All
Lọc theo:
Tôi có thể nạp tiền mặt vào tài khoản của mình bằng cách nào?
Tôi cần trợ giúp xác minh tài khoản
Tại sao tôi không thể truy cập vào tài khoản của mình?
Có phí rút tiền điện tử không?
Tôi cần trợ giúp để đăng nhập vào tài khoản của tôi
Thời gian xác minh tài khoản
Last updated: 5 thg 12, 2025
Nếu bạn chưa nhận được email xác minh thành công, hãy yên tâm vì chúng tôi vẫn đang xác minh tài liệu của bạn. Vui lòng tránh gửi nhiều yêu cầu xác minh.
Mọi thông tin và tài liệu bạn gửi để xác minh tài khoản đều được chúng tôi xem xét thông qua phương pháp xác minh tự động hoặc thủ công. Thời gian xử lý có thể khác nhau tùy theo phương thức sử dụng để xác minh thông tin của bạn.
Thời gian xử lý ước tính cho việc xác minh:
Loại xác minh ** | Thời gian xử lý ước tính | Phương pháp xác minh |
|---|---|---|
45 phút | manual* | |
Tức thì | tự động* | |
một vài ngày | manual* | |
5 ngày | manual* |
* Nếu đơn đăng ký của bạn cần được xem xét thủ công, quá trình xử lý có thể mất vài ngày.
** Tùy thuộc vào quốc gia cư trú của bạn, bạn có thể hoặc không thể gửi hoặc rút tiền điện tử hoặc tiền mặt bất kể cấp độ xác minh. Xem các bài viết Hỗ trợ của chúng tôi về giới hạn địa lý và khả năng tiếp cận nạp/rút tiền mặt.
Lưu ý: Trong thời gian nhu cầu cao, thời gian xử lý có thể chậm lại đáng kể. Nếu bạn gặp phải sự chậm trễ, điều đó không nhất thiết có nghĩa là đơn đăng ký của bạn có vấn đề.
Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn nếu cần thêm thông tin, vì vậy hãy theo dõi email được liên kết với tài khoản Kraken của bạn.
Lưu ý: Trong quá trình nộp đơn đăng ký, chúng tôi có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu.