All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Hiện tại, chúng tôi đang gặp phải sự chậm trễ trong việc xử lý tài khoản mới. Vui lòng tránh gửi nhiều yêu cầu xác minh.
Khóa cài đặt tổng: Nếu bạn gặp sự cố khi chỉnh sửa/thêm địa chỉ hoặc tải tài liệu lên tài khoản, vui lòng thử tắt GSL (Khóa cài đặt tổng) và thử lại.
Để xác minh tài khoản hoặc cập nhật thông tin tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu bạn tải lên các tài liệu sau vào tài khoản của mình:
Để tải tất cả các tài liệu cần thiết lên tài khoản Kraken của bạn:
Chọn Xác minh tài khoản bằng cách nhấn vào tên của bạn ở góc trên bên phải của trang.
Tìm cột hiển thị Xác minh và nhấn vào Xác minh.
Làm theo hướng dẫn trên biểu mẫu.
Để quá trình xác minh diễn ra suôn sẻ, vui lòng đảm bảo tài liệu của bạn không được bảo vệ bằng mật khẩu. Hãy đảm bảo rằng tất cả các tập tin được tải lên đều đáp ứng các thông số kỹ thuật cần thiết.