การรักษาความปลอดภัยบัญชี Kraken และชีวิตดิจิทัลของคุณ

Last updated: 8 ส.ค. 2568

ที่ Kraken เราให้ความสำคัญและลงทุนด้านระบบความปลอดภัยอย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม อย่าละเลยความปลอดภัยของคุณเอง ไม่ว่าระบบความปลอดภัยของเราจะแข็งแกร่งเพียงใด ก็ไม่สามารถทดแทนความปลอดภัยส่วนบุคคลที่ไม่เพียงพอได้

ลูกค้าควรใช้เครื่องมือและคำแนะนำด้านความปลอดภัยของบัญชีที่เราจัดเตรียมไว้ให้ และไม่ควรแชร์การเข้าถึงบัญชีกับผู้อื่นโดยเด็ดขาด

  1. 1

    ห้ามอนุญาตให้ผู้อื่นสร้างหรือจัดการบัญชีแทนคุณ

  2. 2

    สร้าง รหัสผ่าน ที่ยาว (อย่างน้อย 15 อักขระ) และเป็นรหัสไม่ได้ใช้ในเว็บไซต์อื่นใด เราขอแนะนำให้ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านเช่น KeePass หรือ 1Password

  3. 3

    เปิดใช้งาน ลงชื่อเข้าใช้ 2FA โดยควรใช้ พาสคีย์ มากกว่าหนึ่งรายการ นี่คือฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่สำคัญที่สุด

    1. การลงชื่อเข้าใช้ 2FA จะเปิดใช้งาน 2FA ที่ยกระดับ ซึ่งเป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมที่จำเป็นเมื่อใดก็ตามที่คุณต้องการเพิ่ม แก้ไขหรือเอาการตั้งค่า 2FA ใด ๆ ออกจากบัญชีของคุณ 
    2. คำเตือน
      1. การเก็บ รหัสสำรอง 2FA อย่างไม่เหมาะสมอาจทำให้บัญชีของคุณเสี่ยงต่อการถูกบุกรุกได้ หากกังวลว่าจะไม่สามารถใช้งานการลงชื่อเข้าใช้ 2FA ได้ แนะนำให้ตั้งค่า พาสคีย์หลายรายการ และ Master Key (ดูข้อ 4)
      2. มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้แอป Authenticator อัปเกรดการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณโดยการเปิดใช้งาน พาสคีย์
  4. 4

    ตั้งค่า Master Key เพื่อมีการป้องกันเพิ่มเติมจากการรีเซ็ตรหัสผ่านและเป็นการสำรองสำหรับการลงชื่อเข้าใช้ 2FA ของคุณ

    1. หากอีเมลของคุณถูกบุกรุก Master Key สามารถป้องกันการรีเซ็ตรหัสผ่าน Kraken ที่ไม่ได้ร้องขอได้
    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Master Key ถูกตั้งค่าด้วยวิธีที่แตกต่างจากการลงชื่อเข้าใช้ 2FA ของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ คีย์รักษาความปลอดภัยฮาร์ดแวร์ สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ 2FA ให้ใช้พาสคีย์ข้ามอุปกรณ์ที่ตั้งค่าในอุปกรณ์มือถือของคุณสำหรับ Master Key
  5. 5

    เปิดใช้งาน Global Settings Lock (GSL) เพื่อป้องกันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีและที่อยู่สำหรับการถอนเงิน แม้ว่าผู้โจมตีจะเข้าถึงบัญชีของคุณได้ก็ตาม

    1. เปิดใช้งาน Master Key ก่อนเปิดใช้งาน GSL ฝ่ายสนับสนุน Kraken ไม่สามารถเร่งการลบ GSL ได้
  6. 6

    เปิดใช้งาน 2FA สำหรับ การถอนเงิน การซื้อขาย และ API

    1. ต้องมีการยกระดับ 2FA หรือไม่ก็ต้องเปิดใช้งาน GSL เพื่อให้ 2FA เหล่านี้มีประสิทธิภาพ
  7. 7

