All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Tải xuống hoặc yêu cầu tài liệu trên Kraken Pro
Cập nhật lần cuối: 4 tháng 3, 2026
Lưu ý:
Bài viết này dành cho khách hàng sử dụng Kraken Pro, để xem hướng dẫn cách tải xuống hoặc yêu cầu tài liệu trên Kraken, nhấp vào đây.
Tìm hiểu cách tải xuống hoặc yêu cầu sao kê và tài liệu thuế từ tài khoản Kraken của bạn bằng Kraken Pro.
Tài liệu có thể tải xuống:
Statement & Tax Center là gì?
Statement & Tax Center là nơi tập trung để bạn có thể tạo và tải xuống nhiều tài liệu khác nhau liên quan đến tài khoản. Điều này bao gồm Xuất (các tệp theo yêu cầu mà bạn tự tạo) và Tài liệu tài khoản (các tệp được tạo sẵn hoặc do hệ thống tạo) mà bạn có thể cần để lưu giữ hồ sơ, tìm hiểu nghĩa vụ thuế hoặc cho các mục đích khác.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản Kraken của bạn.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải.
- 3
Chọn Sao kê hoặc Trung tâm thuế từ menu thả xuống để mở Statement & Tax Center.
Lưu ý:Nếu không có tài liệu thuế nào khả dụng cho tài khoản của bạn, tùy chọn Trung tâm thuế sẽ không xuất hiện.
Trong phần Sao kê, bạn có thể tạo:
- •
Một bản sao kê tài khoản.
- •
Báo cáo số dư cho số dư tài khoản tại một ngày cụ thể.
- •
Xuất sổ cái cho lịch sử nạp, rút và giao dịch.
- •
Xuất giao dịch cho thông tin chi tiết về các giao dịch đã thực hiện.
Trong phần Trung tâm thuế , bạn có thể thấy:
- •
Sao kê tài khoản hàng tháng (cho các khu vực đủ điều kiện, được tạo tự động mỗi tháng)
- •
Biểu mẫu thuế (cho các khu vực đủ điều kiện)
- •
Báo cáo Đặc biệt hoặc Báo cáo Pháp lý sẽ xuất hiện khi có thể áp dụng.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Kraken Pro.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ, sau đó nhấp vào Sao kê.
- 3
Nhấp vào Xuất sao kê và chọn Sao kê tài khoản trong menu thả xuống.
- 4
Tiếp theo, hãy chọn tháng, năm và loại tiền tệ mà bạn muốn lấy sao kê. Sau đó nhấp vào Xuất.
- 5
Xong rồi! Trong chốc lát, bạn sẽ thấy sao kê của mình được liệt kê trong mục Sao kê theo yêu cầu và có thể tải xuống dưới dạng tài liệu PDF.
Các tệp đã xuất sẽ khả dụng trong 14 ngày.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Kraken Pro.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ, sau đó nhấp vào Sao kê.
- 3
Nhấp vào Xuất sao kê ở góc trên cùng bên phải và chọn Số dư trong menu thả xuống:
Cung cấp ảnh chụp nhanh số dư của bạn tại một ngày cụ thể (bao gồm các khoản tương đương tiền pháp định, nếu có)
- 4
Chọn bộ lọc: Số dư chỉ yêu cầu một ngày và chọn định dạng tệp bạn muốn (PDF hoặc CSV).
- 5
Nhấp vào Xuất để gửi yêu cầu của bạn. Yêu cầu sẽ xuất hiện trong danh sách Sao kê theo yêu cầu với trạng thái là Đang chờ xử lý. Việc xử lý các yêu cầu xuất dữ liệu có thể mất từ vài phút đến một tuần.
- 6
Tải xuống bản xuất của bạn: Khi bạn thấy biểu tượng tải xuống được kích hoạt, tệp đã sẵn sàng để tải xuống.
Các tệp đã xuất sẽ khả dụng trong 14 ngày.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Kraken Pro.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ, sau đó nhấp vào Sao kê.
- 3
Trong phần Sao kê, hãy nhấp vào nút Xuất sao kê ở góc trên cùng bên phải.
- 4
Sau đó, chọn Giao dịch: Hiển thị thông tin thực hiện chi tiết cho cả giao dịch ký quỹ và giao dịch không ký quỹ.
- 5
Chọn bộ lọc: Giao dịch yêu cầu ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn cũng có thể thu hẹp kết quả theo tài sản hoặc cặp giao dịch, bao gồm hoặc loại trừ các trường cụ thể và chọn định dạng tệp ưa thích của bạn (PDF hoặc CSV).
- 6
Nhấp vào Xuất để gửi yêu cầu của bạn. Yêu cầu sẽ xuất hiện trong danh sách Sao kê theo yêu cầu với trạng thái Đang chờ xử lý. Quá trình xử lý yêu cầu xuất có thể mất từ vài phút đến một tuần.
- 7
Tải xuống tệp đã xuất của bạn: Khi bạn thấy biểu tượng tải xuống được bật, tệp đã sẵn sàng để tải xuống.
Tệp đã xuất khả dụng trong 14 ngày.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Kraken Pro.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ, sau đó nhấp vào Sao kê.
- 3
Trong phần Sao kê, nhấp vào nút Xuất sao kê ở góc trên bên phải.
- 4
Sau đó, chọn Sổ cái: Hiển thị thông tin thực thi chi tiết cho cả giao dịch ký quỹ và giao dịch không ký quỹ.
- 5
Chọn bộ lọc: Sổ cái yêu cầu ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn cũng có thể thu hẹp kết quả theo tài sản hoặc cặp giao dịch, bao gồm hoặc loại trừ các trường cụ thể và chọn định dạng tệp ưa thích của bạn (PDF hoặc CSV).
- 6
Nhấp vào Xuất để gửi yêu cầu của bạn. Yêu cầu sẽ xuất hiện trong danh sách Sao kê theo yêu cầu với trạng thái Đang chờ. Quá trình xử lý yêu cầu xuất có thể mất từ vài phút đến một tuần.
- 7
Tải xuống tệp đã xuất của bạn: Khi bạn thấy biểu tượng tải xuống được bật, tệp đã sẵn sàng để tải xuống.
Tệp đã xuất khả dụng trong 14 ngày.
- •
Ngày: Chọn một ngày hoặc phạm vi cụ thể để giới hạn dữ liệu của bạn.
- •
Loại: Lọc theo tiền gửi, tiền rút, giao dịch hoặc các loại giao dịch khác.
- •
Tiền tệ hiển thị (nếu có): Chuyển đổi số dư hoặc giá trị giao dịch sang một loại tiền pháp định cụ thể.
- •
Định dạng: Quyết định xem bạn muốn tệp PDF hay CSV.
Cần thông tin chi tiết về các trường cụ thể trong sổ cái hoặc giao dịch của bạn?
- •
Xem bài viết của chúng tôi về Cách diễn giải các trường trong lịch sử sổ cái.
- •
Xuất dữ liệu lớn: Nếu tài khoản của bạn có nhiều giao dịch, việc xuất dữ liệu có thể mất thêm thời gian để xử lý. Hãy đợi vài phút, sau đó làm mới trang.
- •
Tài liệu bị thiếu: Một số báo cáo hoặc bảng sao kê do hệ thống tạo ra có thể chỉ xuất hiện nếu bạn đủ điều kiện hoặc nếu chúng đã được phát hành. Để được trợ giúp, hãy liên hệ với Kraken Support.
Nếu bạn vẫn còn thắc mắc về Trung tâm Tài liệu hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với Kraken Support.