. září 2025).

Pokud se rozhodnete nepřijmout aktualizované Podmínky služby, budete muset uzavřít svůj účet a vybrat veškeré zbývající prostředky. Pro pokyny si přečtěte náš článek podpory o tom, jak uzavřít svůj účet.

Do poloviny srpna 2025 již nebudete moci na svém účtu zobrazovat vkladové adresy spojené s DLT Finance.

Jakmile se přihlásíte ke svému účtu, budete vyzváni k vygenerování nové adresy pro vklad kryptoměn. Pokud jste dříve měli vkladovou adresu Kraken, budete moci nadále používat tu starou. 

Budete mít přístup k celé škále kryptoměn Krakenu, s výjimkou těch, které jsou omezeny předpisy EEA. Seznam omezených aktiv si můžete prohlédnout zde.

Kromě toho budete moci využít naše funkce stakingu, které vám umožní získávat odměny z vybraných krypto aktiv. 

Od 1. srpna budete moci používat standardní metody financování Krakenu pro domácí i mezinárodní vklady a výběry. To zahrnuje plný přístup k možnostem financování v EUR, které jsou uvedeny níže:

DostupnostMetoda vkladuMinimální vkladPoplatek za vkladDoba zpracování
SEPASEPA/SEPA Instant (Plaid)1 EURzdarma0-3 pracovní dny nebo okamžitě
SEPASEPA (Bank Frick)1 EURzdarma0-3 pracovní dny
SEPASEPA/SEPA Instant (Banking Circle)1 EURzdarma0-3 pracovní dny nebo okamžitě
Pouze EHPPayPal1 EURzdarma*Téměř okamžitě
CelosvětověSWIFT (Bank Frick)4 EUR3 EUR1-5 pracovních dnů
  • •

    Přizpůsobeno pro klienty z EHP a místní pravidla: Kraken aktualizoval své Podmínky, aby lépe vyhovovaly klientům v Evropském hospodářském prostoru (EHP). To znamená, že Podmínky nyní odpovídají nejnovějším místním předpisům a jasně vysvětlují, která entita Krakenu poskytuje vaše služby.

  • •

    Jasnější informace o produktech: Kraken reorganizoval své Podmínky, aby bylo snazší pochopit, která pravidla se vztahují na jednotlivé produkty. Každý produkt má nyní vlastní sekci, což vám usnadňuje vědět, co očekávat.

  • •

    Lepší pomoc s reklamacemi: Kraken zavedl podrobnější proces pro vyřizování reklamací. Pokud máte obavy, budete vědět, jak je vznést, jak je Kraken vyřídí a kam se obrátit pro další pomoc.

  • •

    Větší jasnost ohledně odpovědnosti: Kraken poskytl více podrobností o tom, kdy a jak může být odpovědný, pokud se něco pokazí. Aktualizované Podmínky také vysvětlují, kdy je odpovědnost Krakenu omezena, v souladu s právními požadavky. To vám pomůže pochopit, kdy můžete mít nárok na odškodnění.

  • •

    Kdy mohou být účty uzavřeny nebo pozastaveny: Kraken objasnil situace, ve kterých může pozastavit nebo uzavřít váš účet. Podmínky také vysvětlují, zda obdržíte oznámení, než k tomu dojde.

  • •

    Služby správy portfolia: Byly přidány nové podmínky pro naše nové služby správy portfolia.

  • •

    Lepší ochrana spotřebitele a transparentnost: Jak vyžadují nové předpisy EU, Kraken zlepšil své vysvětlení rizik spojených s používáním jeho služeb, abyste mohli činit informovanější rozhodnutí. Aktualizované Podmínky také poskytují jasnější podrobnosti o poplatcích, včetně transakčních nákladů, cenových rozpětí a poplatků za konkrétní služby.

Potřebujete další pomoc?