All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Lịch sử tài khoản trên Kraken.com chỉ giới hạn ở các hoạt động gần đây vì lý do bảo mật và hiệu suất.
Để xem toàn bộ lịch sử của bạn mà không bị giới hạn, bạn sẽ cần yêu cầu một tệp xuất lịch sử. Nếu lịch sử của bạn rất tích cực (ví dụ: hàng trăm giao dịch mỗi ngày), việc chia nhỏ các yêu cầu xuất thành các phần hàng năm hoặc hàng quý sẽ hữu ích.
Nếu bạn yêu cầu tài liệu tài khoản chuyên biệt, chẳng hạn như chi tiết tài khoản, số dư và hơn thế nữa, vui lòng điền vào biểu mẫu này. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ xem xét cẩn thận yêu cầu của bạn và cung cấp hỗ trợ qua email.