All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
Hur fungerar inloggning med tvåfaktorsautentisering (2FA)?
Senast uppdaterad: 2025 borgemánnu 8
När du aktiverar tvåfaktorsautentisering (2FA) ökar du säkerheten för ditt Kraken-konto genom att lägga till en andra autentiseringsmetod, utöver ditt inloggningslösenord. Så säkerställer du att angripare behöver både din 2FA-kod och inloggningsuppgifter för att komma åt ditt konto.
Om till exempel din e-post är utsatt kan en angripare hämta ditt Kraken-användarnamn och återställa ditt lösenord. Men med 2FA aktiverat kan de inte logga in utan 2FA-koden, vilket skyddar ditt konto.
Tips: Du kan förhindra lösenordsåterställningar på ditt Kraken-konto genom att ställa in en huvudnyckel. Men inte ens 2FA-inloggning kan skydda ditt konto om du anger det på en phishing-webbplats eller delar det med en bedragare, så var försiktig med phishing-bedrägerier.
Hur ställer jag in 2FA-inloggning?
- 1
Logga in på ditt Kraken-konto.
- 2
Det kan dyka upp en popup-sida som ber dig att lägga till 2FA. Om det gör det, klicka på Lägg till inloggningsnyckel.
- 3
Om du inte ser någon popup-sida, klicka på din profilikon i det nedre vänstra hörnet av sidan och välj Säkerhet.
- 4
Bläddra för att hitta 2FA-inloggning. Klicka på Lägg till inloggningsnyckel och Aktivera.
- 5
Följ instruktionerna för att slutföra inställningen av 2FA-inloggning.
Detta är för kunder som använder Kraken Pro-gränssnittet (pro.kraken.com)
- 1
Logga in på ditt Kraken-konto via https://pro.kraken.com
- 2
Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet av sidan.
- 3
Välj Inställningar och sedan Säkerhet. Bläddra ned till 2FA-tabellen.
- 4
Invid inloggningssektionen väljer du Aktivera 2FA. Om du redan har en 2FA-inställning, välj Ändra metod och välj den 2FA-metod du vill använda. Du kan välja mellan följande metoder: Hårdvarusäkerhetsnyckel (mest säker) och Authenticator-app (måttligt säker).
Säkerhetstips
Du bör hålla 2FA-enheten för inloggning till ditt Kraken-konto separat från ditt användarnamn och lösenord. Skälet är att om du lagrar denna information tillsammans skulle de ge en angripare all information som behövs för att få tillgång till ditt konto.
Vi rekommenderar starkt 2FA-inloggning!
På Kraken anser vi att inloggning med 2FA är en grundläggande säkerhetsfunktion som alla kan använda – både med ditt Kraken-konto och e-postkonto!
Därtill när du aktiverar inloggning med 2FA, aktiverar du även Step-up 2FA (stegvis autentisering) på ditt konto. Steg-upp 2FA är ett extra steg som krävs varje gång du vill lägga till, redigera eller ta bort några 2FA-inställningar i ditt konto. När en ändring av ditt Kraken-konto begärs, blir du ombedd att bekräfta din 2FA-inloggning igen via den sexsiffriga koden från din Autentiseringsapp eller din Hårdvarusäkerhetsnyckel. Koden måste anges korrekt innan några ändringar kan göras i 2FA-inställningarna i ditt konto.
Om du behöver hjälp med att återställa din 2FA-inloggning kontaktar du supporten. Om du förlorar enheten i vilken din 2FA finns, är ditt konto utsatt för risk, särskilt om ditt e-postkonto kan nås från den enheten. Du bör omedelbart logga in på ditt Kraken-konto och ändra ditt lösenord och 2FA-inställningar. På samma sätt loggar du in på ditt e-postkonto och ändrar lösenordet och 2FA-inställningarna där. Om du inte kan logga in kan du tillfälligt inaktivera ditt konto.