Zabezpečení vašeho účtu Kraken a digitálního života

Last updated: 8. 8. 2025

V Krakenu klademe důraz na bezpečnost a investujeme do ní značné prostředky. Nenechte se tím však ukolébat. Žádná míra zabezpečení z naší strany nemůže nahradit nedostatečné osobní zabezpečení.

Je velmi důležité, aby klienti využívali nástroje pro zabezpečení účtu a rady, které nabízíme, a nikdy nesdíleli přístup k účtu s nikým jiným.

  1. 1

    Nikdy nikomu nedovolte, aby za vás vytvářel nebo spravoval účet.

  2. 2

    Vytvořte heslo, které je dlouhé (alespoň 15 znaků) a které nepoužíváte na žádné jiné webové stránce. Doporučujeme používat správce hesel, jako je KeePass nebo 1Password.

  3. 3

    Povolte přihlášení pomocí 2FA, ideálně prostřednictvím několika přístupových klíčů. To je nejdůležitější bezpečnostní funkce.

    1. Přihlášení pomocí 2FA aktivuje Step-up 2FA, což je další vrstva zabezpečení, která je vyžadována vždy, když chcete přidat, upravit nebo odstranit jakékoli nastavení 2FA ve svém účtu. 
    2. Upozornění
      1. Špatně uložený záložní kód 2FA vystavuje váš účet riziku zneužití. Pokud se obáváte ztráty svého přihlášení pomocí 2FA, nastavte několik přístupových klíčů a hlavní klíč (viz bod 4).
      2. Používání ověřovací aplikace s sebou nese potenciální bezpečnostní rizika. Vylepšete svá bezpečnostní nastavení povolením přístupových klíčů.
  4. 4

    Nastavte si hlavní klíč, který vám poskytne dodatečnou ochranu proti obnovení hesla a poslouží jako záloha pro přihlášení pomocí 2FA.

    1. Pokud dojde k narušení bezpečnosti vašeho e-mailu, hlavní klíč může zabránit nechtěnému obnovení hesla Kraken.
    2. Nezapomeňte nastavit hlavní klíč jiným způsobem než přihlášení pomocí 2FA. Pokud například používáte hardwarový bezpečnostní klíč pro přihlášení pomocí 2FA, jako hlavní klíč použijte přístupový klíč pro více zařízení nastavený na vašem mobilním zařízení.
  5. 5

    Aktivujte Zámek globálních nastavení (GSL), abyste zabránili změnám nastavení účtu a adres pro výběry – i v případě, že útočník získá přístup k vašemu účtu.

    1. Před aktivací GSL vždy aktivujte hlavní klíč. Podpora Kraken nemůže urychlit odstranění GSL.
  6. 6

    Povolte 2FA pro výběry, obchodování a API.

    1. Aby byly tyto metody 2FA účinné, musí být aktivní Step-up 2FA nebo GSL.
  7. 7

    Dejte si pozor na podvody.

    1. Přidejte si stránku id.kraken.com/sign-in do záložek, abyste nemuseli používat vyhledávače k přechodu na náš web.
    2. Na rozdíl od ověřovacích aplikací jsou přístupové klíče odolné proti phishingu. Aktivujte je ještě dnes.
    3. Nikdy nikomu nesdělujte své přihlašovací údaje. Tým podpory Kraken vás nikdy nebude žádat o zadání hesla ani o instalaci softwaru třetích stran. 
    4. Ověřte legitimitu všech e-mailů, které tvrdí, že pocházejí z Krakenu, pomocí kontroly Je tento e-mail od Krakenu?
  8. 8

    Používejte pouze oficiální aplikace Kraken. Mobilní aplikace třetích stran, které používají název Kraken nebo vyžadují vaše přihlašovací údaje ke Krakenu, jsou formou phishingu.

Pokud dojde k narušení bezpečnosti e-mailové adresy spojené s vaším účtem Kraken, může být použita k vyžádání vašeho uživatelského jména, obnovení hesla a schválení výběrů.

Důrazně doporučujeme zřídit si speciální e-mailovou adresu, kterou budete používat pouze pro Kraken.

  1. 1

    Vytvořte heslo podle stejných pokynů jako pro heslo Kraken.

    1. Heslo musí být jedinečné a nesmí se shodovat s heslem, které používáte pro jiné účty.
  2. 2

    Nastavte pro svou e-mailovou adresu dvoufaktorové ověřování, nejlépe pomocí přístupových klíčů, pokud jsou k dispozici. Nepoužívejte možnost 2FA pomocí SMS, pokud ji nabízí váš poskytovatel e-mailových služeb.

  3. 3

    Z e-mailového účtu odstraňte svá telefonní čísla ..

