All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi

Kraken VIP là một trải nghiệm cá nhân hóa được xây dựng cho các khách hàng quản lý vốn lớn, cung cấp quyền truy cập trực tiếp, hỗ trợ tùy chỉnh và sự rõ ràng để hành động với sự tự tin.
Bên trong Kraken VIP, bạn có quyền truy cập vào:
Một Quản lý Quan hệ tận tâm, người hiểu rõ hoạt động của bạn và hỗ trợ quyết định của bạn một cách nhanh chóng và có bối cảnh.
Hỗ trợ nhanh chóng với các lộ trình leo thang rõ ràng.
Các sự kiện được chọn lọc và những trải nghiệm được thiết kế chu đáo.
Truy cập sớm vào các sản phẩm mới và các tính năng được triển khai, cho phép bạn hành động trước khi phát hành rộng rãi.
Các buổi họp riêng 1:1 với Kinh tế trưởng, Lãnh đạo sản phẩm và các Nhà phân tích bảo mật của chúng tôi.
Với tư cách là VIP, quyền truy cập sẽ tiếp tục miễn là bạn đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện. Chương trình được xây dựng dựa trên cách bạn tương tác với Kraken: hành vi giao dịch của bạn, số dư của bạn và hoạt động của bạn trên các sản phẩm. Điều này giữ cho quyền truy cập trở nên minh bạch và có thể dự đoán được.
Khi bạn trở thành VIP, bạn sẽ được truy cập vào một bộ lợi ích được thiết kế dựa trên hoạt động giao dịch và mục tiêu của bạn.
Một Quản lý Quan hệ tận tâm, người sẽ là đối tác trực tiếp của bạn trong Kraken, với đầy đủ thông tin về hoạt động và mục tiêu của bạn.
Hỗ trợ nhanh chóng: thời gian phản hồi nhanh và các lộ trình leo thang.
Truy cập sản phẩm sớm: các tính năng và sản phẩm mới trước khi ra mắt công khai.
Buổi họp riêng: lời mời tham gia các buổi giới thiệu sản phẩm, thông tin thị trường và các buổi họp về an ninh.
Sự kiện đẳng cấp thế giới: lời mời tham gia các trải nghiệm được tổ chức bởi Kraken.
Quy trình chào đón có cấu trúc: một quy trình chào đón được phối hợp bao gồm cuộc gọi giới thiệu, giới thiệu đội ngũ và quyền truy cập vào nội dung VIP độc quyền.
Trạng thái VIP của bạn sẽ được xem xét liên tục. Để duy trì trong chương trình, bạn phải tiếp tục đáp ứng bất kỳ một trong các tiêu chí sau mỗi tháng:
Số dư trung bình hàng tháng trên $10 triệu.
Khối lượng giao dịch giao ngay hàng tháng trên $7 triệu.
Hoạt động ký quỹ hoặc hợp đồng tương lai tương đương.