All
กรองโดย:
ฉันจะฝากเงินสดเข้าบัญชีของฉันได้อย่างไร
ฉันต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการตรวจสอบยืนยันบัญชี
ทำไมฉันเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
มีค่าธรรมเนียมการถอนคริปโตหรือไม่
ฉันต้องการความช่วยเหลือในการเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
คำว่า "โอน" ถูกใช้ในสองบริบทที่แตกต่างกันบน Kraken.com โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนเมื่อวิเคราะห์ประวัติของคุณ
หน้า Funding > Transfer ถูกสร้างขึ้นสำหรับการโอนเงินเข้าและออกจากบัญชี Kraken ของคุณและแพลตฟอร์ม Kraken Futures
เนื่องจาก Kraken Futures เป็นแพลตฟอร์มที่แยกต่างหากจาก Kraken.com ในทางเทคนิค:
การถอนไปยัง Kraken Futures สามารถแยกแยะได้จากการถอนภายนอกโดยค่า ศูนย์ ในคอลัมน์ค่าธรรมเนียม
น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีแยกแยะ การฝาก จาก Kraken Futures กับการฝากจากแหล่งภายนอก คุณจะต้องดาวน์โหลดประวัติ Kraken Futures ของคุณจาก futures.kraken.com และตรวจสอบเทียบกับ Ledger ของ Kraken.com ของคุณ
ก่อนที่จะมี Kraken Futures หน้าประวัติ Ledger และไฟล์ส่งออกได้ใช้ "การโอน" ประเภทธุรกรรม เพื่อระบุเงินทุนที่ส่งมาจาก Kraken (เช่น BCH hardfork, XLM airdrop) และเงินทุนที่ส่งไปยังและจาก OTC desk ของ Kraken
ประเภทธุรกรรม "การโอน" ไม่รวมการโอนที่ทำไปยังและจากวอลเล็ต Kraken Futures ของคุณ