All
Фильтровать по:
Как внести денежные средства в аккаунт?
Мне нужна помощь с верификацией аккаунта
Почему я не могу получить доступ к своему аккаунту?
Есть ли какие-либо комиссии за вывод криптовалюты?
Мне нужна помощь с входом в мой аккаунт
Как вывести криптовалюту со своего аккаунта на Kraken Pro
Последнее обновление: 2 апр. 2025 г.
Эта статья предназначена для клиентов, использующих сайт Kraken Pro (pro.kraken.com)
Блокировка вывода средств
Определенные депозиты, такие как первые покупки через ACH, покупки с дебетовой или кредитной карты или покупки через цифровой кошелек, вызовут временную (72 часа) блокировку вывода средств со счета в целях безопасности.
Не участвуйте в ICO или продаже токенов напрямую со своего аккаунта Kraken — полученные токены будут безвозвратно утеряны.
Некоторые криптовалюты могут быть отправлены через несколько различных сетей. Убедитесь, что вы отправляете средства через поддерживаемую нами сеть, чтобы средства не были потеряны.
Чтобы отменить вывод средств:
Чтобы вывести криптовалюту со своего аккаунта Kraken, вы должны сначала добавить и подтвердить адрес вывода. Затем, чтобы вывести средства, выполните следующие действия:
- 1
Войдите в свой аккаунт Kraken и перейдите в раздел Портфель.
- 2
Нажмите кнопку Вывести.
- 3
Найдите валюту, которую вы хотите вывести, и нажмите на нее.
- 4
Выберите ранее добавленный адрес или нажмите кнопку «Добавить адрес» («Добавить аккаунт» для EOS), чтобы добавить и подтвердить новый.
- 5
Введите сумму, которую вы хотите вывести, в поле Сумма или нажмите Макс. Убедитесь, что сумма превышает минимальную, указанную непосредственно под этим полем, и нажмите Вывести.
- 6
Дважды проверьте правильность всей информации, а затем нажмите Подтвердить вывод.
- 7
Если у вас запросят код приложения-аутентификатора, значит, у вас включена двухфакторная аутентификация (2FA) для пополнения счета, и вам потребуется использовать 2FA, настроенную для пополнения (это отличается от 2FA для входа в систему).
- 8
Вы можете отменить вывод криптовалюты, просмотрев свои Транзакции пополнения на странице обзора портфеля. Однако, если транзакция уже была передана в блокчейн, вы не сможете отменить вывод средств.
Вы можете получить сообщение об ошибке или не сможете вывести средства по следующим причинам:
Для повышения безопасности покупки с дебетовых и кредитных карт в долларах США могут быть подвержены 72-часовой блокировке на все покупки, а не только на первую.