All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Krakens webbdesign uppdateras. Om stegen i den här artikeln ser annorlunda ut än vad de gör i ditt användargränssnitt, besök vår originalartikel.
Den här artikeln är avsedd för kunder som använder Kraken-gränssnittet (kraken.com). Om du använder Kraken Pro (pro.kraken.com) klicka här.
Av säkerhetsskäl så kommer vissa transaktioner, till exempel ACH-köp, Paypal, betal- eller kreditkortsköp eller köp med digitala plånböcker, att utlösa en tillfällig uttagsblockering på kontot i 72 timmar. Kontantinsättning via ACH Plaid medför ett 7 dagars uttagsstopp. Denna tillfälliga spärr gäller uttag i alla kryptovalutor eller fiat-valutor.
För att ta ut kryptovalutor från ditt Kraken-konto måste du först lägga till och bekräfta uttagsadressen.
Logga in på ditt Kraken-konto och klicka på Uttag-knappen eller klicka på överföring-, tillgång- eller portfölj-fliken på vänster sida.

Klicka på Tillgång-menyn. Om du vill ta ut en annan kryptovaluta än den som visas, välj eller sök efter den kryptovaluta du vill ta ut i menyn.

Välj ett Nätverk. Se till att du väljer samma nätverk som du använder för att ta emot din kryptovaluta. Om du tar ut från fel nätverk kommer det resultera i förlust av dina medel.

Välj en tidigare tillagd uttagsadress. Om du ännu inte har en uttagsadress för den valda kryptovalutan, klicka på Lägg till ny uttagsadress-knappen för att lägga till och bekräfta en ny.
Ange det belopp som du vill ta ut eller klicka på procentandelen av ditt kontobalans i den specifika valutan.
Dubbelkolla att all information är korrekt och klicka sedan på Bekräfta.
Om du ombeds att använda en kod från en autentiseringsapp så har du aktiverat 2FA för finansiering på ditt konto och måste använda den 2FA som du ställt in för finansiering (detta är inte samma som din 2FA för inloggning).
Obs: Du kommer inte att få en e-postbekräftelse för uttaget. Du kan hålla koll på din uttagsstatus genom att via dina senaste transaktioner i aktivitetsfliken.
Du kan få ett felmeddelande eller kanske inte kan ta ut av följande skäl: