Köp med digitala plånböcker

Senast uppdaterad: 2025 juovlamánnu 10
Uttagsspärr

Som en säkerhetsåtgärd kommer ett uttag i valfri valuta på upp till 100 % av ditt första köp med digital plånbok att låsas i 72 timmar. Detta innebär att om ditt första köp med digital plånbok var 1 000 $ så kommer du inte att kunna ta ut motsvarande 1 000 $ i varken kontanter eller kryptovaluta under de följande 72 timmarna. Ytterligare köp med digital plånbok som görs under dessa 72 timmar kommer också att låsas under återstoden av de 72 timmarna.

Använd din Apple Pay eller Google Pay-plånbok för att köpa en rad kryptovalutor omedelbart via Kraken-appen.

  • •

    Ditt Kraken-konto måste vara verifierat.

  • •

    Tillgång till denna tjänst baseras på telefonens enhet/modell samt de länder som stöds av Apple Pay och Google Pay, vilket inte är relaterat till det verifierade bostadslandet med Kraken.

  • •

    Du måste ha antingen ett Visa- eller Mastercard registrerat i samma namn som ditt Kraken-konto. Inga andra kortmärken stöds för tillfället.

  • •

    För kunder i USA stöds endast betalkort för närvarande. 

Se listan över stödda länder som tillhandahålls av Apple Pay och Google Pay för att bekräfta om denna tjänst kommer att vara tillgänglig för dig.

Gränserna för köp med digital plånbok är dynamiska och kan justeras över tid med fortsatt produktanvändning. I de flesta fall innebär det att dina gränser stiger ju mer du använder Kraken, men i vissa fall kan dina gränser även sjunka. Gränserna fastställs av ett antal faktorer, bland annat hur länge du har haft ett Kraken-konto, betalningsmetod, hemvistland och transaktionsaktivitet. Gränserna återställs löpande varje vecka och kan inte höjas genom att kontakta kundtjänst. Om du når din gräns för kortköp och köp med digital plånbok så rekommenderar vi att du sätter in medel med en annan betalningsmetod tills din veckogräns återställs.


Tabellen nedan anger en rad möjliga gränser för köp med digital plånbok. Vänligen se din kontoinställningssida för de gränser som gäller för ditt konto.

Avgifter för köp med digital plånbok:

  • •

    Det finns inga dolda eller ytterligare avgifter och det totala värdet som visas på bekräftelse-sidan är vad Kraken kommer att ta ut från din plånbok.

Gränser för transaktioner med digital plånbok:

  • •

    Varje transaktion har ett lägsta inköpsbelopp.

  • •

    Det finns ett maximalt utgiftsbelopp inom en tidsbaserad sju dagars rullande period. Denna gräns kombineras med Visa- och Mastercard-köp.

  • •

    Köpsummor räknas mot dina dagliga och månatliga finansieringsgränser.

Valuta

Minsta köpbelopp

Sju dagars köpgräns

AUD

14,00 AUD

1 500–7 000 AUD

CAD

12,50 CAD

1 500–6 500 CAD

CHF

10,00 CHF

1 000–5 000 CHF

EUR

10,00 €

1 000–5 000 €

GBP

8,00 GBP

800–4 000 £

USD

10,00 USD

1 000–5 000 USD

  • •

    Beroende på din kortutgivares policy så kan de ta ut ytterligare avgifter för kontantuttag eller online-kortköp. Bankavgifter för kreditkortsbetalningar eller internationella transaktionsavgifter är oberoende av Krakens avgifter och ligger inte inom vår kontroll.

  • •

    Standardvalutan är förutbestämd baserat på ditt verifierade bosättningsland.

  • •

    Invånare i USA kommer att kunna köpa med betalkort, men kreditkort stöds inte för tillfället.

  • •

    Köp med digitala plånböcker är tillgängliga genom Kraken-appen. Ett begränsat antal användare kan också använda denna betalningsmetod via Kraken.com, och vi planerar att utöka denna tjänst till fler användare snart.

    Uttag till digitala plånböcker (dvs. Apple Pay eller Google Pay) stöds inte.

  • •

    Som en säkerhetsåtgärd kan vi begränsa antalet transaktioner som tillåts per dag.

För att koppla ditt kort måste du först göra detta i Apple Pay / Google Pay. När kortet är kopplat kommer du att kunna få tillgång till det när du gör ett köp i Kraken-appen.

Transaktioner kan misslyckas av olika skäl:

  • •

    Appen stängdes eller uppdaterades innan kryptobeställningen kunde slutföras.

  • •

    Din kortutgivare tillåter inte kryptorelaterade transaktioner.

  • •

    Anslutningsproblem för webbplats eller API.

  • •

    Negativ marknadsvolatilitet, vilket innebär att vi inte kan låsa in ett pris.

Denna lista är inte fullständig, så vänligen kontakta vårt supportteam om dina köp fortsätter att misslyckas.

Om ditt kort debiterades men du inte omedelbart fick dina kryptotillgångar, annulleras transaktionen automatiskt av Kraken inom två timmar. Annullerade transaktioner försvinner vanligtvis från ditt kortsaldo inom 24 timmar, men det beror på bankens policyer. Kontakta kortutfärdaren (vanligtvis via ett telefonnummer som finns på kortet) om transaktionen tar längre än förväntat.

Om Apple Pay / Google Pay inte erbjuds som betalningsmetod i vår app så läs supportartiklarna som tillhandahålls av Apple och Google för felsökningstips:

De decimal- och tusentalsavskiljare som visas i denna artikel kan skilja sig från de format som visas på våra handelsplattformar. Granska vår artikel om hur vi använder punkter och kommatecken för mer information.

Behöver du mer hjälp?