All
Filtrera efter:
Hur gör jag en kontantinsättning till mitt konto?
Jag behöver hjälp med kontoverifiering
Varför kan jag inte komma åt mitt konto?
Finns det några avgifter för kryptoutttag?
Jag behöver hjälp med att logga in på mitt konto
För att Step-up 2FA ska fungera måste du ha inloggning med 2FA aktiverat på ditt konto. Om du inte har aktiverat den här säkerhetsfunktionen ännu rekommenderar vi starkt att du gör det. Läs här för mer information om hur du ställer in det.
Steg-upp 2FA är ett extra steg som krävs varje gång du vill lägga till, redigera eller ta bort några 2FA-inställningar i ditt konto. När en ändring av ditt Kraken-konto begärs, blir du ombedd att bekräfta din 2FA-inloggning igen via den sexsiffriga koden från din autentiseringsapp eller din hårdvarusäkerhetsnyckel. Koden måste anges korrekt innan några ändringar kan göras i 2FA-inställningarna i ditt konto.
Om aktiverat kan Lösenordsnycklar och/eller Huvudnyckel väljas som Step-up 2FA-metoder för att godkänna ändringar i dina 2FA-inställningar.
Obs! Om du har GSL (global låsning av inställningar) aktiverat kan du inte ändra några säkerhetsinställningar, och Step-up 2FA visas inte och är inte tillgängligt – eftersom GSL anses vara den starkaste säkerhetsfunktionen vi erbjuder.
