All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Tải xuống hoặc yêu cầu tài liệu trên Kraken Pro
Cập nhật lần cuối: 4 tháng 3, 2026
Lưu ý:
Bài viết này dành cho khách hàng sử dụng Kraken Pro, để biết hướng dẫn tải xuống hoặc yêu cầu tài liệu trên Kraken, hãy nhấp vào đây.
Tìm hiểu cách tải xuống hoặc yêu cầu sao kê và tài liệu thuế từ tài khoản Kraken của bạn bằng Kraken Pro.
Tài liệu có thể tải xuống:
Trung tâm Sao kê & Thuế là gì?
Trung tâm Sao kê & Thuế là một vị trí tập trung nơi bạn có thể tạo và tải xuống các tài liệu liên quan đến tài khoản khác nhau. Điều này bao gồm Xuất khẩu (các tệp theo yêu cầu bạn tạo) và Tài liệu tài khoản (các tệp được tạo trước hoặc do hệ thống tạo) mà bạn có thể cần để lưu giữ hồ sơ, hiểu nghĩa vụ thuế của bạn hoặc các mục đích khác.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản Kraken của bạn.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải.
- 3
Chọn Sao kê hoặc Trung tâm thuế từ menu thả xuống để mở Trung tâm Sao kê & Thuế.
Lưu ý:Nếu không có tài liệu thuế nào có sẵn cho tài khoản của bạn, tùy chọn Trung tâm thuế sẽ không xuất hiện.
Trong phần Sao kê, bạn có thể tạo:
- •
Một sao kê tài khoản.
- •
Báo cáo số dư cho số dư tài khoản tại một thời điểm cụ thể.
- •
Xuất khẩu sổ cái cho lịch sử gửi tiền, rút tiền và giao dịch.
- •
Xuất khẩu giao dịch cho chi tiết giao dịch đã thực hiện.
Trong phần Trung tâm thuế, bạn có thể thấy:
- •
Thông báo tài khoản hàng tháng (cho các khu vực đủ điều kiện, được tạo tự động mỗi tháng)
- •
Mẫu thuế (cho các khu vực đủ điều kiện)
- •
Báo cáo quy định hoặc đặc biệt xuất hiện khi có thể.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Kraken Pro.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ, sau đó nhấp vào Sao kê.
- 3
Nhấp Xuất sao kê và chọn Sao kê tài khoản trong menu thả xuống.
- 4
Tiếp theo, chọn tháng, năm, và tiền tệ mà bạn muốn có sao kê. Sau đó nhấp Xuất.
- 5
Chính là vậy! Trong giây lát, bạn sẽ thấy sao kê của mình được liệt kê dưới Sao kê theo yêu cầu và có thể tải xuống dưới dạng tài liệu PDF.
Tập tin xuất sẽ khả dụng trong 14 ngày.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Kraken Pro.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ, sau đó nhấp vào Sao kê.
- 3
Nhấp Xuất sao kê ở góc trên bên phải, và chọn Số dư trong menu thả xuống:
Cung cấp cái nhìn tổng quan về số dư của bạn tại một thời điểm cụ thể (bao gồm cả các tương đương fiat, nếu có)
- 4
Chọn bộ lọc: Số dư chỉ yêu cầu một ngày và chọn định dạng tệp ưa thích của bạn (PDF hoặc CSV).
- 5
Nhấp Xuất để gửi yêu cầu của bạn. Yêu cầu sẽ xuất hiện trong danh sách Sao kê theo yêu cầu với trạng thái Đang chờ. Các yêu cầu xuất có thể mất từ vài phút đến một tuần để xử lý.
- 6
Tải xuống xuất của bạn: Khi bạn thấy biểu tượng tải xuống được kích hoạt, nó đã sẵn sàng để tải xuống.
Tập tin xuất sẽ khả dụng trong 14 ngày.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Kraken Pro.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ, sau đó nhấp vào Sao kê.
- 3
Trong phần Sao kê, nhấp vào nút Xuất Sao kê ở góc trên bên phải.
- 4
Sau đó, chọn Giao dịch: Hiển thị thông tin thực hiện chi tiết cho cả giao dịch ký quỹ và không ký quỹ.
- 5
Chọn bộ lọc: Giao dịch yêu cầu một ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn cũng có thể thu hẹp kết quả của mình theo tài sản hoặc cặp giao dịch, bao gồm hoặc loại trừ các trường cụ thể, và chọn định dạng tệp ưa thích của bạn (PDF hoặc CSV).
- 6
Nhấp Xuất để gửi yêu cầu của bạn. Yêu cầu sẽ xuất hiện trong danh sách Sao kê theo yêu cầu với trạng thái Đang chờ. Các yêu cầu xuất có thể mất từ vài phút đến một tuần để xử lý.
- 7
Tải xuống xuất của bạn: Khi bạn thấy biểu tượng tải xuống được kích hoạt, nó đã sẵn sàng để tải xuống.
Tập tin xuất sẽ khả dụng trong 14 ngày.
- 1
Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Kraken Pro.
- 2
Nhấp vào biểu tượng hồ sơ, sau đó nhấp vào Sao kê.
- 3
Trong phần Báo cáo, nhấp vào nút Xuất báo cáo ở góc trên bên phải.
- 4
Sau đó, chọn Sổ cái: Hiển thị thông tin thực hiện chi tiết cho cả giao dịch ký quỹ và không ký quỹ.
- 5
Chọn bộ lọc: Sổ cái yêu cầu một ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bạn cũng có thể thu hẹp kết quả của mình theo tài sản hoặc cặp giao dịch, bao gồm hoặc loại trừ các trường cụ thể, và chọn định dạng tệp ưa thích của bạn (PDF hoặc CSV).
- 6
Nhấp Xuất để gửi yêu cầu của bạn. Yêu cầu sẽ xuất hiện trong danh sách Báo cáo theo yêu cầu với trạng thái Đang chờ. Các yêu cầu xuất có thể mất từ vài phút đến một tuần để xử lý.
- 7
Tải xuống xuất của bạn: Khi bạn thấy biểu tượng tải xuống được kích hoạt, nó đã sẵn sàng để tải xuống.
Tập tin xuất sẽ khả dụng trong 14 ngày.
- •
Ngày: Chọn một ngày cụ thể hoặc khoảng thời gian để giới hạn dữ liệu của bạn.
- •
Loại: Lọc theo tiền gửi, rút tiền, giao dịch hoặc các loại giao dịch khác.
- •
Tiền tệ hiển thị (nếu có): Chuyển đổi số dư hoặc giá trị giao dịch sang một loại tiền tệ fiat cụ thể.
- •
Định dạng: Quyết định xem bạn muốn tệp PDF hay tệp CSV.
Cần chi tiết về các trường cụ thể trong sổ cái hoặc giao dịch của bạn?
- •
Xem bài viết của chúng tôi về Cách diễn giải các trường trong lịch sử Sổ cái.
- •
Xuất lớn: Nếu tài khoản của bạn có nhiều giao dịch, việc xuất có thể mất thêm thời gian để xử lý. Chờ vài phút, sau đó làm mới trang.
- •
Các tài liệu còn thiếu: Một số báo cáo hoặc bảng sao do hệ thống tạo ra chỉ có thể xuất hiện nếu bạn đủ điều kiện hoặc nếu chúng đã được phát hành. Để được trợ giúp, hãy liên hệ với Hỗ trợ Kraken.
Nếu bạn vẫn có câu hỏi về Trung tâm Tài liệu hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ Kraken.