Невозможно вывести криптовалюту

Last updated: 8 авг. 2025 г.
Ограничение вывода средств

Если вы не можете вывести криптовалюту со своего аккаунта Kraken, на это может быть несколько причин.

Может возникнуть ошибка «Недостаточный баланс для вывода средств», или на странице вывода средств может быть сказано, что ваши средства удержаны или вывод средств заблокирован.

Проверьте следующее:

Некоторые способы внесения денежных средств могут привести к временной блокировке вывода средств. Например, пополнения через ACH Plaid и Paypal приведут к 7-дневному ограничению на вывод средств. Кроме того, существуют способы покупки, которые могут привести к 72-часовому ограничению на вывод средств. Ознакомьтесь с нашей статьей, в которой содержатся подробности о каждом временном ограничении на вывод средств.

Обратите внимание: В течение этих периодов ограничения ваши средства доступны для торговли.

Решение: дождитесь истечения срока ограничения на вывод средств. Служба поддержки Kraken не может обойти временное ограничение на вывод средств.

Если вы внесете любые изменения в свой пароль, вывод средств на новые адреса будет ограничен в течение 24 часов в целях безопасности. Это не коснется адресов, уже добавленных в аккаунт.

Есть ли у вас открытые или отложенные ордера? Криптовалюты, которые используются как открытые ордера или ордера в режиме ожидания, не подлежат выводу.

Решение: отмените открытые ордера.

У вас есть открытые спотовые маржинальные позиции? Открытые спотовые маржинальные позиции требуют залога, и этот залог (включая любые активы, полученные вами на рынке при открытии спотовых маржинальных позиций) не может быть отозван, пока позиции открыты.

Решение: оплатить или иным образом закрыть открытые спотовые маржинальные позиции.

У вас есть отрицательный баланс в какой-либо валюте? Это не позволит вам выводить средства из аккаунта.

Решение: пополните счет в валюте с отрицательным балансом или обменяйте другие валюты для компенсации отрицательного баланса.

На вашем аккаунте Kraken есть доступная сумма активов в валюте, в которой вы хотите вывести средства? Возможно, общая сумма ваших активов отображается в одной валюте, однако она может быть комбинацией нескольких разных активов, которые можно выводить только по отдельности. Например, если на вашем счете есть как Bitcoin (BTC), так и Ethereum (ETH), вы не сможете вывести всю сумму в Litecoin (LTC).

Решение: обменяйте средства на валюту, которую хотите вывести.

Нужна дополнительная помощь?