    ระวังการหลอกลวง

    1. บุ๊กมาร์ก id.kraken.com/sign-in เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้เครื่องมือค้นหาในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
    2. พาสคีย์แตกต่างจากแอป Authenticator ตรงที่มีความต้านทานต่อการโจมตีแบบฟิชชิ่ง เปิดใช้งานวันนี้
    3. อย่าแชร์รายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณกับใคร ทีมสนับสนุน Kraken จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณหรือขอให้ติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม 
    4. ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลใด ๆ ที่อ้างว่าเป็นของ Kraken โดยการการเข้าไปตรวจดูที่ อีเมลนี้มาจาก Kraken หรือไม่
  8. 8

    ใช้แอปพลิเคชันทางการของ Kraken เท่านั้น แอปพลิเคชันมือถือของบุคคลที่สามที่ใช้ชื่อ Kraken หรือขอข้อมูลเข้าสู่ระบบ Kraken ของคุณเป็นรูปแบบหนึ่งของการฟิชชิ่ง

หากอีเมลที่เชื่อมกับบัญชี Kraken ของคุณถูกบุกรุก ผู้ไม่หวังดีอาจใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อขอชื่อผู้ใช้ รีเซ็ตรหัสผ่าน และอนุมัติการถอนเงินได้

  1. 1

    สร้างรหัสผ่านโดยใช้ หลักเกณฑ์เดียวกันกับรหัสผ่าน Kraken ของคุณ

    1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านนี้ไม่ซ้ำกัน และไม่ใช่รหัสผ่านเดียวกันที่ใช้สำหรับบัญชีอื่น ๆ ที่คุณมี
  2. 2

    ตั้งค่าการรับรองความถูกต้องแบบสองขั้นตอนสำหรับอีเมลของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้วยพาสคีย์ หากมีตัวเลือกนี้ อย่าใช้ตัวเลือก SMS 2FA หากผู้ให้บริการอีเมลของคุณมีตัวเลือกอื่นที่ดีกว่าให้ใช้

  3. 4

    ตั้งค่า PGP (สำหรับลูกค้าขั้นสูง) เพื่อรับอีเมลที่ลงนามและเข้ารหัสจากเรา หากผู้ให้บริการอีเมลของคุณรองรับ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ การรักษาความปลอดภัยอีเมลของคุณ

อุปกรณ์ที่ถูกบุกรุกสามารถบันทึกทุกอย่างที่คุณพิมพ์ลงไปได้ และอุปกรณ์มือถือผู้ใช้ส่วนใหญ่นิยมใช้สำหรับ การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA)

  1. 1

    เปิดใช้งานรหัสผ่าน/PIN บนอุปกรณ์ของคุณ

    1. สร้าง Passphrase ที่ปลอดภัยและใช้การลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลชีวมิติ (ลายนิ้วมือ, Face ID) หากเป็นไปได้ หลีกเลี่ยง PIN และรูปแบบการลงชื่อเข้าที่เดาง่าย

    อย่าแชร์อุปกรณ์ของคุณ

    1. อย่าให้เพื่อนและครอบครัวทำให้คุณรู้สึกผิดในการแชร์การเข้าถึงและรหัสผ่านของอุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้อุปกรณ์สำหรับ 2FA

    อย่าติดตั้งซอฟต์แวร์เข้าถึงระยะไกล เช่น AnyDesk, TeamViewer, RemotePC หรือ GoToMyPC

    1. ทีมบริการลูกค้าบางทีมจะขอเข้าถึงระยะไกลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาทางเทคนิค นี่เป็นสิ่งที่อันตรายมาก และยังเป็นเทคนิคที่ผู้หลอกลวงชอบใช้
    2. ฝ่ายสนับสนุน Kraken จะไม่ขอให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์เข้าถึงระยะไกล!