  4. 4

    Nastavte si PGP (pro pokročilé klienty), abyste od nás mohli přijímat podepsané a šifrované e-maily, pokud to váš poskytovatel e-mailových služeb podporuje.

Další informace naleznete v části Zabezpečení vaší e-mailové adresy.

Napadené zařízení může zaznamenávat a ukládat vše, co do něj zadáte, a mobilní zařízení představují nejběžnější způsob použití dvoufaktorového ověřování (2FA).

  1. 1

    Aktivujte heslo/PIN na svém zařízení.

    1. Vytvořte si bezpečné heslo a pokud možno používejte biometrické přihlášení (otisk prstu, rozpoznání obličeje). Vyhněte se snadno uhodnutelným PIN kódům a přihlašovacím vzorcům.

    Nesdílejte své zařízení.

    1. Nenechte se přáteli a rodinou přemluvit, abyste jim poskytli přístup a hesla ke svým zařízením, zejména pokud tato zařízení používáte pro 2FA.

    Nikdy neinstalujte software pro vzdálený přístup, jako je AnyDesk, TeamViewer, RemotePC nebo GoToMyPC.

    1. Některé týmy zákaznické podpory budou požadovat vzdálený přístup k vašemu počítači, aby vám pomohly vyřešit technické problémy. To je velmi nebezpečné a je to také oblíbená technika podvodníků.
    2. Podpora Kraken vás nikdy nebude žádat o instalaci softwaru pro vzdálený přístup!

    Vyhýbejte se veřejným počítačům a/nebo zařízením. Přihlašujte se pouze ze svých osobních zařízení.

    Nepoužívejte pracovní zařízení pro osobní účty. Mohou sledovat a zaznamenávat vaši aktivitu.

Čísla mobilních telefonů se stala klíčovým prvkem v procesech ověřování a obnovy účtů. Představují však značná bezpečnostní rizika, zejména při nakládání s citlivými informacemi, včetně kryptoměn.

Poskytovatelům telekomunikačních služeb často chybí robustní bezpečnostní opatření, což uživatele vystavuje riziku útoků, jako je například odcizení telefonního čísla, kdy útočníci pomocí sociálního inženýrství získají kontrolu nad číslem oběti. Mezi důsledky mohou patřit krádeže, vydírání a ztráta přístupu k důležitým účtům.

V zájmu ochrany vašich účtů a osobních údajů můžete zvážit následující opatření:

  1. 1

    Pokud je to možné, nepoužívejte číslo svého mobilního telefonu jako primární identifikátor nebo pro dvoufaktorové ověřování (2FA).

    1. Pro zvýšení bezpečnosti nahraďte 2FA pomocí SMS přístupovými klíči, hardwarovými bezpečnostními klíči nebo ověřovacími aplikacemi.
    2. Pokud je SMS vaší jedinou možností, zvažte použití speciálního telefonního čísla výhradně pro ověřování. Používejte předplacený telefon nebo službu jako Google Voice, abyste omezili riziko odhalení.
  2. 2

    Nastavte si silný PIN nebo přístupový kód pro svůj telekomunikační účet, abyste zajistili bezpečnost změn a ochránili své číslo.

  3. 3

    Požádejte o zablokování portu a aktivujte zámek SIM karty, abyste zabránili neoprávněnému převodu čísla.

  4. 4

    Pravidelně kontrolujte své online účty, abyste se ujistili, že nejsou zbytečně propojeny s vaším telefonním číslem.

Díky těmto proaktivním opatřením můžete výrazně snížit rizika spojená se zranitelností mobilních telefonů, zabezpečit svá digitální aktiva a ochránit svou online aktivitu.

Zkompromitované připojení k internetu může odcizit vaše přihlašovací údaje a přesměrovat vás na phishingové stránky. Zde je několik způsobů, jak můžete své připojení k internetu zabezpečit:

  1. 1

    Změňte výchozí heslo na domácím internetovém routeru.

    1. Pokud ponecháte výchozí heslo, může kdokoli z internetu získat kontrolu nad vaším routerem.
    2. Abyste zabránili útokům hrubou silou, postupujte podle stejných pokynů jako u hesla pro Kraken a zajistěte, aby bylo jedinečné.
  2. 2

    Ujistěte se, že vaše síť WiFi je chráněna heslem. Toto heslo je odlišné od hesla routeru.

  3. 3

    Vytvořte síť pro hosty, pokud váš router tuto možnost nabízí, a hlavní síť ponechte soukromou pouze pro vaše zařízení.

  4. 4

    Vyhýbejte se veřejným Wi-Fi sítím. Použijte místo toho svůj mobilní datový tarif. Pokud musíte používat veřejnou síť Wi-Fi, ujistěte se, že máte spolehlivou VPN (vyhněte se bezplatným VPN).

Potřebujete další pomoc?