All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Có hai ngữ cảnh khác nhau mà thuật ngữ "chuyển khoản" được sử dụng trên Kraken.com. Hãy làm theo hướng dẫn này để tránh nhầm lẫn khi phân tích lịch sử của bạn.
Trang Nạp tiền > Chuyển khoản được tạo ra để chuyển tiền đến và đi từ tài khoản Kraken của bạn và nền tảng Kraken Futures.
Vì Kraken Futures về mặt kỹ thuật là một nền tảng riêng biệt với Kraken.com:
Các khoản rút tiền đến Kraken Futures có thể được phân biệt với các khoản rút tiền bên ngoài bằng giá trị không trong cột Phí.
Thật không may, không có cách nào để phân biệt các khoản nạp tiền từ Kraken Futures với các khoản nạp tiền từ các nguồn bên ngoài. Bạn sẽ cần tải xuống lịch sử Kraken Futures của mình từ futures.kraken.com và đối chiếu nó với sổ cái Kraken.com của bạn.
Trước khi Kraken Futures tồn tại, trang lịch sử Sổ cái và các tệp xuất đã sử dụng loại giao dịch "chuyển khoản" để chỉ các khoản tiền được chuyển từ Kraken (ví dụ: hardfork BCH, airdrop XLM) và các khoản tiền được gửi đến và đi từ bàn OTC của Kraken.
Loại giao dịch "chuyển khoản" không bao gồm các khoản chuyển khoản đến và đi từ ví Kraken Futures của bạn.