    หลีกเลี่ยงคอมพิวเตอร์และ/หรืออุปกรณ์สาธารณะ ลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณเท่านั้น

    หลีกเลี่ยงอุปกรณ์ทำงานสำหรับบัญชีส่วนตัว พวกเขาสามารถติดตามและบันทึกกิจกรรมของคุณได้

หมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในกระบวนการตรวจสอบสิทธิ์และการกู้คืนบัญชี อย่างไรก็ตาม หมายเลขโทรศัพท์มือถือก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่สำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจัดการข้อมูลอ่อนไหว รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมมักขาดมาตรการด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ทำให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการโจมตี เช่น การแฮกหมายเลขโทรศัพท์ ซึ่งผู้โจมตีใช้การหลอกลวงทางสังคมเพื่อควบคุมหมายเลขของเหยื่อ ผลที่ตามมาอาจรวมถึงการขโมย การขู่กรรโชก และการสูญเสียการเข้าถึงบัญชีสำคัญ

เพื่อปกป้องบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:

  1. 1

    หลีกเลี่ยงการใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นตัวระบุหลัก หรือสำหรับการยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA) เท่าที่จะทำได้

    1. แทนที่ 2FA แบบ SMS ด้วย พาสคีย์ คีย์รักษาความปลอดภัยฮาร์ดแวร์ หรือแอป Authenticator เพื่อเพิ่มความปลอดภัย
    2. หาก SMS เป็นตัวเลือกเดียวของคุณ ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์แยกเฉพาะสำหรับการยืนยันตัวตน ใช้ใช้เบอร์เติมเงินหรือบริการอย่าง Google Voice เพื่อลดความเสี่ยงในการเปิดเผยข้อมูล
  2. 2

    ตั้งรหัส PIN หรือรหัสผ่านที่แข็งแกร่งในบัญชีโทรคมนาคมของคุณ เพื่อรักษาความปลอดภัยในการเปลี่ยนแปลงและปกป้องหมายเลขของคุณ

  3. 3

    ขอให้มีการล็อกพอร์ตและเปิดใช้งานการล็อก SIM เพื่อป้องกันการโอนหมายเลขโดยไม่ได้รับอนุญาต

  4. 4

    ตรวจสอบบัญชีออนไลน์ของคุณเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เชื่อมกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณโดยไม่จำเป็น

ด้วยการดำเนินมาตรการเชิงรุกเหล่านี้ คุณสามารถลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับช่องโหว่ของโทรศัพท์มือถือได้อย่างมีนัยสำคัญ ปกป้องทรัพย์สินดิจิทัลของคุณ และรักษาและความปลอดภัยในการใช้งานออนไลน์ของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกบุกรุกสามารถขโมยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ และพาคุณไปยังเว็บไซต์ฟิชชิ่งได้ นี่คือวิธีบางประการที่คุณสามารถรักษาความปลอดภัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ:

  1. 1

    เปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้นในเราเตอร์อินเตอร์เน็ตที่บ้านของคุณ

    1. การใช้รหัสผ่านเริ่มต้นจะทำให้คนแปลกหน้าจากอินเทอร์เน็ตสามารถควบคุมเราเตอร์ของคุณได้
    2. เพื่อป้องกันการโจมตีแบบสุ่มรหัส ให้ใช้ หลักเกณฑ์เดียวกันกับรหัสผ่าน Kraken ของคุณ และต้องไม่ซ้ำกับรหัสผ่านอื่น
  2. 2

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย WiFi ของคุณมีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน โดยจะต้องแยกจากรหัสผ่านของเราเตอร์

  3. 3

    หากเราเตอร์ของคุณรองรับ ควรสร้างเครือข่ายสำหรับแขก และเก็บเครือข่ายหลักไว้เป็นส่วนตัวสำหรับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

  4. 4

    หลีกเลี่ยง WiFi สาธารณะ ใช้อินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายมือถือของคุณแทน หากคุณต้องใช้ WiFi สาธารณะ ต้องแน่ใจว่ามี VPN ที่เชื่อถือได้ (หลีกเลี่ยง VPN ฟรี)

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่